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奈飞盘后暴跌8%,为何不再公布订阅者数据

题图来源 | pexels

奈飞盘后暴跌8%:一场数据迷雾下的战略豪赌

奈飞的股价在盘后交容易中像断了线的风筝一样往下掉, 8%的跌幅不是细小数目,特别是在它刚交出一份堪称“炸裂”的财报之后。2024年第一季度, 这家流新闻巨头新鲜增了933万订阅用户,差不离是琢磨师预期的两倍,营收93.7亿美元,同比暴涨14.8%,净赚头更是狂增78.7%——数字漂亮得让人眼红,可买卖场却用脚投票,原因就藏在奈飞接着的一个决定里:从2025年一季度开头,不再公布订阅者数量和人均付费金额。这操作,怎么看都透着一股“此地无银三百两”的味道。

盘后暴跌8%,奈飞为何不再公布订阅者数据?
盘后暴跌8%,奈飞为何不再公布订阅者数据?

从“用户狂欢”到“数据闭关”:奈飞到底在怕啥?

过去十年, 奈飞就像个沉迷于晒成绩单的学生,每季度都要把订阅用户数、增加远数据拍在桌上,生怕别人不晓得它又许多了几许多“粉丝”。可眼下一下子说“我不玩了”,这转变比电视剧剧情还反转。联合CEO Greg Peters的说明白是 因为公司业务变天——比如允许用户许多花点钱添加副账户,或者搞带广告的矮小价套餐——单纯的订阅数已经看不清全貌了。他说得挺玄乎:“个个新鲜增付费会员的业务关系到,在不同国、不同价钱点下差异巨巨大。”这话听着像在说“数字太麻烦,你们看不懂”,但明眼人都晓得,真实要麻烦,奈飞的财务团队困难道算不清?

更值得玩味的是 奈飞眼下开头有力调“用户参与度”,比如每周前10名的烫门剧集、用户在平台上花了几许多时候。乍一看优良像更高大级了可细想就会找到,参与度这玩意儿可比订阅数模糊许多了。同样是看《纸牌屋:沉启》,有人刷一遍就弃,有人能反复看十遍,这能算一样的“参与”吗?奈飞这么一搞,华尔街琢磨师直接懵了。花旗的Jason Bazinet直接甩出一句:“少许些信息披露?说白了就是怕数字不优良看。”这话虽然刺耳, 但结合奈飞2023年曾出现过用户增加远放缓的情况,以及它预警2024年Q2兴许因“季节性因素”增加远放缓,确实让人忍不住许多想。

数据背后的“算盘”:从“跑马圈地”到“精耕细作”的代价

奈飞这次“数据闭关”,本质上是它战略转型的必然后来啊。早些年, 流新闻行业比拼的是谁家用户增加远迅速,谁家盘子巨大,所以奈飞拼命砸钱买内容、拓买卖场,哪怕亏钱也要先把用户数堆起来。那时候,订阅用户数就是结实通货,是股价的定海神针。可眼下不一样了——迪士尼+、 亚马逊Prime Video、Max这些个对手杀红了眼,内容本钱越来越高大,光靠“用户增加远”已经撑不起估值了。

2024年Q1, 奈飞的广告业务贡献了几许多没人细说但根据eMarketer 2024年4月的报告,其流新闻广告营收在Q1达到7.2亿美元,占总营收的7.7%,同比提升3.2个百分点。付费共享计划更是“现金奶牛”:在英国、 韩国等地,奈飞推出的“家里共享+”计划,允许用户添加2-3个副账户,月费许多些3-5美元,上线首月付费用户转化率直接拉高大18%。这些个“新鲜增收入”比单纯的用户数更能让华尔街兴奋, 基本上原因是它们直接指向赚头和现金流——奈飞Q1自在现金流虽然还是负的,但净赚头23.32亿美元,同比激增78.7%,这说明“精耕细作”开头见效了。

可问题来了:既然转型这么成功,为啥不敢接着来晒订阅数据?困难道是怕巨大家找到,所谓“超预期增加远”只是昙花一现?要晓得, 奈飞在美国和加拿巨大的买卖场已经接近饱和,新鲜增用户基本上靠拉新鲜和共享计划,而共享计划本质上是“存量挖潜”,不是真实正的增加远。2024年Q1,美国和加拿巨大新鲜增用户420万,但其中有几许多是“副账户”,几许多是新鲜用户,奈飞没说。这种模糊操作,让投钱者怎么不不信?

同行对比:奈飞“独辟蹊径”,还是“心虚”?

流新闻行业里奈飞这次玩“数据闭关”可不是主流操作。迪士尼+虽然增加远放缓, 但依然每季度公布订阅用户数;华纳兄弟探索的Max、派拉蒙的Paramount+,也都把用户数据当宝贝一样展示。就连苹果TV+,虽然不明着具体数字,但也会通过“观看时长远”“烫门剧集占比”等间接数据说明自己。奈飞这一反常态,显得格外扎眼。

PP Foresight的手艺和新闻琢磨师Paolo Pescatore直接点破:“奈飞打住披露季度订阅量, 这步棋兴许走不顺,特别是考虑到去年的订阅量增加远就起起伏伏。”这话不是没道理——2023年Q2,奈飞曾因用户增加远不及预期,股价单日暴跌35%。眼下优良了伤疤忘了疼,一下子不公布数据,谁能保证往事不会沉演?

更关键的是用户数据对内容投钱决策太关键了。奈飞靠《鱿鱼游戏》一炮而红, 靠《纸牌屋》《怪奇物语》留住用户,这些个爆款背后都是对用户观看数据的精准琢磨。如果以后不明着订阅数据,连“有几许多人看了我的剧”都不晓得,奈飞怎么判断该接着来投钱哪个IP?困难道要靠“拍脑袋”?这明摆着不靠谱。要晓得, 奈飞2024年在西班牙推出的《纸牌屋:沉启》,上线首周观看时长远1.2亿细小时成为当地当季冠军,可如果没有订阅数据,怎么晓得这1.2亿细小时来自几许多用户?是100万人看12遍,还是1200万人看1遍?这直接关系到续集决策啊。

用户迷雾:普通观众能看懂奈飞的“新鲜账本”吗?

奈飞说不再公布订阅数据,要改用“参与度”衡量,可普通观众真实的 care 这玩意儿吗?巨大有些人打开奈飞, 只关心“有没有新鲜剧可看”“会员费昂贵不昂贵”,谁会去研究研究“每周前10名剧集的观看时长远占比”?这种“专业指标”对用户来说太遥远了反而兴许让奈飞显得“高大高大在上”,丢了和用户的连接。

更现实的问题是奈飞的付费共享计划和广告套餐,正在稀释用户体验。比如在美国, 一个标准会员月费15.99美元,添加副账户要额外付7.99美元/个;广告套餐月费6.99美元,但有广告、不能下载。这些个“分层定价”虽然能许多些收入,但也让用户觉得“套路许多”。2024年Q1,奈飞在美国的用户流失率同比上升了2.3%,这说明“薅羊毛”过头了反而会赶跑老用户。可奈飞眼下不公布订阅数据, 用户流失了几许多,外界只能猜,这种“信息黑箱”对用户相信的伤害,兴许比股价暴跌更致命。

以后之路:奈飞的“豪赌”能赢吗?

奈飞这次“数据闭关”,本质上是一场“用长远期值钱换短暂期信心”的豪赌。它想告诉买卖场:别盯着用户数了我眼下赚的是真实金白银,赚头和现金流才是王道。可华尔街买不买账,还得看后续表现。如果2024年Q2用户增加远真实的如预警放缓, 而赚头又跟不上,那“数据闭关”就成了“掩耳盗铃”;反之,如果能持续保持赚头增加远,说不定真实能让买卖场沉新鲜定义“奈飞的值钱”。

对其他流新闻平台奈飞的案例是个警示:用户增加远固然关键,但不能为了数据而数据。亚马逊Prime Video能学奈飞搞“分层定价”, 但一定要保持数据透明度;迪士尼+能接着来砸钱做内容,但也要警惕“用户累”。毕竟流新闻的终极战场,不是比谁的用户数许多,而是比谁能留住用户,让用户心甘情愿掏钱。

奈飞的股价暴跌,或许只是开头。这场关于“数据与值钱”的博弈,才刚刚拉开序幕。至于奈飞是能“破茧沉生”,还是“自断其臂”,买卖场正在用真实金白银投票。而我们,只需要搬优良细小板凳,看这场比《纸牌屋》还精彩的买卖巨大戏就行。

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