12日，#圆通快递双十一涨价#和#双十一快递应不应该涨价#等话题快速冲上微博热搜榜，引发网友争议。顺丰、申通、圆通等快递公司纷纷作出回应，虽未明确表态涨价，但暗示了旺季快递价格上涨的可能性。

圆通快递双十一涨价，消费者权益如何保障

尽管快递旺季涨价已成为常态，但从各家快递公司的月度经营数据来看，单票价格却呈现下降趋势。中通快递的财报显示，其业务很大程度上依赖于阿里巴巴的生态链，阿里巴巴的需求变化可能会导致快递公司运营成本增加，从而影响到客户的满意度，甚至会干扰现有的商业模式。

韵达和申通虽未发布明确的涨价通知，但根据某天猫旗舰店的客服反馈，双十一期间快递费用上涨已是行业内部默契。通常从双十一当天开始持续10到15天，各地区的涨幅略有差别。涨价的幅度大约是每公斤增加0.5到1元，对于小件快递的影响相对较小。

圆通在10月15日发布《关于旺季高峰应对预案的告客户书》，表示为了确保快递服务在旺季期间的稳定与安全，必然会对快递收费进行调整。中通快递的涨价时间和圆通一致，均定为11月11日。

义乌快递集体涨价的消息不胫而走，引发了许多网友担心“双11”会不会因为快递涨价而没有往年的优惠力度了。目前多家快递公司网点表示，调整价格还是以公司通知为准，截至目前均暂未收到通知。但这并不代表快递在“双11”期间不会有所动作。

中通网点的工作人员表示，这次涨价主要是针对大客户，散件快递的价格并未发生变化。顺丰快递在此波涨价潮中选择了“静观其变”，顺丰的快递员坦言，顺丰本身的价格就相对较高，如果再涨价，将可能导致客户流失。

双十一临近，中通宣布涨价，快递费上涨对消费者有何影响？距离“双十一”还有一个月，作为电商战延伸的快递价格战已经拉开序幕。中通快递在官网发布《中通快递关于旺季高峰应对预案的告客户书》，表示：“为了确保旺季期间快递服务安全、平稳，保持服务质量和客户满意度，应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨，中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。”

快递企业为何纷纷在“双十一”前涨价？申通在去年公开答复投资者：“由于双十一快递旺季需临时增加一定的成本，为进一步提高服务品质和提升客户满意度，双十一快递调整派费是行业的例行做法。”中通快递相关人士表示，据预测，今年“双十一”快件量仍将延续大幅增长态势，全行业将面临空前压力和严峻挑战。

面对快递公司的纷纷涨价，不少消费者担心“羊毛出在羊身上”，同时认为节后快递价格应该跌回去。这些规模化物流企业客户依赖程度高，所以涨价对...

收藏继中通之后，圆通速递发布《圆通速递关于旺季高峰应对预案的告客户书》称，为了确保旺季期间快递服务安全、平稳，保障服务质量和客户满意度，应对旺季在快递“揽、转、运、派”各环节上的用人、用车、场地扩容等成本上涨，圆通速递将于2019年11月11日起调整快递收费。

“双十一”渐行渐近，中通快递、圆通速递两家企业官网近日相继发布通知，宣布自11月11日起调整快递费用。公告指出，为了确保旺季期间快递服务安全、平稳，保持服务质量和客户满意度，应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨，中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。随后圆通速递也发布了涨价的公告。

每到双十一，电商平台的竞争就愈发激烈，而快递行业也随之进入了一个极为繁忙的阶段。各大快递网点的快递包裹像是堆积如山，有些网点甚至出现了包裹溢出的情况，场面可谓相当壮观。

值得注意的是，一向以高价著称的顺丰，也未能逃脱单票价格下滑的命运。数据显示，2019年9月顺丰的物流业务营收为98.82亿元，同比增长22.33%。只是，其单票收入却同比下降了11.32%。

快递公司的涨价背后是市场需求、客户关系和商业模式的复杂博弈。在这个竞争激烈的市场中，各大快递公司都在寻求新的发展机会，以应对不断变化的市场环境与客户需求。

对于基层从业人员的权益保证，会议指出要依法实施劳动合同制度，切实保障快递员群体合法权益等。赖松钱解释说，通达...

当然，顺丰也在积极应对市场变化，逐渐向电商市场扩张，以适应电子发票逐渐成为主流的趋势。例如，某写字楼以前每天有1,000个快递需要处理，现在只有100多个，这也让顺丰意识到了转型的重要性。

在2019年9月，韵达的快递服务收入为27.72亿元，同比增长158.58%；完成的快递业务量为8.87亿票，同比增长40.57%。而申通和圆通的单票收入分别为2.82元和2.73元，均有所下降。

据《华夏时报》的消息，10月31日，从圆通快递内部获得的消息显示，旺季时快递服务的价格会有所上调。值得一提的是，圆通快递在淘宝的业务占据了他们总量的60%左右，而拼多多的迅速崛起也给圆通带来了全新的合作机会。

圆通快递的涨价消息应运而生。作为中通快递的“追随者”，圆通的涨价引发了不少人的关注，大家也都在猜测接下来会有哪个快递公司跟进。实际上，除了顺丰，其他快递公司在双十一期间普遍会采取涨价策略，尤其对大客户的影响尤为显著。

在这个市场中，四通一达之间的合作关系也显得尤为重要。快递员向《华夏时报》透露，3公斤以内的快递费用结构让他们的收入有了保证，而顺丰的收费则是固定的，派件和收件的费用相对较高。

国家邮政局的数据显示，在2019年上半年，快递行业的平均单价下降至12.2元，同比下降1.6%。快递咨询网的首席顾问徐勇曾表示，快递公司面对价格竞争的压力，既不能过度降价以削弱盈利能力，也不能不降价以免失去市场份额。如今，快递公司必须在价格与成本之间找到一个微妙的平衡。

在中国A股市场，顺丰、圆通、申通、韵达四家快递公司均已上市，而中通则在纽交所上市。从这几家公司每月披露的经营数据来看，快递费用的差异也逐渐显现。