跨境电商退换货难题，新政策带来曙光

本次新政策的出台，主要是在利好跨境电商出口的退换货。但在我国跨境电商纵深发展阶段，也遇到了交易平台、跨境物流、跨境支付、产业生态和监管政策五个方面的发展瓶颈。海关总署为推动监管创新，推出“1210”“9610”两种代码，解决了跨境电商B2C零售进口模式的监管问题，并由世界海关组织向各国进行推介。

跨境电商关闭，利好显现

退换货一直是跨境电商的痛点

跨境电子商务活动中最头痛的是平台封号、产品滞销和买家无理由退换货大量存在。跨境电商售出产品的退换货概率颇高，特别是C端的销售产品，服装等品类的退货率甚至高达30%。2021年亚马逊封店事件中，因为无法将货物从海外仓收回国内，卖家、支付平台和物流的沉没成本损失超千亿。实际上，退换货一直是跨境电商的痛点。

政策利好，助力跨境电商发展

2022年5月，李克强总理主持召开国常会，提到进一步为中小微企业和个体工商户部署纾困举措，其中重点推动关于跨境电商的一条是“尽快出台便利跨境电商出口退换货政策”。随后的6月，国务院政策例行吹风会上，商务部对外贸易司司长李兴乾表示，跨境电商正处在创新发展的窗口期，商务部将从完善支持政策入手，尽快出台便利跨境电商出口退换货的政策措施。

税收优惠助力逆向物流发展

近日，《关于跨境电商出口退运商品税收政策的公告》发布，一项几十年不变的海关制度因为跨境电商做了实质性的调整，为彻底打通跨境电商“逆...

政策利好，降低企业成本

深圳市跨境电子商务协会物流事业部秘书长谢卓亨称，在过去，卖家发往海外仓的货默认是拿不回来的，处理手段一般是贱价销售、或者就地销毁。在2021年亚马逊封店事件中，因为无法将货物从海外仓收回国内，卖家、支付平台和物流的沉没成本损失超千亿。

未来展望：跨境电商将更加注重用户体验与内容创新

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。