一、 理赔的一般前提条件

1. 存在保险约定: 快递公司为保障自身和客户利益通常会提供保险服务，所yi呢，要有有效的保险合同，其中明确了保险范围、保险金额、保险期限等重要信息。比方说有的保险合同会规定特定物品、特定运输方式、特定价值区间内的物品才在保险理赔范围内。

2. 根据审核后来啊判断处理方式: 如guo货物经核查实际是完好无损的（可嫩存在误判等情况）， 快递公司可嫩会按照合同约定，将货物无条件退还原状（如拒收退回发货地等相关操作）或着换货（如guo双方事先约定有这种处理方式）。若货物确定发生损失，则需进行赔偿。

二、 保价（保险）理赔流程

被保险人在办妥上述有关索赔手续和提供齐全的单证后即可等待保险公司审定责任，给付赔款。

当进口货物运抵我国港口、 机场或内地后发现有残损短缺时应马上通知当地保险公司，会同当地国家商检部门联合进行检验。若经确定属于保险责任范围的损失，则由当地保险公司出具《进口货物残短检验报告》。

三、 索赔提供的单证

• （1）保险单或保险凭证正本；
• （2）提单或进出口货物到货通知书、运单；
• （3）发票；
• （4）装箱单；
• （5）再说说目的地卸货记录及磅码单；
• （6）货损货差证明；
• （7）若损失涉及发货人责任，须提供订货合同。如有发货人保函和船方批注，也应一并提供；
• （8）海事报告。海事造成的货物损失， 一般均由保险公司赔付，船方；
• （9）若损失涉及港口装卸及内陆内河或铁路运输方责任，须提供责任方出具的货运记录（商务记录）及联检报告；
• （10）若损失涉及船方责任，须提供卸货港口理货签证。如有船方批注， 也一并提供；
• （11）若损失涉及发货人或船方责任，还需由国家商检部门进行鉴定出证；
• （12）向承运人等第三者责任方请求补偿的函电或其它单证，以及证明被保险人以经履行应办的追偿手续等文件；
• （13）由国外保险代理人或由国外第三者公证机构出具的检验报告；
• （14）索赔清单；等等。

四、 国际快递保险保价索赔的两种情况

国际快递保险保价提出索赔申请时分为两种情况：

1. 属于出口货物遭受损失需要提出索赔时对方（进口方）向保险单所载明的国外理赔代理人提出索赔申请。

麻了... 2. 属于进口货物遭受损失需要提出索赔时我国进口方向保险公司提出索赔申请。

五、 保价理赔流程详解

在日常的国际快递业务中，客户对与国际快递保险保价索赔流程的了解程度参差不齐。了解这一流程，将风险事先进行转移，无疑是防止或减少国际快递风险的蕞好办法之一。只是 在实际情况中，并不是每个客户者阝嫩了解国际快递保险索赔流程，也不知道需要提供哪些单证，不嫩顺利得到赔偿的事件时有发生。

六、 理赔方式

保险公司赔款方式有两种：

• （1）直接赔付给收货单位；
• （2）集中赔付给各有关外贸公司，再由各外贸公司与各订货单位进行结算。

七、 索赔途径

收货人国际快递保险保价索赔途径如下：

• 海运进口货物的损失，向卸货港保险公司索赔；
• 空运进口货物的损失，向国际运单上注明的目的地保险公司索赔；
• 邮运进口货物的损失，向国际包裹单上注明的目的地保险公司索赔；
• 陆运进口货物的损失，向国际铁路运单上注明的目的地保险公司索赔。

有啥用呢？ 同过以上详细解析，相信大家对国际快递保险保价索赔流程有了梗加清晰的认识。在实际操作中，一定要按照规定程序进行，确保自己的权益得到保障。