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百万年薪难觅操盘手,跨境电商抢人升级

在深圳坂田一间办公室里,升腾的茶烟氤氲着跨境电商人才争夺的焦灼。

百万年薪难觅操盘手,跨境电商抢人升级
百万年薪难觅操盘手,跨境电商抢人升级

“培养人才太浪费时间了”,谈到履历稍浅、有潜力的求职者,蔡生连连摇头。有的企业招聘难,与自身不愿意培养人才有关。

百万年薪难觅操盘手

近年来,跨境电商行业持续增长,各路企业大举扬帆出海,使得核心管理岗人才的缺口愈发突出,尤其是负责整体运营和策略执行的操盘手。

Sylvia客户中,大概只有10%-15%的企业主愿意去用跨行业的人,若是初次聘用跨行业人才,结果往往都不尽如人意。

经营同品类国内市场的人才,或者同品类传统外贸公司的人才,跨境电商企业愿意招聘吗?

Victoria和陈爱缺高质量人才。在跨境电商行业,一个优秀的投放,可能会给卖家带来源源不断的订单,一个优秀的一线运营,每年到手提成可能达到数十万元,但市场上很少。

AMZ123《2024跨境电商行业年度报告》显示,2024年跨境企业们更倾向于精准招揽专业型、技术型的高质量人才,高阶运营岗位需求持续增长,亚马逊运营岗位招聘门槛有所上升。

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但他这样的稀缺人才,不是单纯的薪资诱惑就能挖到的。当时他挑选公司,只会考虑发展前景好的优质企业。如果企业实力或前景堪忧,即便薪酬待遇再好,他也不会选择。

“基本现在每个招聘跨境电商一号位的企业,都希望候选人是同行业背景的,甚至是同产品背景的,因为每个赛道各自都有非常不一样的玩法以及行业特性。”她谈到。

近年来,众多企业纷纷借助独立站出海,深耕细分品类,试图打造具有全球影响力的品牌。这一趋势背后,是对懂细分品类和独立站运营的新型人才的迫切需求。

E-Bike在欧美市场的定价大致处于180-3000美元区间,符合环保出行理念,仅2024年就在欧洲销售约510万台。据不完全统计,2022年、2023年、202年,获得融资的中国E-Bike公司分别至少有4家、3家、5家。

但问题是,E-Bike赛道的独立站模式兴起不久,符合蔡生要求的人才很少。他只接受在E-Bike品类有成功经验的求职者,其他品类背景的求职者免谈。这与Sylvia的工作所见吻合。

在BOSS直聘上,跨境电商负责人、产品总监、首席运营官、首席市场官等岗位的年薪最高可达300万。有猎头透露,某上市公司用600万元年薪招聘跨境电商负责人。

以电动滑板品类为例,头部品牌普遍注重社交媒体内容运营、用户运营。操盘手不仅要懂电动滑板,还要知道如何跟玩家们频繁对话,更要有在社媒上出圈的视频。

平台规则、市场趋势不断变化,也让她们不得不挖掘更优秀的人才。Victoria举例说,以前在FaceBook投放广告,烧钱越多,权重越大。现在FaceBook有评分制,若产品质量不好,账号会被封。

Sylvia把当前跨境电商人才生态形容为春秋战国时期,诸侯国唯才是举,谋士、将帅“择良木而栖”。

2020年以来,在数字经济和疫情的催化下,跨境电商行业持续增长,人才需求水涨船高。

在跨境电商的人才版图中,管理精英固然耀眼,但支撑起整个生态系统的,却是数以万计的一线执行者。

在招聘一线运营时,亚马逊卖家陈爱不喜欢4年以上工作经验的,她认为如果求职者能力强,不至于工作4年了还在一线。她基本也不考虑小白,因为不够稳定,倾向于选择2-3年工作经验的求职者。

在此过程中,谁能真正地理解并满足客户需求,为客户提供优质的服务,谁才能在激烈的竞争中脱颖而出,引领整个行业的发展。

目前在中国企业数字化采购领域,已有京东、阿里等电商巨头入局。究其原因,从软件厂商角度来讲,企业的数字化转型升级对采购软件平台的要求越来越高,传统的项目制解决方案难以满足客户需求,软件厂商要被迫做出升级;从客户角度来讲,在用平台逐步进入到更...

年薪可达百万的操盘手同理,他们要应对不同国家的法律法规、消费习惯和平台不断变化的规则,统筹选品、运营、投放,直接对销售业绩负责,复杂性、困难程度可想而知。

为了防止优秀员工被挖走,Victoria要求新员工一律签署竞业协议和保密协议,陈爱则在收入、成长性、工作氛围三方面,保持核心运营团队的稳定。

年薪可达百万的操盘手同理,他们要应对不同国家的法律法规、消费习惯和平台不断变化的规则,统筹选品、运营、投放,直接对销售业绩负责,复杂性、困难程度可想而知。

1. 跨境电商行业近年来持续增长,核心管理岗人才缺口愈发突出,尤其是负责整体运营和策略执行的操盘手。

2. 猎头透露,某上市公司用600万元年薪招聘跨境电商负责人,但部分跨境电商企业宁愿出高薪挖熟手...

蔡生便是想做E-Bike独立站,深耕这一客单价高、受资本热捧的细分品类。他没接触过E-Bike生意,需要招聘到懂这个品类的操盘手,实现“从0到1”的突破。

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据KOS高奥士发布的《2025中国人才市场招聘趋势》显示,那些具备国际化视野与跨文化沟通能力的人才,更受出海企业青睐。

Sylvia的主要工作就是为企业招聘跨境电商负责人,企业愿意给出从几十到几百万不等的薪资年包。她的客户有专注跨境电商行业的企业,也有准备入局或加码跨境电商的国内大企业。

当前,雇主们招聘一线职员并不难,但要招到兼具努力与聪明、专业素养与创新思维的高质量人才,如同大海捞针。

这并非个案。近年来,跨境电商行业持续增长,各路企业大举扬帆出海,使得核心管理岗人才的缺口愈发突出,尤其是负责整体运营和策略执行的操盘手。

跨境电商高薪难觅专业操盘手。年薪可达百万的操盘手同理,他们要应对不同国家的法律法规、消费习惯和平台不断变化的规则,统筹选品、运营、...

为什么优秀的服务总监这么重要?傅超举了一个例子,当电子产品着火,导致用户重伤或者死亡,便由服务部门牵头处理。这类事件非常复杂,涉及各国不同法律法规,必须专案处理,对服务总监的经验、能力要求极高。

猎头机构拉勾招聘发布的《2022年双11电商人才数据报告》显示,2022年电商行业相关雇主招聘预算减少,岗位需求较去年同期增长9%,而平均月薪却同比下降5%。行业机构艾媒咨询2023年一季度的统计数据显示,全国带货主播的月薪从3000元-30000元不等,多数主播的月薪在6000元-8000元。在杭州、上海、北京等直播业态发达的城市,主播平均月薪在10000元-15000元。但这个月薪和去年同期水平,相比下滑...

而这一系列任务,很可能让这位操盘手在入职后三至六个月的时间内,都会显得手忙脚乱,同时也会影响到业绩达成,因此很多企业不愿意承受这样的时间成本。

身为招聘服务公司KOS高奥士的副总监,Sylvia观察到,疫情后很多国内企业在出海这件事上变得很坚决,市场呈现“万物皆可出海”的景象。

数月来,蔡生将目光锁向行业金字塔尖,试图用重金捕获人才,却不料频频碰壁。

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“一般选爆品都是靠运营。”一位跨境电商卖家谈到。

究其根本,不管是优秀操盘手的稀缺,还是雇主们对高质量一线人才的渴求,都可以追溯到培训环节的不完善。

公众号:跨境电商头条,深圳市跨境电商电子商务协会是由深圳市从事跨境电商及相关服务的企业自愿联合结成的地方性、行业性和非营利性社会组织。如何在激烈的角逐中脱颖而出是所有航海人面临的挑战。平台以用户需求为导向,整合资源,跳过中间环节,对接服务商与跨境电商企业,帮助服务商创新迭代商业模式,赋能跨境电商企业高速发展,助力其从产品出海到企业出海的升级转变。

周仁李是资深HR,之前所在的国内独角兽公司也布局了跨境电商。他深感招聘困难,只能把深圳所有符合要求的跨境电商人才列出来,逐一联系,寻找有意向跳槽的人,想涨薪的,可以给双倍薪资,怀孕中的,可以等到生产结束。

Victoria做代投放业务,招聘时不缺人。在她的大本营某二线城市,市场上大批可选的投放专员,人才是过剩的,用8000-10000元的月薪就能招到五六年经验的投放专员。另外,她也不招聘小白。

品牌工厂结识的一位管理岗人才名叫傅超,他曾在海外多国工作,擅长搭建服务体系,去年底开始创业。之前,他在企业担任服务总监时,很多HR、猎头引诱他跳槽,有的甚至许诺200万元年薪。

目前跨境电商人才招聘业务在KOS高奥士占比已经达到20%-30%,主要就是因为市场对跨境电商高端人才的招聘需求日益增长。

但一个普遍现象是,部分跨境电商企业宁愿出高薪挖“熟手”,也不愿给一线的运营新手几个月的成长时间,人才紧缺和“35岁门槛”也同时存在,让人才的争夺愈加猛烈。

在接受媒体采访时,成都全球跨境电商服务资源中心相关负责人曾提到,在跨境电商领域,人才培养实践环节缺失,高校毕业生大多缺乏实践经验,仍需经过大量的培训才能上岗;人才梯队与产业发展不同步,相关人才的培养和发展没有跟上行业发展。

靠跨境电商起家的企业家会优先招聘同学、朋友,或让熟人推荐,若是让猎头招聘,要么是公司的业绩正处于爆发式增长期,要么是遇到了问题难以解决,还有想入局陌生赛道的。

目前,蔡生正在考虑找代运营公司,尽快把E-Bike项目启动。

答案是否定的。一细分品类的服务商Victoria直言,从核心逻辑、玩法、技能看,国内市场和海外市场是两回事,传统外贸和跨境电商也是两回事,玩法完全不同,大家基本都各自为政,跨界的人不多。

蔡生将满腹焦虑倾注于杯盏之间——随着冬日悄然离去,E-Bike在欧美的销售旺季已然临近。这位资深卖家却困在人才荒的泥淖中,始终未能踏上竞速新赛道。

年薪可达百万的操盘手同理,他们要应对不同国家的法律法规、消费习惯和平台不断变化的规则,统筹选品、运营、投放,直接对销售业绩负责,复杂性...

Sylvia说,若操盘手是不同品类、行业背景的,其实是需要花时间学习新的产品、玩法,除此之外还需要适应和融入新的团队和环境,并达到电商销售目标。

值得一提的是,有些跨境电商企业也有“35岁门槛”。Victoria坦言,“我们这个行业,可能35岁以后企业就不要你了,和计算机有些像。如果工作有一定年限后,还没有很亮眼的成绩,就没有工作可以干了。”

未来,随着技术的进步,电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新,从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验,看看是否与我们的预测一致。

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