速卖通平台纠纷规则详解中，哪些情况会被判定为违规处理

速卖通平台纠纷处理概述

在跨境电商领域，速卖通平台作为全球知名的在线交易市场，其纠纷处理规则对与保障买卖双方的权益。

·买家在10天内填写发货通知，30天内卖家未确认收货且卖家未提出纠纷的，速卖通根据退款协议施行。

·在买家退货并填写退货信息后的30天内，若卖家未收到退货或收到的货物货不对版，卖家也可依提交到速卖通进行纠纷裁决。

序号	情况	处理方式
1	卖家发货并填写发货通知后买家如guo没有收到货物或着对收到的货物不满意	买家可依在卖家全bu发货10天后申请退款(若卖家设置的限时达时间小于5天则买家可依在卖家全bu发货后马上申请退款)，买家提交退款申请时纠纷即生成。
2	买家在10天内填写发货通知且卖家30天内确认收货	速卖通根据退款协议施行。
3	如guo买卖双方协商达成一致	则按照双方达成的退款协议进行操作；如guo无法达成一致，则提交至速卖通进行裁决。
4	买家未在10天内填写发货通知	则结束退款流程并提示交易完成。
5	当买家提交或修改纠纷后	卖家必须在5天内“接受”或“拒绝”买家的退款申请，否则订单将根据买家提出的退款金额施行。
6	如买卖双方达成退款协议且买家同意退货的	买家应在达成退款协议后10天内完成退货发货并填写发货通知，全球速卖通将按以下情形处理：

·买家提交纠纷后双方有7天的协商期，全球速卖通的“纠纷小二”会在7天内(包含第7天)介入处理。

·若买家提起的退款申请原因是“未收到货-货物在途”，则系统会在“限时达”到达后自动提交速卖通进行裁决，摆烂。。

为提高买家体验和对全球速卖通平台及平台卖家的信心，全球速卖通鼓励卖家积极与买家协商。出现协商不一致的情况时 “纠纷小二”主动介入并给出方案解决(“纠纷小二”介入后买卖家还是可依协商的)。

速卖通平台纠纷规则对与保障买卖双方的权益。了解并遵守这些规则，有助于提高交易的成功率和满意度。对与违规处理的情况，平台将根据具体情况进行判定和处理。在跨境电商领域，买卖双方应共同努力，营造一个公平、诚信的交易环境，换个思路。。

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