新税悬头顶， 印度电商巨头集体“摸石头过河”

10月的日历还没翻过去，印度电商圈已经炸开了锅。亚马逊、 Flipkart这些平日里呼风唤雨的大佬，最近见面不聊GMV，不谈用户增长，凑一块儿就问：“你搞懂新税了吗？”他们说的，是印度政府今年7月悄悄塞进预算案里的那道“电商交易税”——按平台协助销售的1%扣税。听着简单，真到了实操环节，没人说得明白这税到底该怎么交。

“我们上周开了个内部会，税务团队和业务团队吵起来了。”德里某电商平台高管阿南德苦笑着摇头， “业务部说‘这税不能扣，卖家要闹’，税务部说‘不扣就是违法，政府要罚’，再说说只能先把钱扣下来谁心里都没底。”这种混乱，正在印度电商行业蔓延。

印度电商交易新税征收在即 头部企业希望政府厘清界定范围

“服务”这个词， 成了企业最大的“文字游戏”

新税条款里写得明明白白：“通过数字平台协助销售商品或提供服务，需按销售金额或服务金额的1%扣税。”可到了企业这儿，“服务”俩字能绕晕一圈人。Bookmyshow的运营总监帕特尔最近就快愁秃了：“我们卖电影票，算不算服务？卖旅游套餐呢？要是算， 那每笔订单都得扣1%，去年我们卖了1.2亿张票，这税额可不小；可要不算，政府又说‘你们提供了平台服务，怎么能不算’？”

更麻烦的是跨境业务。亚马逊上有上万家中国卖家，2023年这些卖家贡献了平台印度区35%的销售额。现在问题来了：这些中国卖家没在印度注册公司，亚马逊帮他们收款，这“协助销售”算不算发生在印度境内？“政府没说清楚，我们总不能挨个问卖家‘你觉得自己是不是在印度做生意’吧？”亚马逊印度区税务负责人拉吉去年12月在内部邮件里写道，语气里全是无奈。

政府的新税，到底是“杀逃税”还是“误伤”中小企业？

印度财政部官员去年11月解释过新税的初衷：“电商平台上有大量卖家不开发票， 隐瞒收入，必须用这种方式把税收漏洞堵上。”这话听着挺合理，可真到了市场里味道就变了。

Flipkart的人直接把话挑明了：“我们平台上有60%是中小卖家， 平均客单价1800卢比，1%的税就是18卢比。这些卖家利润薄，有的单笔订单就赚20卢比，现在要被扣走18%，他们还怎么活？”Flipkart财务总监维迪雅今年1月公开算过一笔账：如果严格施行新税， 平台中小卖家整体现金流会减少12%，至少30%的卖家可能被迫退出。

现实比预想更糟。孟买卖家居用品的苏克万去年9月发现， 自己亚马逊账户里的销售款被扣了1%，本该到账的10万卢比，少了1000。“我没犯法啊，我每单都开发票。”苏克万给亚马逊客服打了5次

昔日对手， 如今挤在同一条“船”上

去年8月，亚马逊和Flipkart还在为“谁家会员折扣大”隔空互撕，今年1月，两家公司却一起出现在印度财政部的会议室——他们联名提交了一份建议书，要求政府明确新税的适用范围。“这不是谁帮谁的问题， ”亚马逊印度区负责人阿希什会后对媒体说“是新税太模糊，大家都在悬崖边走，谁也不敢保证不掉下去。”

更戏剧性的是连沃尔玛和亚马逊这对“老冤家”，今年3月也罕见地站在了同一边。他们联合了Paytm、 Myntra等8家平台，向政府提交了一份长达20页的“问题清单”：“外国供应商要不要交税？线下交易线上付款算不算电商？旅游平台的机票和酒店套餐，是按商品金额还是服务金额扣税？”这些问题，政府至今没给答复。

专家说话了：规则越模糊，企业越“摆烂”

“模糊的规则比不规则的规则更可怕。”德勤印度税务合伙人拉杰什·甘地今年2月在一场电商论坛上直言。他举了个例子：“去年10月， 某电商平台主要原因是不确定‘总和’是指商品加服务，还是单指服务，只扣了商品金额的1%，后来啊被税务局追缴了2000万卢比罚款。现在还有谁敢自己判断？要么不扣，等政府来查；要么全扣，把卖家得罪光。”

印度国家转型研究所今年4月发布的一份报告也印证了这点：新税实施后 电商平台的税务合规成本平均增加了27%，中小卖家为了“避税”，开始转向更小的社交平台，比如WhatsApp群聊和Instagram小店，“这些地方不开票，政府也管不着，可对消费者售后没保障，市场反而更乱了。”报告作者、经济学家辛格说。

中小企业在“夹缝”里找生路

“涨价？不行，消费者立马就走；忍着扣税？仓库租金都交不起。”德里卖服装的普丽蒂今年5月关掉了自己的亚马逊店铺，改做独立站。“独立站不用扣税，但流量太少，现在只能靠发WhatsApp广告，一天也就卖几单，总比被扣光强。”像普丽蒂这样逃离大平台的卖家，今年上半年增加了15%，印度电商协会的数据显示。

也有人在想办法“钻空子”。班加罗尔卖电子产品的拉胡尔发现， 把商品定价提高1%，再给个“1%折扣”，实际价格不变，但“折扣金额”不算“销售金额”，就不用扣税了。“这招能撑多久？政府迟早会发现。”拉胡尔自己也觉得不安，但眼下没更好的办法。

那块“蛋糕”，政府和企业都想多分一口

印度电商市场现在是个香饽饽。麦肯锡预测，2024年市场规模能到5000亿美元，年增速18%。政府盯着这块蛋糕，想着“新税一年能收200亿卢比”；企业也盯着，想着“再翻个不是梦”。

可现在新税成了块“烫手山芋”。亚马逊今年6月悄悄在印度增招了50名税务专员， 专门研究新税细则；Flipkart则联合了200多家中小卖家，准备给政府递联名信，请求“对年销售额低于1000万卢比的卖家免征新税”。“这不是求情，是求生。”Flipkart公共政策总监卡兰说“中小卖家死了平台生态就散了谁也占不到便宜。”

印度财政部今年7月放了个风：“正在评估企业的建议，可能会调整政策。”但具体怎么调，调多少，没人知道。亚马逊的拉吉只能对团队说：“做好最坏的打算，等最好的后来啊。”

10月的日历越来越近，印度电商圈的焦虑还在发酵。新税到底怎么收？谁能说清楚？或许只有等政府拍板那天答案才会浮出水面。但在此之前，企业们只能一边“摸石头过河”，一边盼着政府别再扔来新的“石头”。