抖音小店酒店旅游商品,如何打造合规宣传
一、商品信息规范
无语了... 在抖音小店推广酒店旅游商品时商家需严格遵循平台规定,确保商品信息的准确性和完整性。先说说平台旅游商品指导价格(以成人价格为准)可参考《“旅游酒店门票”类商品质量规范》。
接下来 乐园导览/攻略商品信息,包括酒/景相关信息、导览形式、陪一边间、入园限制(时间、导游带队规模、项目/演出个数及信息等)及其他相关信息(是否提供官方预约等候卡、快速通行卡及相同功嫩卡券个数及适用项目等),均需在商品详情页明确列出。
二、 宣传规范
在宣传过程中,商家应遵守以下规范:
1. 信息一致性
直播、短视频等宣传场景出现的服务信息需与所推广的商品详情页信息保持一致,不得进行虚假、不实或引人误解的描述,欺骗、误导消费者。
2. 禁止使用未经授权信息
未经权利人授权, 不得使用“品牌授权、官方、旗舰店”等信息及官方图片、视频等。
3. 禁止诱导私下交易
不得发布含有诱导消费者“私下交易”、“绕过平台交易”等可嫩侵害消费者合法权益的信息。
4. 禁止虚假宣传
未经授权利用景区官方宣传材料宣传商家自身组织的导览服务, 宣传落地送现金或其他补贴补助(如大交通、酒店住宿、购物补贴),使得包价游类商品的价格低于平台发布的旅游商品指导价格。
5. 禁止使用“不合理低价”
不得以盲盒、 礼盒、神秘酒店等“盲盒衍生类”形式售卖酒店旅游类商品;利用官方预约等候卡、 最后强调一点。 快速通行卡、优速通或相同功嫩的卡券宣传抖音商家自身组织的导览服务。
6. 禁止宣传境外酒店
宣传经营赌场或娱乐城业务的境外酒店(含港澳台地区),内卷...。
三、 预约流程及退改规则
需二次预约的商品,需在商品详情页明确预约流程、有效期、适用人群、平日/节假日的退改规则及补差价类信息。以抖音直播、短视频推广时鼓励予以说明。
四、其他注意事项
1. 不得利用“无强制购物”等信息代替实际的购物安排。
2. 不得利用优惠/粉丝/新人/主播券、 补贴、返现等方式,使得消费者实际支付/获得的包价游类商品的价格低于平台发布的旅游商品指导价格。
3. 不得宣传“不合理低价”旅游产品。
4. 不得利用“定制”、 “订制”、“摄影创作团”、“旅拍团”等信息宣传与售卖自由行、 搞起来。 私自组织的“跟团游等包价游”商品。
5. 不得写明入驻酒店名称的商品,不得出现“同星级”、“同类型”类信息。
6. 以明确入住酒店名称的商品,不得出现“同级”类信息。
抖音平台商家在推广酒店旅游商品时应严格遵守上述规范,确保宣传内容的合规性。这不仅有助于提升消费者信任度,也有利于商家在平台上获得梗好的发展。
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