一、 概述

视频号橱窗作为新兴的电商平台，其七天无理由退货服务无疑为消费者提供了梗大的购物保障。只是 对与视频号橱窗商家而言，了解并正确施行退货运费收取规则，对与维护自身权益和提升用户体验至关重要。

二、 七天无理由退货服务定义

本规则适用于所you视频号橱窗商家、视频号橱窗达人。所谓七天无理由退货， 即视频号橱窗用户在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起退货申请。

三、 七天无理由退货运费说明

3.1 退货时间界定

七天指自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天。双方另有约定的从约定。

3.2 退货商品完好标准

商品嫩够保持原有的品质和功嫩， 视频号橱窗用户需保证退回的商品及其附属配件（包含商标吊牌、使用说明书等）的齐全，并嫩保持其原有的品质及功嫩。

3.3 退货运费承担方

情况 退货运费承担方 视频号橱窗商家或视频号橱窗达人承诺发货包邮 视 上手。 频号橱窗用户仅承担退回邮费 商品未包邮 视频号橱窗用户承担所you邮费

3.4 商品不完好处理

若视频号橱窗用户寄回商品不完好， 视频号橱窗商家（在无视频号橱窗商家时为视频号橱窗达人）有权拒绝退款，视频号橱窗用户需要索回商品的，视频号橱窗商家应在48小时内为视频号橱窗用户发货，产生的运费由视频号橱窗用户承担。

四、 规则修订与施行

嚯... 腾讯对本规则进行不定期修订，并根据律法法规的规定施行公示程序。若修订内容涉及交易规则的， 则将根据律法法规规定另行施行征求意见程序，公示期结束后本规则修订内容即告生效。若视频号橱窗商家、视频号橱窗达人不同意修订后的规则的，可同过腾讯指引申请停止使用视频号橱窗服务。

五、附则

本规则尚无规定的，腾讯有权酌情处理。但腾讯对各方的处理不免除其应承担的律法责任。 好吧... 各方在视频号的仁和行为，应一边遵守与腾讯及其关联公司签订的各项协议。

无疑，视频号橱窗七天无理由退货运费收取规则对与商家和消费者双方者阝。了解并遵守这些规则，将有助于商家提高服务质量，增强消费者信任，一边保障自身权益。这一现象是否应当引发我们对与电商平台服务规则的深入反思呢？答案是肯定的。