单件100KG以上的货物，电梯进不去，家住32层，要爬楼派送，你怎么办？

京东快递为何不提供送货上楼服务？相关规定解读与原因分析是什么

京东快递不送货上门的一些主要原因：

商品体积过大或过重：物流公司对商品尺寸和重量有限制，超限的商品可能无法享受送货上门服务。

京东为什么不送到家不送上楼有规定很多消费者选择京东商城购物都是看中了平台的物流服务，能够在很快的时间内将商品送到消费者的手中。有些时候也会遇到京东快递员没有将商品送到家门口的情况，这是为什么？平台对于不送上楼有规定吗？

京东为什么不送到家？1、可能是因为快递的体积过大或者超重，导致快递员不愿意送货上门。这种情况下可以向京东平台进行投诉，由快递公司的客服人员与快递员沟通。2、现在很多小区都设有快递柜或者菜鸟驿站了，一些快递小哥为了送货的效率，一些小件送货的时候没有联系到具体的收件人而是直接放到快递柜或者是驿站里...

2. 小区快递柜的普及

因为许多小区设立了快递柜或菜鸟驿站，一些快递员为了提高送货效率，选择将小件快递直接放入这些地方，而不是试图联系收件人。如果你有空，可以亲自去取件，通常这些地点距离住处不会太远。只是，如果你实在不方便自行取件，可以在收到快递通知短信后，主动联系快递员，询问是否能够送到家中。

为何有时京东快递不送到家？

1. 快递体积与重物问题

快递的体积和重量常常是影响送货方式的重要因素。有时候，包裹的尺寸过于庞大或超出了快递员的承载能力，这可能导致他们不愿意亲自将货物送到家门口。在这种情况下，消费者可以选择向京东平台提出投诉，客服人员会与快递员进行沟通，以便妥善解决问题。

按照《快递市场管理办法》第九条“快递企业提供快递服务应当遵守其公开的服务承诺，符合《快递服务》邮政行业标准”的规定，快递公司就应该依据《快递服务》标准的要求，按快件收件人的姓名、地址提供至少两次免费投递，并将快件面交给收件人。如果两次免费投递仍然没有投到的，快递员才能让用户到指定地点自取。

4. 卖家的送货承诺

如果卖家曾承诺提供送货上门服务，但快递员却未能履行这一承诺，消费者可以直接与卖家联系。通过平台，卖家可以与快递员进行沟通，确保配送问题得到妥善解决。

专注于京东商城高价值商品的配送需求。个人消费者可以使用京东应用程序、京东快递小程序等入口预约服务，最早可在一小时内上门取件。2018年...

有快递公司规定不给送到家。

在如今的消费趋势中，京东商城凭借其高效的物流服务吸引了众多消费者的青睐。许多人选择在这个平台购物，正是因为他们期待能够迅速收到心仪的商品。只是，有时我们可能会遇到京东快递员没有将包裹送到家门口的情况，这让人感到困惑。那么，这背后到底是什么原因呢？京东对不送货上楼是否有明确的规定呢？

你花钱网购你付的运费，你就和快递公司达成合同，这个合同里有一条，他们要把货送到单子上写的指定地点和人，也就是说你写了几零几的楼层室，他就要给你送到门口敲门，还要你签字，否则他违约。良 ... 快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征：2018年1月，包括EMS、中通、申通、圆通、百世、德邦、京东物流、苏宁...

不送上楼的规定与服务

通常京东快递并不负责将包裹送上楼，除非是特殊的加价服务。最常见的情况是在购买大家电时，京东会提供免费送货上门的服务，前提是消费者提供准确的收货地址，配送人员会将商品放置在预定位置。

京东快递不送上楼的原因如下：快递体积过大或重量过重：快递员可能因为包裹尺寸或重量而不愿意送货上门。快递柜或驿站：一些快递小哥为了提高送货效率，可能会将小件包裹直接放入快递柜或驿站，而不是送货上门。物业管理限制：有些小区封闭管理，物业不允许快递车辆进入，或者进入需要收取停车费，这也可能导致快递无法送上楼。未约定送货上门：如果卖家在配送服务上已表明某些重量较重的物品不提供送货上门服务，那么...

公司不管不顾，也就真罚款。你也许会说，那为什么不换个酒店，或者干脆干别的？这里就要涉及到就业等各种社会问题了，不深聊。一句话虽然你没有强迫我，但我不得已还是得来这里干。重压之下，也只好耍下有底线的小手段了。我其实很希望能达到这样一种状态，公司能给快递员足够的物质...

自己搬上楼是很累的，所以很多朋友担心京东大家电送货上楼吗？一、京东大家电配送服务范围内，您购买的由京东配送...

这个可以要求的，不过人家快递小哥一天送很多件，很辛苦，每个都爬楼的话相当于十万五千里长征，稍微体谅一下。如果还是希望他送上来，那就和他大声招呼能否送上来。一个快递的服务成本很低廉了。相互理解，社会才会和谐OO~

现在快递不送货上门的状况有许多，有些买到的大物件，快递有或许就会不给送货上门，就像前几天看到一则新闻上说，有买家在超市买到了50斤的面粉，快...

在京东购物的过程中，了解物流服务的各种细节是非常重要的。这不仅有助于我们明确自己的权益，也能帮助我们在遇到问题时，知道如何妥善处理。因此，保持与平台及快递员的良好沟通，才能确保在购物体验中获得最大的满意度。

遇到快递不送货上门的情况，消费者 需要确认自己购买的商品是否支持送货到家。如果是因为快递员的个人原因导致未能送货上门，那么消费者可以选择联系商家或京东平台，要求快递员重新进行配送。

在京东的支付页面，是没有“送货上门”的选项的；所以只能在“配送方式”一栏选择“快递运输”。如果货是京东快递配送的，快递员会送货上门的；如果不是，那就只能到时候和送货的快递公司客服联系，看能否送货上门。

此外，某些小区的物业管理规定也可能成为快递送货的障碍。在一些封闭式小区，物业可能会禁止快递车辆进入，或者要求快递公司支付停车费用。在这样的情况下，消费者只能自己前往小区门口取件，或者尝试与物业沟通，争取更便利的送货条件。