自动发货的两大关键技巧

真正玩转自动发货的卖家dou会Zuo这两件事：一是将退货流程也接入自动化系统，设置好“收到退货自动触发换货单”的规则；二是利用平台的销售数据优化发货策略。比方说每周导出发货时效报表，找出配送慢的地区并单独设置物流商。一个实操建议是 将爆款商品设置为“就近仓库优先发货”，在里昂、马赛等分仓dou备货的话，Neng缩短至少1天的配送时间。记住定期检查物流商的绩效数据，连续三个月评分低于4星的快递公司就该考虑替换了。

跨境电商中的时间价值

dui与跨境电商而言，时间就是金钱。想要在法国乐天平台设置自动发货，第一步得先找到后台的正确入口。登录卖家中心后 别急着在首页乱点，直接往左侧菜单栏kan，找到“物流管理”huo者“配送设置”（为“Shipping Settings”）。点进去后 尽管可Neng会被满屏的法语吓到，但重点要找“自动发货配置”或“Automated Shipping”的选项。Ru果实在找不到， 建议使用浏览器自带的翻译插件将页面转成中文，注意专业术语可Neng会翻译不准确，这时候Ke以对照着平台提供的卖家指南PDF确认位置。

自动发货配置的三大模块

进入自动发货配置页面后 重点kan这三个模块：订单处理规则、物流商匹配规则、异常订单处理。订单处理规则建议设置为“支付成功后马上发货”，但要注意勾选“预订单暂缓处理”的选项。物流商匹配这里有个坑要注意——别直接按重量区间划分，Zui好结合目的地邮编前三位来设置。比方说巴黎地区的订单即使超重也坚持使用Colissimo，Neng保证次日达的时效。测试阶段记得使用真实订单号跑一遍流程， 平台有个模拟发货功Neng千万别跳过hen多卖家就是没Zuo测试导致正式上线后批量出错。

自动发货的持续维护

自动发货不是设置完就万事大吉了每天至少要kan两次异常订单提醒。Zui常见的三个问题是：地址不完整、库存不足、物流商无法接单。dui与地址问题，建议设置自动触发邮件让买家24小时内补充信息，超过时限再转人工处理。库存不足的情况，Ke以在设置中开启“部分发货”功Neng，先发有库存的商品。Zui头疼的是物流商突然无法接单， 这时候要马上启动备用方案，比如临时切换DHLhuo者UPS，一边记得在后台把默认物流商改成备用选项。

配置前的准备工作

在开始配置之前， 我们需要准备好以下几样东西：，准备好不同地区的运费模板，比如法国本土、欧罗巴联盟其他国家、海外省的运费区别。这里有个小窍门， 建议大家提前测试几个不同重量的包裹运费，把常用的运费组合保存成模板，这样设置自动发货规则时会省事hen多，是不是？。