京东同城到店退货核心流程

步骤	操作
1.	打开京东APP，登录个人账户。 京东同城到店退货核心流程，退货原因怎么填
2.	在APP中进入“我的”，找到“我的订单”。
3.	选择需要退换货的订单，进入订单详情。
4.	点击“申请售后”，选择“退货”服务。
5.	根据提示填写退货原因，选择商品返回方式。
6.	提交申请，等待审核。
7.	审核通过后，根据所选商品返回方式，退货流程完成。

如何填写退货原因

在申请退货时，填写退货原因至关重要。

• 商品质量问题：适用于商品存在瑕疵、破损等情况。

• 收货信息错误：适用于收货信息填写错误导致无法正常收货。

• 描述不符：适用于商品与描述不符，如颜色、大小、功能等。

• 无理由退货：适用于7天无理由退货服务范围内。

• 其他原因：适用于上述情况以外的其他退货需求。

请注意，选择合适的退货原因有助于提高退货申请的审核效率。对于无理由退货，无需详细描述退货理由，只需提交申请即可。

注意事项

1. 确保在商品签收7天内提交退货申请。

2. 退货商品需保持原有包装及标签，不影响二次销售。

3. 退货费用根据具体情况，可能会由买家承担。

4. 退货申请被拒绝时，可根据原因进行修改并重新提交。

京东同城到店退货流程相对简单，只需按照上述步骤操作，即可顺利完成退货。在填写退货原因时，选择合适的原因有助于提高申请审核效率。希望本文能够帮助你更好地了解京东同城到店退货流程及原因填写方法。