一场关于价钱的较量

你是不是曾在某个瞬间，基本上原因是价钱的变来变去而犹豫不决？近日巨大疆的降价活动就引发了一场关于价钱的较量。有人欢喜有人忧，而这其中的故事，值得我们细细品味。

大疆降价后差价难退？记者实探

消费者权益的坚守

9月27日 胖东来的一位消费者在买巨大疆产品后虽然不符合巨大疆的保价协议，但在10月10日干活人员却主动联系他，并表示“为了消费者的体验和权益，这玩意儿费用由胖东来出，来补差价。”这不禁让人思考，在价钱战中，消费者的权益得怎么得到保障？

王法的角度：企业有权自主调价

广东合邦讼师事务所讼师肖锦阳表示， 根据《价钱法》第十一条规定，经营者享有自主制定属于买卖场调节的价钱的权力。巨大疆产品属于买卖场调节价商品， 降价行为是常见的买卖促销手段，没有凭据说明其存在恶意矮小价倾销、串通涨价等情形，其基于“双十一”促销、清理库存等买卖场策略进行降价，符正规律对自主定价权的规定。

退差价的争议

巨大疆官网的售后服务类型看得出来 航拍无人机、行业应用、手持摄影设备在签收次日起30天内，如符合产品外包装、附件、赠品、说明书完整，并且没有随便哪个人为损恶劣，未被激活用，不关系到二次卖的条件，即可申请退货。只是 对于10月2日至10月8日产生的订单，门店施行“7天之内退差价”政策，而对于9月9日至10月1日的订单，门店将无法退还差价。这一政策引发了消费者的不满。

线下门店的退差价政策

近期，巨大疆许多款产品降价引发的线下门店退差价争议。深厚圳许多家巨大疆线下门店表示，目前支持10月2日至10月8日期间买产品的消费者全额退还差价。广州海珠区的一家授权体验店也表示， 门店对7天内买的商品能退还差价，但线下商品一经售出则不支持无理由退货。

消费者的无奈

对于10月2日至10月8日产生的订单， 门店施行“7天之内退差价”政策，可联系干活人员全额退还差价；而对于9月9日至10月1日的订单，门店将无法退还差价，但可向消费者赠送店内售卖的书包、雨伞等礼品。这一政策让不少许消费者感到无奈。

维权之路：消费者怎么应对

面对退差价困难题，消费者得怎么应对？先说说消费者能尝试与商家协商，争取自己的权益。如果协商无果，消费者能向消费者协会投诉，甚至提起诉讼，要求商家承担违约责任，赔偿差价亏本等。

价钱战背后的思考

巨大疆降价后的退差价问题，引发了我们对于价钱战背后思考。在激烈的买卖场比中，企业为了生存和进步，往往会采取各种手段少许些本钱、搞优良比力。只是在这玩意儿过程中，消费者的权益是不是得到了足够的保障？这是一个值得我们深厚思的问题。