售卖老人机，喜乐满溢

喜乐满溢：售卖老人机的快乐与挑战

在繁华的都市，有一位老阿姨，她经营着一家网店，专门售卖老人机，也就是功能机。虽然这并非热门的电子产品，但她的生意却十分兴隆，喜乐满溢。

老人机因其操作简单、通话稳定等特点，受到了许多老年人的喜爱。尤其是对于那些不太懂智能手机操作的老年人，老人机无疑是一种更加贴心的选择。

新年伊始，转眼间网店已经开了一年多了，有烦恼也有喜悦。今天，就让我来分享一下这段经历。

年前，我遇到了一个令人烦恼的订单。客户A在多多上购买了一部红色的老人手机，价格是125元。1月16日收到手机后，A发消息问：新手机第一次需要充满电才能使用吗？我回答：都可以！只是，接下来却发生了一系列让人头疼的事情。

叮咚一声，平台来了条消息：有一个退货退款。我的心差点就停止跳动了，连忙查看，竟然是刚刚还在聊天的A申请了退货退款。我赶忙留言：亲，怎么又不想要了呢？等了几分钟也没人回应。我也只能作罢，就等着他退货了！

只是，事情并没有结束。一等就是7天，时间来到了1月23日，由于A始终没有发货，平台自动关闭了退货退款。正当我准备长舒一口气的时候，叮咚又传来一条平台退货退款的消息，我又把刚吐出的气倒吸了回来，一看还是A又申请了退货退款，因为即将过春节，显示14天之后不发货就自动关闭。哎呀，我那个气呀！给A打

今天的收获还挺不错的，网店一共售出了8台手机，老阿姨我眉开眼笑，也把另一单的烦恼冲淡了许多。

“我们班很多学生都有了智能手机，为什么我们家没有呢？”说着很不情愿地把他的“老人机”扔到沙发上。第二天，我和老婆商量，手机似乎也该换换...

在售卖老人机的过程中，我经历了快乐与烦恼。但正是这些经历，让我更加坚定了信念：用心去服务每一位客户，为他们提供最贴心的产品。

在新的一年里，我会继续努力，将网店经营得更好，让更多老年人享受到科技带来的便捷与快乐。

销量	满意度
8台	90%

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