一、无法得知已故存款人信息，查询存款的困境

生活中，我们可能会遇到这样的情况：一位亲人突然离世，却无法得知其银行存款的具体信息。在这种情况下，如何查询已故存款人的银行存款成为了一个难题。

不知道已故存款人信息，银行存款怎么查询

二、查询已故存款人银行存款的途径

1. 直接查询

已故存款人的配偶、父母、子女；公证遗嘱指定的继承人；公证遗嘱指定的受遗赠人，可以直接向银行机构申请查询存款信息。

2. 通过公证查询

如无法直接查询，可以到公证处申请存款查询函，然后携带相关材料到银行查询。

3. 通过法律途径查询

在特殊情况下，如存款金额较大，可以通过法律途径查询已故存款人的银行存款。

三、查询已故存款人银行存款所需材料

1. 已故存款人死亡证明；

2. 可表明亲属关系的文件；

3. 提取人的有效身份证件；

4. 公证遗嘱；

5. 存款查询函。

四、查询已故存款人银行存款的费用及时间

查询已故存款人银行存款通常不需要支付费用，但具体费用以银行规定为准。查询时间一般在一周左右，具体时间根据银行和地区不同而有所差异。

五、简化查询已故存款人银行存款的相关政策

近年来，我国政府为了简化查询已故存款人银行存款的手续，出台了一系列政策。如《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》等。

在查询已故存款人银行存款的过程中，需要准备好相关材料，按照规定流程进行。随着政策的不断完善，查询已故存款人银行存款将更加便捷。

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