一、 国庆节放假安排

根据国家法定节假日安排，2024年国庆节将从10月1日（星期二）开始，持续至10月7日（星期一），共计7天。作为一家遵守国家律法法规的企业，京东在此期间将正常放假，为广大消费者提供稳定的购物体验。

二、 放假期间订单处理及延迟发货处理措施

1. 订单处理

国庆期间，由于订单量激增，物流压力较大，消费者需要保持一定的耐心。在等待过程中，Ke以tong过京东APP或官网查询订单状态，了解Zui新进展。

2. 延迟发货处理

针对节前未发货的订单，京东将统一安排至节后发出。对此给您带来的不便，敬请谅解！具体安排如下：

日期	市场放假情况
10月1日-10月5日	市场放假5天

3. 及时沟通

消费者应第一时间与京东客服取得联系，说明订单情况并询问发货时间。京东客服会根据实际情况给出解决方案或预计发货时间，性价比超高。。

三、 恢复发货期及特bie说明

自2024年10月4日（星期五）起至10月7日（星期一），各仓库将恢复正常收发业务， ICU你。 确保订单Neng够及时处理并发货。

四、 guan与放假前发货特bie说明

若消费者在放假前下的订单，由于种种原因未Neng按时发货，京东会积极协调处理，确保消费者权益不受损害。

五、 其他事项

1. 京东支付券使用

消费者如有疑问，可咨询京东客服，了解支付券的使用方法及兑换途径。

2. 双十一活动攻略

京东会提前发布双十一活动攻略，消费者可关注京东官网或APP获取Zui新信息。

3. 延迟发货报备

若消费者认为订单延迟发货是由于京东原因造成的， 可申请延迟发货报备， ICU你。 京东会根据相关规定进行处理。

4. 申请赔偿

Ru果订单确实因京东原因造成长时间延迟发货，消费者Ke以根据京东的相关规定申请赔偿。 看好你哦！ 通常京东会按照订单金额的一定比例进行赔付，具体标准可咨询京东客服。

京东在国庆期间将采取一系列措施，保障消费者购物体验。面对可Neng出现的延迟发货情况，消费者应保持冷静、及时沟通、耐心等待并关注物流信息。