“24年上半年,荷兰网购热潮席卷
随着数字化时代的到来,网购已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。荷兰,这个拥有独特文化魅力的国度,在2024年上半年也迎来了一场网购热潮。
报告显示,即便与疫情期间网购普及率大幅上升的阶段相比,今年的网购人数仍有所增加,显示出这一趋势正80%的荷兰消费者参与了网购,年轻群体成为了主力军。

年轻消费者的购物需求与喜好,对跨境电商来说无疑是一把钥匙。据调查,25至45岁的消费者对网购最为热衷,比例高达94%。与此同时,65至75岁年龄段的网购者比例增长最为显著,从去年的64%增至73%,这表明老年群体正在快速适应在线购物。
具体到消费类别,非食品类网购表现亮眼。服装和鞋类依然是最受欢迎的类别,网购比例从去年的57%升至今年的59%。体育用品和化妆品的在线购买也逐渐流行起来。
与此同时,食品类网购则表现不佳,连续两年出现下降。今年,荷兰消费者通过网络订购食品的比例已降至22%,而订餐服务的使用比例也从前几年的高峰降至40%。而在所有非食品类别中,今年的份额至少与去年持平。
除了消费类别外,运输成本也是影响消费者选择取货点服务的主要因素。数据显示,有59%的消费者表示,较低的运输成本是他们选择取货点服务的主要因素。此外,80%的英国购物者认为,包裹寄存柜或服务是他们的首选。
跨境电商也看到了机遇。据荷兰统计局发布的数据,今年上半年,约有1260万12岁及以上的荷兰人在网上购物,占该年龄段人口的81%,较五年前的64%大幅增长。这无疑为跨境电商提供了巨大的市场潜力。
针对这一趋势,跨境电商应如何把握机遇,提升自身竞争力呢?
1. 了解消费者需求,针对不同年龄段和消费喜好,推出符合市场需求的商品。
2. 关注非食品类网购市场,特别是在服装、鞋类、体育用品和化妆品等领域,抓住消费者需求变化,提供更多优质商品。
3. 提高物流效率,降低运输成本,为消费者提供便捷的购物体验。
4. 加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度,增加消费者信任。
5. 重视用户体验,关注消费者反馈,不断优化服务,提升用户满意度。
2024年上半年荷兰网购热潮席卷,跨境电商应抓住这一机遇,结合自身优势,为消费者提供更优质的商品和服务,实现自身发展。
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