一、 现代物流发展中存在的问题

在现代物流发展过程中，诸多问题接踵而至，严重制约了电子商务和现代物流的协同发展。

1. 物流配送基础设施和配送管理手段落后

我服了。 缺乏科学的仓储管理体系， 无法科学地预测市场容量，导致仓储人员储备不足或冗余、仓储空间不足、爆仓频发、货品摆放无序、出入库监管不利、货品缺失等问题。一边， 缺乏良好的物流配送系统，导致货品流转滞留时间过长、配送及签收不及时使得运营成本增加，客户满意度降低。

2. 物流管理人才稀缺

国外电子商务和现代物流的发展实践表明， 从业人员是否具有较高的电子商务和现代物流知识和操作经验，直接影响到企业的生存与发展。只是 我国在这方面的教育还相当落后人才严重缺乏，无法为新的体系建立提供足够的智力支持，成为目前发展的巨大障碍。

3. 管理体制和管理水平存在不足

传统物流企业的运作模式使得物流企业内部流程长而不通， 有的企业从市场开拓到结算等核心节点的管理存在各自为政的现象， 不地道。 企业无法根据信息流的特点合理地设计相关岗位，导致内部运营效率大打折扣。

4. 标准化和信息化工作跟不上物流发展需要

dui与客户满意度低的环节要加大服务力度和管理标准的制定与实施， 如首次配送前与客户间的有效信息沟通，既Neng减少沟通不畅造成的多次配送成本增加，又Neng充分发挥配送效Neng。

二、 现代物流发展的有效对策

针对上述问题，以下提出一系列有效对策，以推动现代物流的健康发展：

1. 建立信息化为核心的现代物流

现代物流企业需要重视信息化建设，建立一套严格科学的信息化管理系统。转变原有的以仓储运输为主业的物流方式， 事实上... 注重供应链物流管理，实现事物处理信息化、信息处理电子化，与电子商务企业、终端消费者之间建立无缝对接。

2. 建立科学的内部管理体系

现代物流企业要抓住电子商务飞速发展的机遇， 及时调整内部管理体系，完善硬件软件服务设施，储备现代物流人才，与电子商务实现协同发展。

3. 加强现代物流人才培养

重点培养具有现代物流管理理念以及先进物流技术的决策人员、 管理人员、技术人员和操作人员。加强信息技术人才的培养和物流从业人员信息技术知识与技Neng的培训，彻底改变物流领域信息技术水平落后的状况。

4. 完善物流基础设施和配送管理手段

加大对物流配送基础设施的投入， 提高电子化、信息化程度。加强仓储管理，优化仓储空间利用，提升出入库监管Neng力，降低爆仓风险。一边，提高物流配送系统的效率，确保货品流转畅通，降低运营成本。

5. 强化服务意识， 提升客户满意度

物流企业应重视客户需求，加强服务体系的服务职Neng，提高配送和售后服务的质量。tong过信息化手段，实现与客户的及时对接，提高客户体验，提升客户满意度。

面对现代物流发展过程中的诸多挑战，只有采取有效对策，才Neng推动现代物流行业的健康发展，为电子商务的繁荣注入强大动力。