从当天送达到10分钟送货上门，即时满足需求的能力已树立了新的服务标杆。调查显示，70%的消费者认为快速交付“非常重要”或“极其重要”，这一偏好在年轻消费者中尤为明显。尽管如此，消费者对支付更快配送费用的意愿存在差异：32.5%愿意支付低于5美元，31.75%选择5至10美元，仅有6.25%的消费者愿意支付超过15美元。

《2025年美国网购趋势：电商巨头将如何引领潮流

2025-2030显示，年中国网络购物行业全景调研与发展趋势预测报告

与此同时，环境可持续性正持续影响消费者的购物决策。调查表明，73%的美国消费者愿意为环保配送支付额外费用，年轻一代尤其是Z世代的意愿最为强烈。数据显示，36%的消费者愿意为环保配送支付少于5美元，23.75%可接受5至10美元，仅有14%愿意支付超过10美元。尽管年轻群体购买力有限，他们对道德和环保的重视证明了价值观在决策中的重要性。在这一趋势中，消费者优先考虑环境责任，而非成本和实用性。

便利性和沉浸感是消费者在线购物的两大核心需求，而技术的进步正重新定义购物体验。调查显示，超过60%的消费者认为虚拟现实技术能够显著提升网购吸引力。VR提供了更沉浸式的体验，使在线购物更接近实体店的趣味性和互动性，成为最受欢迎的技术应用之一。

美国在在线零售领域是世界上最大的市场

在在线零售领域是世界上最大的市场,88%的美国网民都在网购,这一数字还在上升,目前美国跨境电子商务的现状还不错。基于美国本土的社交电商综合服务平台,助您驰骋美国市场。全球知名市场研究机构eMarketer在其2020年零售业未来研究报告中,指出了美国市场零售行业的10大趋势。

相较之下，年轻一代对AI的接受度更高，他们倾向于将其视为提升网购便捷性的重要工具。一位33岁的女性受访者表示，“人工智能聊天机器人可以全天候使用，而且更准确。”这种观点反映了年轻消费者对新技术的熟悉与依赖，他们习惯于将AI视为改善生活质量的一部分，而不是威胁。

获悉，近日，SmartBuyGlasses发布了《网上购物的未来》调查报告。因为技术进步和社会价值观的不断演变，美国消费者的购物习惯和期望正在迅速变化。调查结果显示，未来的网上购物将围绕快速交付、环保选择和身临其境的体验展开。这些趋势为零售商带来挑战的同时，也提供了全新的机遇。

2024年全球网络购物成为主流消费方式

有2/3选择了网购，这一趋势持续威胁着实体书店。此次调查结果重申了一点，即对现代消费者网上购物几乎是强制性的，而像亚马逊这样的电商巨头...

美国AMZ123获悉，近日，根据柬埔寨商务部于2025年4月7日发布的《iTrade公报》，柬埔寨电商在新冠疫情后持续增长。美国AMZ123获悉，近日，Evalueserve发布了《欧洲电商的演变：市场趋势和消费者行为》研究报告。2024年该国电商市场总值达15.1亿美元，预计到2025年将增长至17.8亿美元，年增长率为17.88%。

进一步分析显示，这种现象不仅仅是经济因素的体现，还与需求类型和消费习惯有关。年长消费者更倾向于购买生活必需品和高质量的家庭产品，而年轻群体则更关注时尚类产品或创新科技驱动的商品。由于不同年龄段消费者对购物的期望值和动机有所差异，品牌需要在市场细分中精准把握。而尽管年轻消费者网购频率相对较低，其影响力不容小觑。作为潜在主力消费人群，他们在家庭决策中扮演重要角色，并将因为经济独立性的增强而逐渐改变市场格局。

而在对未来购物技术的期待中，简化流程的即时结账功能以54%的高支持率位居榜首。消费者对无障碍购物流程的需求日益增强，即时结账成为实现便利性的关键环节。而增强现实技术则被44%的消费者列为必备功能，尤其是通过虚拟试穿或家居规划，AR成功弥合了数字购物与现实体验之间的差距。这种技术解决了许多消费者在线购物时“看不到实物”的痛点，未来潜力巨大。

人工智能的应用正在重新定义在线购物体验，但这一趋势引发了消费者的复杂反应。调查显示，48.75%的消费者对AI在网购中的使用表示不安，特别是对数据隐私和工作流失的潜在影响感到担忧。X世代的不适感尤为显著，他们更倾向于将AI视为可能威胁职业安全的自动化技术。这一代群体对技术的适应度相对较低，且受自动化影响较大，因此对AI在电商中的作用持保留态度。