最近，不少卖家在处理德国WEEE注册号时遇到了一些棘手的问题。明明WEEE号码有效，却收到了亚马逊下架通知。别急，今天就来教你如何正确申诉，让你的产品重见天日。

德国WEEE号码误判，如何正确申诉

第一步：确认WEEE号码有效

你需要确认自己的WEEE号码是否有效。可以通过以下几种方式：

登录亚马逊卖家平台，查看后台是否有WEEE注册号的提示。

联系你的授权代理，确认WEEE注册号是否已上传至亚马逊。

直接访问德国EPR官方网站，查询你的WEEE注册号是否有效。

第二步：诊断WEEE不合规问题

如果确认WEEE号码有效，但产品仍然被下架，那么就需要诊断WEEE不合规的具体问题。

产品分类错误：例如，光伏产品被判定为非光伏类别。

WEEE注册号审核问题：例如，WEEE注册号上传后设备类型不匹配。

其他合规性问题：例如，产品不符合德国WEEE指令要求。

第三步：联系卖家支持团队进行申诉

一旦确定了WEEE不合规的具体问题，就需要联系卖家支持团队进行申诉。

提供详细的问题描述，包括产品信息、WEEE注册号、不合规原因等。

准备相关证明材料，如WEEE证书、产品合规证明等。

通过邮件提交申诉。

耐心等待亚马逊团队的回复，并保持良好的沟通。

第四步：跟进申诉进展

提交申诉后，卖家需要耐心等待亚马逊团队的回复。在等待期间，应保持良好的沟通并主动跟进申诉进展。

定期检查邮件，关注亚马逊团队的回复。

如有需要，可以 联系卖家支持团队，询问申诉进展。

在申诉过程中，保持积极的态度，与亚马逊团队保持良好的沟通。

德国WEEE号码误判，别慌！通过以上步骤，你可以正确申诉，恢复你的产品销售。同时，也要注意及时更新WEEE注册号，确保产品合规，避免不必要的麻烦。

提供以下信息，联系下图卖家支持进行申诉，同时可以把申诉资料发给epr-de-weee进行申诉。

德国EPR政策规定，从2023年7月1日起，所有销售到德国的电子电气产品都必须提供WEEE注册号，如果未提供，亚马逊就会全面停售你的电子产品。

昨天有好几个卖家朋友反馈，自己的德国WEEE号码有效，但是收到亚马逊的邮件通知，亚马逊链接都给下架了，询问应该如何申诉。

直接邮件申诉: epr-de-weee

第一种:德国WEEE号码有效，但是却被亚马逊系统误删，产品下架了，那么就适用于这样的申诉方式。

PART 03

前言

若答案均为“是”，代表您的商品是因WEEE合规问题被停售。

证书类别与9条链接如何对应

3.排查是否因为品牌问题到账WEEE商品停售

拿出自己的WEEE证书，对照以下位置，确认WEEE类别，如图显示类目为：Lampen

对应WEEE证书类别第三类Lamps/Glow-discharge lamps灯泡/充放气体电灯

从6月5日起，亚马逊开始逐渐停售不满足WEEE合规要求的商品，导致近期关于德国WEEE注册的咨询量激增，关于德国WEEE的消息也是铺天盖地。

德国WEEE注册后该如何申诉的解答啦，当然，POA更加详细的信息也可以和我一起交流哦~。如果未注册德国WEEE，被竞争对手投诉，举报成功率极高；一经投诉，则产品将被下架，申诉期将达三个月以上。不知道如何申诉的可以看看呀，大家可以一起交流，尽快通过审核。

2.卖家需要在亚马逊卖家平台点击“库存>管理所有库存>已禁止显示搜索结果且非在售商品”，进入对应页面，查询您“需要批准”的类别下，是否显示以下两种提示信息中的任意一种。

关于亚马逊要求的WEEE合规可不是拿到注册号就万事大吉了，拿到号只是第一步，拿到号之后咱们还需要自己在后台将WEEE信息同步上传到亚马逊，而上传过程中也涉及到很多类目的选择等问题。

好几个卖家朋友反馈，自己的德国WEEE号码有效，但是收到亚马逊的邮件通知，亚马逊链接都给下架了，询问应该如何申诉。

卖家需要了解如何诊断WEEE不合规的具体问题，并联系卖家支持团队进行准确申诉。从6月5日起，亚马逊开始逐渐停售不满足WEEE合规要求的商品，导致近期关于德国WEEE注册的咨询量激增，关于德国WEEE的消息也是铺天盖地。

提交申诉后，卖家需要耐心等待亚马逊团队的回复。在等待期间，卖家应保持良好的沟通并主动跟进申诉进展。

确认好类别后，回到上边的9条链接处去对照选择，具体对应如下：

3）电气与电子设备废料－气体放电灯/非气体放电灯

1.卖家需要登录亚马逊卖家平台，点击“绩效>绩效通知”，进入绩效通知页面，并在该页面的卖家通知信息列表查看是否出现以下提示信息。

4）电气与电子设备废料－大型光伏设备/大型非光伏设备

如何申诉

卖家需要了解如何诊断WEEE不合规的具体问题，并联系卖家支持团队进行准确申诉。

2）电气与电子设备废料－显示屏

据悉，其中一部分卖家确实没有完成德国WEEE合规，也有一部分卖家属于被平台误判误伤。❍可以尝试尽快通过邮箱epr-de-weee进行申诉，申诉邮件需要包含的内容详见以下截图：

如果您尚未获得德国WEEE注册号码，建议您尽快提交注册申请，并在卖家后台上传注册号。

6）电气与电子设备废料－小型IT和电信设备

如何识别证书上的类别

5）电气与电子设备废料小型光伏设备/小型非光伏设备

好几个卖家朋友反馈，自己的德国WEEE号码有效，但是收到亚马逊的邮件通知，亚马逊链接都给下架了，询问应该如何申诉。

1）电气与电子设备废料－温度交换设备

1.排查您的产品是否存在分类错误问题

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卖家需要了解如何诊断WEEE不合规的具体问题，并联系卖家支持团队进行准确申诉。

根据欧盟的生产者责任延伸政策规定，所有销售到德国的电子产品都必须符合德国电气与电子设备废料指令的要求。

问题描述：我已将WEEE注册号提交至合规门户对应的上传入口，但是超过7个工作日后仍显示 已提交，请及时审核我的注册号码。

对应WEEE证书类别第六类Display devices for use in private households私人住户用显示器件

A:只要这个德国WEEE注册号对应的授权代理没有被ear判断为不合格之前，并且已经存在的德国WEEE号码没有被ear强制注销且在官网上能查询到相关...

2.检查您是否存在WEEE注册号审核问题

针对被下架的ASIN，您需要从以下三方面排查商品被下架的具体原因

对应WEEE证书类别，第一类Heat exchangers热交换器

很多卖家对于德国WEEE还存在一个非常大的误区——拿到WEEE号，整个WEEE合规流程就结束了。

对应WEEE证书第五类Small electrical and electronic devices小型电子电气设备

客服电话，都无法解决 - 有人跟我一样，光伏的产品被判定为非光伏类别，导致我注册的WEEE上传后设备类型不匹配，产品被停售的吗，开了很多case，中文、德文、英文，甚至打了客服电话，都无法解决，这明显是误判，该怎么办呢？过两个月就自动移除了。

本站谷歌云课帮助社区发现Amazon德国WEEE产品类别误判，开了很多case，中文、德文、英文，甚至打了客服电话，都无法解决 发帖1次被置顶0次被推荐0次质量分...

对应WEEE证书类别第四类Large electronic devices大型电子设备

对应WEEE证书类别，第二类Display devices for use in private households私人住户用显示器件

卖家要判断商品是否因WEEE合规问题被停售。

卖家需要了解如何诊断WEEE不合规的具体问题，并联系卖家支持团队进行准确申诉。

关注根据欧盟的生产者责任延伸政策规定，所有销售到德国的电子产品都必须符合德国电气与电子设备废料指令的要求。

问题描述：我已将WEEE注册号提交至合规门户对应的上传入口，但是超过7个工作日后仍显示 已提交，请及时审核我的注册号码。

如果您被亚马逊误判了德国WEEE注册号无效，可以联系亚马逊客服进行申诉，并提供品牌名称、分类、购买发票，其中必须包括您的姓名、地址和电话号码，以及供应商的姓名、地址和电话号码，以及商品信息。

分享欧洲合规、税务、海外仓最新干货，欧盟电商最新资讯等。近日，亚马逊提醒各位卖家检查后台德国WEEE注册号是否已失效或过期！如若发现德国WEEE注册号已经失效或过期，...

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