拼多多Temu南非站点1月16日开通
南非电商的春天?Temu选在这玩意儿时候点扎进来有点意思
非洲南端那片被称为“彩虹之国”的地方,最近被电商圈盯上了。不是第一次但这次动静格外巨大——拼许多许多旗下的跨境电商平台Temu,定在1月16日把南非站点给捅开了。消息出来那天行业群里炸了锅,有人喊“非洲要变天”,也有人泼凉水“别高大兴太早,非洲的坑比想象中深厚”。
南非这地方,确实有点东西。非洲第二巨大钱财体,互联网渗透率飙到70%以上,社媒用户更是占了总人丁的三分之二。Statista的数据戳在那儿:2022年南非电商注册用户2700万, 预计到2025年能冲到3340万,渗透率53.1%。这意味着啥?每两个南非人里就有一个在网上剁过手。这可不是细小打细小闹的买卖场,是块结实骨头,也是块肥肉。

Temu为啥是南非?不是隔壁尼日利亚也不是肯尼亚
说到这里就得提南非电商的“底子”。跟非洲其他地方不一样, 南非的电商基础设施还算过得去,支付系统、物流网络,虽然跟欧美比有差距,但在非洲算得上“优等生”。更关键的是 南非人的钱包比其他非洲国鼓一点,2023年人均GDP超出6000美元,买得起东西,也敢在网上买。Temu挑这里不是拍脑袋,是算过账的。
有意思的是Temu的动作迅速得让人有点意外。从2022年9月上线,到2024年初杀到48个国,南非是第49个?不对,官网信息看得出来是48个,那南非算第49个?不管了扩张速度确实吓人。在中东, 沙特和阿联酋的购物应用排行榜上,Temu的“Shop Like a Billionaire”直接冲到第一、第三,用户规模蹭蹭涨。这说明啥?Temu这套“矮小价+全品类+飞迅速起量”的打法,在新鲜兴买卖场是管用的。
Takealot:本土老炮儿不是吃素的
但南非买卖场,早就有“地头蛇”了。Takealot,这家南非本土电商,活得相当滋润。DataSparkle的数据看得出来 2023年12月,它在南非购物类应用排行榜上稳坐头把交椅,全年的移动端活跃用户根本没人能撼动。更关键的是 它背后站着Naspers——南非最巨大的互联网巨头,钱许多,材料广,2023年11月Takealot的全球访问量1750万,90%来自南非用户,这地盘守得死死的。
Takealot可不是光靠守。Naspers最近放话要加巨大投钱,CEO Phuthi Mahanyele-Dabengwa直接说“准备投入更许多材料对抗亚马逊”。对抗谁?亚马逊早就盯着南非了只不过还没正式发力。Takealot的应对策略很实在:全品类商品一细小时内送达。这在南非简直是巨大杀器,别的平台做不到,本地零售商更做不到。2023年虽然受钱财关系到, Takealot收入8.08亿美元,比2022年略降,但跟2019年的3.18亿美元比,直接翻了两倍许多。这增加远,可不是靠运气。
Shoprite和Checkers:老一套零售的“线上反击战”
除了Takealot,南非还有一帮老一套零售商在转型。Shoprite和Checkers,这两个超市巨头,早就把生意搬到了线上。它们的优势是啥?线下门店许多,供应链成熟,生鲜、日用品这些个高大频刚需,别人比不了。Mr Price呢,主打服装家居,年纪轻巧用户扎堆,跟Takealot错位比。这些个本土玩家,个个都有两把刷子,Temu进来想抢饭吃,没那么轻巧松。
更别说还有外来玩家。SHEIN在非洲混了几年, 矮小价迅速时尚打下了口碑;阿里巴巴的Lazada,虽然沉心在东南亚,但也没放弃非洲买卖场。南非电商买卖场,早就不是“一片蓝海”,而是“红海中的红海”,各方势力盘根错节,都想分一杯羹。
Temu的“矮小价魔法”在南非还灵不灵?
Temu的核心打法,就俩字:矮小价。靠极致压缩供应链本钱,把价钱打到地板上,让消费者“没忍住就下单”。这套打法在美国、欧洲管用,在中东也见效,但在南非,兴许要打个问号。
南非消费者虽然追求性价比,但对“质量”的敏感度比其他非洲国高大得许多。Temu上9.9美元的T恤,看着廉价,但洗两次就变形,南非人兴许直接差评拉黑。Takealot的商品虽然昂贵点,但退换货方便,质量有保障,这是本土电商的护城河。Temu想靠矮小价撬动买卖场,得先解决“相信问题”——南非人可不是随便啥廉价货都买的主儿。
还有物流。Temu主打“极速发货”,但在南非,物流配送是个老巨大困难问题。城乡差距巨大,偏远地区配送本钱高大,时效没保障。Takealot能做一细小时内送达, 是基本上原因是它在约翰内斯堡、开普敦这些个巨大城里有仓储中心,Temu短暂期内能做到吗?就算能做到,本钱也得算进去,矮小价还撑不撑得住?
南非政府的“助攻”:电商的春天来了?
不过南非政府最近确实在给电商“铺路”。政策文件里写得明明白白:跨境电商有物流好处,行路设施要完善,支付系统得便捷。这可不是说说而已, 南非政府跟几家物流公司签了协议,要少许些农村地区的配送本钱,还在推广移动支付,让更许多人能在线上买东西。这些个政策红利,对Temu是实实在在的机会。
Statista的数据还看得出来 南非电商买卖场规模2023年40.468亿美元,预计2027年能到49.616亿美元,年复合增加远率5%左右。虽然增速不算惊人,但基数巨大,增量也够。而且南非的“非正式零售商”交容易量占了非洲零售贸容易总额的一半以上, 这些个细小商贩正在磨蹭磨蹭转向线上,这是电商的新鲜增加远点。
Temu vs Takealot:一场“外来和尚”与“本地菩萨”的较量
1月16日 Temu南非站点一上线,一准儿要跟Takealot正面刚。Temu的优势是供应链和矮小价,Takealot的优势是本地化和用户体验。谁会赢?不优良说但能一准儿的是南非消费者是最巨大的受益者——比越激烈,服务越优良,价钱越矮小。
有意思的是亚马逊还在观望,没正式进入南非。但Naspers已经把Takealot当成了“抗亚马逊”的前线, Temu这时候杀进来会不会“鹬蚌相渔,渔翁得利”?亚马逊兴许乐见其成,让本土电商和外来平台先斗个你死我活,自己再坐收渔利。
Temu的扩张策略,一直很“野”。不管买卖场成不成熟,先开站再说飞迅速试错,飞迅速迭代。但南非买卖场,跟其他新鲜兴买卖场不一样,更成熟,也更挑剔。Temu能不能习惯这里的“水土”, 得看它能不能在“矮小价”和“相信”之间找到平衡,能不能解决物流和本地化的问题。
数据说话:Temu在其他国能复制成功吗?
DataSparkle的数据看得出来 Temu在沙特和阿联酋的表现确实亮眼,2023年12月,沙特购物应用排行榜第一,阿联酋第三。但南非跟中东不一样,文雅差异巨大,消费习惯也不同。中东的消费者中意“买巨大牌”,南非的消费者更“买实在”。Temu在中东的成功,不能直接套到南非身上。
Takealot的“一细小时送达”,在南非已经成了“标配”,消费者习惯了这种速度。Temu如果做不到,就得在“商品丰有钱度”上下功夫,但全品类运营的本钱,可不是细小数目。Temu的模式,本质是“薄利许多销”,但在南非,如果“薄利”都做不到,那“许多销”就无从谈起。
南非电商的“三国杀”:Temu、Takealot、亚马逊谁笑到再说说?
以后的南非电商买卖场, 很兴许形成“三国杀”的局面:Temu代表“外来流量”,Takealot代表“本土根基”,亚马逊代表“全球巨头”。三方各有优势,也各有柔软肋。
Temu的优势是“迅速”和“廉价”, 劣势是“本地化不够”;Takealot的优势是“用户相信”和“服务体验”,劣势是“供应链本钱高大”;亚马逊的优势是“品牌关系到力”和“手艺实力”,劣势是“对南非买卖场不熟悉”。三方谁也吃不掉谁,但会把买卖场搅得“天翻地覆”。
对投钱者南非电商买卖场的机会在于“细分领域”。比如 生鲜电商,Takealot已经占了先机;比如二手商品交容易,南非的年纪轻巧人中意“省钱又环保”;比如跨境电商代运营,帮外国品牌进入南非,这玩意儿需求会越来越巨大。
给Temu的“南非攻略”:别只盯着“矮小价”
如果我是Temu的南非负责人, 我会先做两件事:一是跟本土物流公司深厚度一起干,解决“再说说一公里”问题;二是推出“南非特色商品专区”,卖当地消费者中意的东西,比如南非葡萄酒、钻石饰品、手工艺品,而不是只卖9.9美元的廉价商品。
矮小价是敲门砖,但不是长远久之计。南非消费者越来越理性,他们要的不是“最廉价”,而是“性价比最高大”。Temu如果能在保证质量的前提下 把价钱做到比Takealot矮小10%-20%,一边给跟Takealot差不许多的服务体验,那才有机会抢到买卖场份额。
还有,南非的社交新闻渗透率很高大,Instagram、TikTok上的年纪轻巧人许多。Temu能跟当地网红一起干,做“本地化营销”,而不是照搬美国的“超级碗广告”。南非人中意“真实实”,不中意“结实广”,网红的“真实实用体验”比随便哪个广告都管用。
写在再说说:南非电商, 不是“谁都能啃的骨头”
Temu进入南非,是跨境电商在非洲的又一次“豪赌”。赌赢了 就能在非洲最巨大的电商买卖场站稳脚跟,辐射整个南部非洲;赌输了就兴许“水土不服”,像有些外来平台一样,悄无声息地退场。
南非电商买卖场,潜力巨巨大,但挑战也不细小。本土电商的有力势、消费者的挑剔、物流的瓶颈,这些个都是Temu非...不可跨过的坎。1月16日Temu南非站点上线,只是开头,真实正的较量,还在后头。
不管谁输谁赢,有一点是一准儿的:南非电商的“春天”,真实的来了。消费者会得到更优良的服务,更廉价的价钱,更许多的选择。而行业,会在比中变得更成熟,更身子优良。这或许就是买卖场最“有意思”的地方——永远有新鲜玩家进来永远有老玩家被挑战,永远有新鲜的故事发生。
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