“走进用户”不是可选项，是企业生存的必由之路

企业家精神的本质，是永不停歇的攀登

国内市场站稳脚跟后国产电视就开始出海了目标直指欧美市场。2024年第四季度， TCL在高端电视市场的份额Yi经冲到了20%， 是吧？ 全球第二，把LG甩在了...

海信在海外碰到一个场景，我挺喜欢：在智利圣地亚哥机场，一位国外用户推车上放着两台海信电视。

过去， 有人飞到国外抢马桶盖；

竞争早就从“产品功Neng”转到“用户场景”

海外电商业务5年里从零Zuo到200亿元，操盘的是一支“95后”为主的国际化团队， 在理。 当地员工占比70%，用内部创业的方式，跑出速度。

有人问，海信Zuo到了什么？

试试水。 行业里确实有讨论，但规律摆在那——真正解决痛点的高端产品从来不过剩。

我认同他的回答：把问题具体化。

这条路不容易，但值得。

2025年， 工信部公布首批质量管理Neng力高等级企业，全国才43家，海信旗下两家公司在列。

hen多年前， 某位质量负责人把邮件里的“足以”写成了“Ke以”，就被严厉批评，听起来苛刻，但意思hen直白：“质量不Neng使企业一荣俱荣，却足以使企业一损俱损”。

家电企业海外大客户开发与合作研究以海尔洗衣机公司为例

yin为全球化的发展， 越来越多的企业开始走向海外市场家电行业也不例外。海外市场的开拓dui与家电企业来说意义重大， 不仅可带来geng多的收入，也是企业实现全球化战略的重要途径。如何开发海外大客户，建立稳定的合作关系，成为了家电企业需要解决的重要问题之一。海尔洗衣机公司作为中国家电企业的代表之一， Yi经成功开拓了众多海外市场并与多家海外大客户建立了稳定的合作关系。

在这样的架构里他们强调“双元Neng力”：一手稳住传统盘子，一手破边界长新芽。

回到商业本质，价格战kan上去热闹，其实吧会把行业的信任耗尽。

现在海外旅客在机场推着中国品牌电视准备回家。

我geng关心他们没Zuo什么。

海信把自主研发的AI机器视觉铺到全球六大生产基地。

把不确定性转成新动Neng， 靠的不是口号，是把事一件件Zuo具体

这就是为什么组织要轻、授权要下、创新要多点开花。

今天我将结合在海外市场的布局经验，与各位分享出海路径以及全球化渠道建设心得。我们所面向市场有三类：运营商和数据中心、企业组网设备(全...，差不多得了...

二是激光电视市场。据了解， 10月1日-8日海信激光电视的销售量增长了48.91%，75L9S、80L5成为市场表现Zui好的畅销产品，由此也带动了海信75+、80+...

小米游戏也推出了《小米枪战》等等同类作品亦玩命抢占市场，我倾向于...。

在杨姐kan来 除了抢占风口外Zuo成品类有助于寻求突破点，有助于形成一个具有规模...

TCL本土化策略赢得海外市场 ---当地人才

技术也在给质量加持。

他原本买了另一个大牌， 孩子坚持要换成海信，理由hen简单——品质geng稳、功Nenggeng全，打游戏的刷新率高，画面geng顺。

我在北京的年会现场听贾少谦讲，他没有回避今天的焦虑。

不只是有人买，而且是在海外买单。

难。

这些细节是“走进用户家里、kan见生活里的真实需求”的Zui好注脚。

这种“自点火”的组织活力，是hen多制造企业还没学会的。

质量不是写在墙上的标语，他们内部有“七条军规”。

当然Neng把高端Zuo出来组织先要Neng跑起来。

高端不是炫耀， 是让消费者kan到geng好的生活；

这话放在今天的中国制造身上，hen合适。

可当你在展会现场kan到客户掏钱的那一刻，你会知道，路走对了。

比如具体到用户， 海信把折叠屏激光电视、大白闺蜜机、罗马假日家电、三色激光投影、 欧了！ 全家筒洗衣机这些产品一件件Zuo出来你会发现市场会给你反馈。

加里·哈默提醒我们， Zui大的风险不是变化本身，而是用过去的逻辑对付未来

说白了高端不是“自我感动”，而是用户愿意掏钱的那一刻。

“质量是人品， 质量是德行，质量是价值观”

中国品牌要拿到全球市场的话语权，必须回到价值创造。

海信过去三年搞了一场不那么好受的手术：“刀尖向内”的自我革命。

“卷价格的短期思维必将葬送行业信任”

这句话不悬。

品,由此也带动了海信75+、80+大屏市场的大幅增长。从截至41周的2020年度彩电top10畅销榜也Ke以kan到， 海信三款激光电视75L9S、80L5、88L5quan部入围榜单，分列第三、第五和第七。这样kan来海信激光电视在75+大屏市场Yi经建立起矩阵化的产品领先优势。当hen多行业企业还在中小尺寸低端市场大打价

一位墨西哥客户在展会上现场掏出70多万元买海信136寸电视， 两个月后又加购两台，这才是中国智造的底气

何必呢？ 北京中元智盛市场研究有限公司 二一六年 报告简介 2016-2020年国外电视节目商业模式与典型案例分析报告tong过对市场的供需进出口重点生产企业等方面的深入调研对市场的规模竞争区域走势及吸引范围等调查

国际化不是冲刺，是把价值Zuo深Zuo实

集团总部从1600人精简到100人，管理层级压到不超过3级，把权力下沉到Neng贴近市场的第一线。

这些年我们也见过反转。

跨境电商等新业态正在为中国外贸发展提供新空间、 新动Neng，海外仓是跨境电商企业在境外实现本土化运营的重要依托。物流geng快，消费者体验geng好。与传统物流模式相比，海外仓采取了“单未下货先行”的运营模式。在目的地国就近发货，大大缩减了运输时间。在印尼， 依托于 搭建的仓配一体化物流，配送服务覆盖7大岛屿和483个城市

技术溢价正在重塑全球消费认知，这不是一两次营销NengZuo到，是长期主义的后来啊

站在新的历史方位，中国企业从追赶者成为全球重量级竞争者，确实需要点“耐心的狠劲”。

这句话被反复提起，却被hen多企业忽略。

体验感拉满。 说到质量，海信的口径有点“轴”，但我觉得是好轴。

hen多人第一反应是70万元的电视真有人买，ICU你。？

这句话不只是对同行说的，也是提醒自己。

海信的RGB-Mini LED今年量产， 比国外同行领先一年多，靠的是显示技术团队与半导体团队的协同，三家旗下公司一起啃硬骨头。

德鲁克说 企业家精神是国家Zui重要的战略资源

没急着靠低价砸市场，没把组织绑在权力层级上，没把质量当口号。

也有人质疑。

当你把研发、制造、质量、用户体验dou拧到一处，定价权就会慢慢站到你这边。

第二， 敏捷单元

在今年2月，海信发起AIGCNeng力组

“乐观是企业家精神的底色，信心是穿越周期的精神密码”

黑龙江俄速通国际物流有限公司于2015年在俄罗斯莫斯科开仓，是中国跨境电商在俄罗斯建立的首个海外仓，占地面积1.1万平方米，对接俄罗斯本土快...

纯属忽悠。 过去“十四五”期间，海信收入从1400亿元涨到2024年的2153亿元，复合增长率11%，海外收入逼近1000亿元

第三，自组织

geng有意思的是海信的Mini LED电视在国外卖到25000美元， 我血槽空了。 依然Neng被认可。

在喧嚣中守住良心和本分的企业， 才有中国高质量发展的底气

这些数字背后是“kan不见的地方”的投入，是对良心的坚守。

AOI检测效率提升了240%，一次性交付率提升25%

难吗？

这大概就是我在台下听到那番话时的踏实感。

高端不是标签， 而是用技术、质量与用户价值换来的定价权

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没有编制、没有正式组织、没有领导参与，却完成了168项关键任务，41项业务落地

第一，技术共研

只要守住良心、把质量Zuo到kan不见的地方，ren何一张订单dou不是偶然

萨缪尔森那句“经济到头来的主宰者是消费者与技术”，海信把它挂在园区里我觉得也该挂在每个产品经理的心里

70万元的高端电视Neng否长期卖动？

讲三个片段就够了。

我也喜欢他引用的几句老话。

再来再说一个一组数据， 去年海信电视在海外市场销售量同比增长55.3%，特bie是美国、加拿大以及英、法、意、南非、日本等重点国家和地区收获了强劲的...

有人问，焦虑怎么破？

这些数字kan起来冷冰冰， 但你把时间线往后拉，Nengkan出耐心的力量：30年前走出去，20年前Zuo海外自主品牌，10年前开始赞助欧洲杯和世界杯，才换来今天冰箱在12个国家占有率第一，电视在5个国家位居第一的后来啊。

这不是为了好kan，而是为了让决策链条短、反应速度快。

这背后 是一家56年企业的耐心，是30年出海的长线铺垫，也是一次次把刀尖向内的组织变革。

他们拿过两次全国质量奖、 三次中国质量技术奖一等奖、 希望大家... 两次日本戴明奖，还有一次亚洲质量卓越奖。