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抖店APP设置简版聊天机器人，关键词如何快速匹配

步骤二:在抖店APP为简版机器人设置坐席权限。在抖店App可快速开启机器人辅助接待，人工接待时机器人可自动应答部分场景;抖音小店抖店App为了解决这些问题，抖音飞鸽机器人重磅推出抖店App简版机器人，亮点功能:

答案内容亲爱的，我们将根据您的送货地址来选择最适合的快递公司，以确保您顺利收到商品，请您放心哦～

案例三：客户反馈

问题我非常喜欢。

第三步：切换机器人版本

如果需要，商家也可以在抖店App中切换机器人版本，从简版机器人切换至专业版机器人。若商家在此功能上线之前就已开通了机器人，系统将自动选择专业版机器人。

当用户发给你的私信里面包含你所设置的关键词时,自动发送已经设置好的规则消息!根据需要可以设置关键词,和关键词回复内容!.而关键词回复则是根据用户发送内容进行关键字匹配回复,相应关键字可以触发相应回复,批量、迅速地解决用户群中存在的常见问题、传达新品上市信息或节日祝福等。

第二步：设置坐席权限

在抖店App中，你可以为特定的客服坐席开启智能辅助模式。这样，当这些坐席的客服接待顾客时，机器人会自动应答一些简单重复的问题，从而提高接待效率。简版机器人的应答场景和台词也会在此模式下自动生成，为商家节省了设置的时间和精力。

尽管深度学习目前在研发聊天机器人方面进行的如火如荼，但是这些技术距离真正实用还有不短的距离，在市面上你能看到的非常多的聊天机器人中，采用会话模板通过模板匹配来响应用户聊天应该是个主流方法...

通过这些案例，我们可以看到，简版机器人能够有效地回应客户的询问，提升了客户的满意度，同时也减轻了客服人员的工作负担。

案例二：发货时间

问题可以今天发货吗？

如何设置千牛淘宝自动客服自动回复系列 -千牛客服机器人功能演示不同链接不同回复可发图片.易恰聊天机器人拼多多自动客服自动回复系列 ...

请注意，当前简版机器人只支持智能辅助模式，点击后即可自动激活此功能。

如何在抖店App中设置简版机器人？

答案内容亲，非常抱歉让您久等了！我们通常会在下单后的24小时到48小时内将现货商品发出。对于预售商品，请您留意商品详情页上的发货时间提示。不用担心，我们会按顺序为您发货，感谢您的理解和支持！

案例一：快递选择

问题请问可以发什么快递？

第一步：选择简版机器人

在抖店App的消息列表中，点击右上角的图标，然后依次选择和。对于刚开通机器人的商家，系统会默认选择。只需点击底部的按钮，便可轻松开启。

快速启用商家可以在抖店App中轻松开启机器人的辅助接待功能。在人工客服处于忙碌状态时，机器人可以自动应答一些常见的简单问题，减轻人力负担。

答案内容亲爱的，真的非常感谢您的认可和支持！我们会持续努力，感谢您的信任与支持哦！

抖音自动回复分三步来实现。1、抖音自动回复必须是在PC端设置，打开抖音平台，我们登录PC端抖音管理平台2、进入抖音管理平台之后，点击管理中心，再点击管理，看到有个自动回复功能了。3、自动回复有两个功能：第一种是：私信自动回复当用户首次发送私信时系统自动发送的内容，设置一段别出心...

步骤二:在抖店APP为简版机器人设置坐席权限.在抖店App可快速开启机器人辅助接待,人工接待时机器人可自动应答部分场景;.抖音飞鸽机器人转人工配置如何操作这篇文章主要介绍了抖音飞鸽机器人转人工配置如何操作的相关资料,需要的朋友可以参考下.

实时纠错客服人员可以在App中即时纠正和修改机器人的回答，使其更贴合实际需求。这种便捷的操作方式使得移动办公变得更加高效，适合现代企业灵活的工作环境。

抖音客服机器人的应答逻辑会受到对话上下文、平台回复策略、商家配置内容等多个模块的影响，导致优化机器人答案时不知道应该修改哪个内容...

实际案例分析

下面，我们将通过一些实际案例来更好地理解简版机器人的功能及其应用。

简版机器人的亮点功能

为了帮助商家应对客服压力，抖音飞鸽机器人特别推出了抖店App的简版机器人。这个新功能具有几个亮点：

其中，专业版机器人不仅支持全自动模式，还可以选择智能辅助模式，让商家根据实际需求灵活运用。

综上所述，抖音飞鸽机器人推出的抖店App简版机器人为商家提供了一个便捷且高效的客服解决方案，尤其是在面对客户咨询量激增的情况下。通过简单的设置，商家可以有效提升客服效率，节省人力资源，更好地满足消费者需求。无论是新手商家还是经验丰富的电商运营者，都可以通过这一功能来优化自己的服务，提升客户满意度。

抖音小店作为一个热门的销售平台，吸引了大量商家和消费者。只是，因为销量的提升，商家们也面临着一些挑战。比如，在直播促销期间，客户咨询量剧增，客服人员可能会出现人手不足，造成响应速度缓慢的问题。同时，许多商家在移动办公时，常需要依赖抖店App来处理客户的询问，并且希望通过客服机器人来提高工作效率，但复杂的机器人设置常常让人感到无从下手。那么，面对这些问题，抖音飞鸽机器人推出的抖店App简版机器人是否能为商家带来解决方案呢？