助力卖家提高顾客满意度

从最初的百万件商品两日达，到如今超过3亿件商品免费配送、数千万件商品当日达/次日达，亚马逊Prime服务在20年间实现了飞跃式的发展，也为卖家带来了巨大的增长机遇。如今，Prime会员可以享受35大品类选品的免费配送，以及当日达/次日达的快速配送体验，选品范围比2005年美国...

亚马逊Prime配送升级：当日达、次日达

提升物流配送效率与速度

2024年，亚马逊在2024年为全球Prime会员提供了迄今为止最快的配送服务，其中，超过90亿件商品实现当日达或次日达，全球Prime会员在享受到快速、免费配送服务的同时节省了近950亿美元。

为满足日益增长的顾客需求，2024年在美国，亚马逊“当日达”站点的数量增加了60%以上，服务范围已覆盖美国140余个核心城市圈，并通过区域化物流网络缩短商品与消费者的配送距离，实现库存周转效率与订单履约率的双提升。

亚马逊Prime会员的高购买频率正为全球卖家带来前所未有的商机，亚马逊先进的物流基础设施是这一切的基石。快速的配送速度和高效的服务不仅提升了Prime会员的购物体验和满意度，也为卖家创造了更多的销售机会。高频次的订单意味着更多的曝光机会，从而带动销售额的增长。

亚马逊的数据显示，使用亚马逊物流的卖家平均可获得20%-25%的销售额提升。

亚马逊宣布其在2024年为全球Prime会员提供了迄今为止最快的配送服务。其中，超过90亿件商品实现当日达或次日达，全球Prime会员在享受到快速...

在欧洲，亚马逊的当日达服务已覆盖超过135个城镇，包括伦敦、巴黎和柏林等大城市，以及格拉斯哥、里尔和不来梅这样的中小城镇。今年，亚马逊计划在美国各大城市增设更多站点，并在全球范围内通过当日达或次日达服务提供更多顾客需要的产品。

消费者对配送需求不断演变。目前，亚马逊当日达/次日达服务已覆盖健康护理、美妆个护、母婴用品及宠物食品等35大主要品类。2024年，美国生活必需品当日达或次日达配送量同比增长超50%，突破20亿件。

2024年底，亚马逊供应链智能托管服务正式向中国卖家开放，这一服务整合了亚马逊全球物流、 Amazon SEND、亚马逊入仓分销网络、亚马逊物流等核心供应链服务产品，助力跨境卖家简化供应链管理，优化库存布局，加快配送速度，在帮助卖家实现全链路成本控制、降低物流成本的同时，提升顾客满意度。

2月6日消息，亚马逊在2024年实现创纪录的配送速度，Prime会员当日或次日送达商品超90亿件。图源:亚马逊官网