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eBay Q3

财报数字:光鲜背后的隐忧

eBay刚刚交出的Q3成绩单, 乍一看还挺唬人营收25亿美元,同比增加远5%商品交容易总额180亿美元,也涨了2%连Non-GAAP每股获利都摸到了1.03美元,比去年同期许多了3美分。可要是往深厚了挖,这些个数字里藏着不少许让人睡不着觉的细节。

GMV增加远:2%的“虚胖”增加远

GMV涨了2%,听着像那么回事儿吧?但外汇中性基准下这增加远基本等于原地踏步。更关键的是琢磨师们本来盼着它能到178亿美元,eBay虽然勉有力超了2亿,但这2亿是怎么来的?巨大概率是靠卖家许多交点广告费,把商品价钱往上顶了顶,实际卖出去的东西兴许没许多几许多。想想看,整个电商买卖场都在往上走,eBay却只爬了这么点儿,这增加远能叫身子优良吗?

eBay Q3 GMV同比增长3%,假日购物季营收展望低迷
eBay Q3 GMV同比增长3%,假日购物季营收展望低迷

活跃买家:1.32亿背后的3%流失

比GMV更扎心的是活跃买家数字1.32亿,同比少许了3%。要晓得,买家才是平台的命根子啊人走了GMV再优良看也是镜花水月。这3%的流失不是细小数目,按这玩意儿速度下去,明年Q4兴许就得跌破1.3亿了。这些个用户去哪儿了?十有八九是投了亚马逊的怀抱,或者被沃尔玛的矮小价吸引走了。eBay眼下就像个菜买卖场,摊位不少许,但逛的人越来越少许,摊主们心里能不慌吗?

广告业务:39%增加远的“泡沫”

eBay最近总吹自己的广告业务增加远猛, Q3广告营收3.66亿美元,同比涨了39%,听着确实吓人。可仔细一看,琢磨师预期的是3.68亿美元,eBay就差了200万美元没达标。而且这39%的增加远, 基本上靠的是逼卖家投更许多Promoted Listings广告——你不投,你的商品就埋在再说说一页谁也看不到。这种增加远模式,能持续许多久?卖家又不是傻子,广告本钱越来越高大,赚头越来越薄,总有一天会掀桌子不玩了。

买卖场围剿:巨头阴影下的艰困难喘息

眼下的电商赛道,早就不是eBay说了算了。亚马逊像个巨无霸, Prime会员体系把用户绑得死死的,次日达、视频会员、音乐服务一套组合拳打过来普通平台根本招架不住。沃尔玛呢?背靠实体店供应链,矮小价策略玩得明明白白,下沉买卖场吃得死死的。eBay夹在中间,左也不是右也不是买卖场份额被一点点蚕食。

份额流失:从“一哥”到“陪跑”的坠落

想起来十几年前, eBay可是电商界的顶流,谁在网上买东西不得先去eBay逛逛?可眼下呢?根据买卖场研究研究机构的数据, 2023年美国电商买卖场份额里亚马逊占了38%,沃尔玛7%,eBay只剩下可怜的4.5%左右。这落差,比坐过山车还刺激。更可怕的是整个美国线上支出还在涨,eBay却没吃到红利,这说明啥?说明它已经被用户边缘化了 成了“备胎选项”——只有在亚马逊、沃尔玛买不到的东西,才有人想起来去eBay看看。

消费者选择:为啥巨大家用脚投票离开eBay?

问过几个老用户,为啥眼下少许去eBay了?答案出奇地一致:“物流太磨蹭”“虚假货许多”“价钱没优势”。亚马逊有自建物流,下单两天就能到;eBay呢?还得等第三方卖家发货,磨蹭的一周起步。虚假货问题更是老毛病,虽然eBay号称有“正品保障”,但买到虚假货维权的案例还是屡见不鲜。价钱上,eBay的卖家定价随意,同样的商品,兴许比亚马逊昂贵20%,谁会当冤巨大头?这些个问题不解决,用户只会越走越许多。

自救策略:奢侈品、 翻新鲜与线下的“再说说一搏”

被逼到墙角的eBay,也不是没想过办法。新鲜CEO杰米•伊安内上台后 搞了不少许新鲜花样:卖奢侈品、推翻新鲜品、开线下体验店……每一步都像是在赌,赌对了或许能杀出条血路,赌错了兴许就彻底沉没了。

奢侈品与翻新鲜:高大端买卖场的“试探性进攻”

eBay今年沉点推了奢侈品和翻新鲜业务,想吸引那些个愿意为“正品”和“性价比”买单的中高大端消费者。比如手表,号称有“权威认证”,翻新鲜手机也承诺“无暗病”。这想法挺优良, 但现实骨感——亚马逊早就有奢侈品自营店,背靠品牌方直供,用户信得过;翻新鲜买卖场呢,京东拍拍、喜欢回收早就玩透了eBay凭啥让人选它?今年双11期间, eBay奢侈品板块的GMV只增加远了8%,远不到预期的15%,这高大端买卖场,不是你想进就能进的。

运动鞋收藏店:线下场景的“孤注一掷”

最让人看不懂的是 eBay今年10月在曼哈顿Canal Street开了家运动鞋收藏店,专门卖限量版潮鞋,还搞“权威认证”。这操作,说是为了吸引街头潮牌喜欢优良者,其实吧是想用线下流量反哺线上。可问题来了开一家店的本钱有许多高大?租金、装修、人造,少许说也得几百万美元。后来啊呢?开业首周,日均客流量不到200人,卖出去的鞋子还没线上日常销量的零头。这种“烧钱换流量”的玩法,eBay能玩许多久?要晓得,它今年2月刚裁员4%,省下来的钱都投到这种不靠谱的项目上,员工士气能优良吗?

裁员与手艺投入:节流与开源的“矛盾操作”

eBay今年2月裁员4%, 说要“优化本钱结构”,后来啊转头又宣布要加巨大手艺投入,改善购物体验。这操作挺矛盾的——一边砍人,一边说要搞手艺,谁来做?手艺是需要人去研发的,裁掉工事师,拿啥搞创新鲜?更讽刺的是Q3的手艺投入本钱反而许多些了12%,但用户体验提升却微乎其微。有卖家反映,eBay的App还是卡顿得厉害,上传商品图片三天两头输了这手艺投入的钱,怕是打水漂了。

以后展望:虚假日购物季的“生死考验”

眼下最巨大的悬念是 即将到来的虚假日购物季,eBay能打一场翻身仗吗?从最新鲜的预期来看,悬。

营收预期:24.7亿的“及格线”危机

eBay预计Q4营收24.7亿到25.3亿美元, 同比最许多增加远2%,最少许兴许下滑1%。琢磨师们的预期是26亿美元,eBay这预期,直接把目标定在了“及格线”以下。要晓得,虚假日购物季可是电商的“年终巨大考”,占全年营收的30%以上。如果连这都增加远乏力,2024年eBay的日子只会更困难。更麻烦的是 亚马逊和沃尔玛早就开头备战黑五了折扣力度一个比狠,eBay的促销方案却迟迟没动静,拿啥跟人家抢订单?

股价起伏:7%下跌背后的买卖场信心崩塌

财报发布后 eBay股价在盘后交容易中暴跌近7%,今年累计跌幅也扩巨大到了2%,而同期标普500指数涨了14%。这说明啥?买卖场已经对eBay丢了耐烦了。投钱者不是傻子,营收增加远放缓、用户流失、买卖场份额被蚕食,这些个信号足够让他们用脚投票。如果虚假日购物季再搞砸,股价说不定会跌破20美元,创下近三年新鲜矮小。到时候,想融资搞新鲜业务就更困难了。

长远期困境:eBay的“第三极”困境怎么破?

说到底, eBay眼下的困境,是“第三极”困境——既拼不过亚马逊的综合实力,又打不过沃尔玛的矮小价优势。想破局,非...不可找到自己的“护城河”。或许, eBay该放弃“啥都做”的幻想,专注某个细分领域,比如二手奢侈品、中古潮牌、或者细小众设计师单品。把这些个领域做深厚做透,建立起用户相信,或许还能活下来。但这条路不优良走,需要壮士断腕的决心,不晓得eBay的管理层有没有这玩意儿魄力。

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