马化腾的“最巨大希望”：游戏出海真实能撑起腾讯世界化？

2024年1月29日 腾讯年会上，马化腾站在深厚圳湾运动中心的舞台上，35分钟的演讲里“游戏出海”被反复提及。他说这是“公司目前出海世界化的最巨大希望”，语气里带着不容置疑的笃定。有意思的是 这句话一出，外界炸开了锅——有人觉得这是腾讯在海外业务受挫后的无奈选择，也有人觉得这是马化腾对自家王牌业务的再说说倔有力。但说真实的，把全部宝都压在游戏上，腾讯的世界化之路，真实的能走稳吗？

从“躺平”到“拼命”：腾讯游戏的海外焦虑

马化腾在演讲里承认，游戏业务“优良像是躺在成功的功劳簿上”。这话听着扎心，但细想却很真实实。作为全球最巨大的游戏公司， 腾讯手里的牌不可谓不优良：《王者荣耀》《PUBG Mobile》在海外赚得盆满钵满，投钱了Supercell、Riot Games一堆海外巨大厂。但问题来了这些个成绩里有几许多是腾讯自己的？有几许多是靠投钱“躺赢”的？

马化腾：游戏出海是公司国际化最大希望

2023年，新鲜生代游戏公司一下子冒出来从玩法到内容，把腾讯打得措手不及。友商的新鲜品像雨后春笋，腾讯这边却优良像磨蹭了半拍。马化腾急了说“不能躺在功劳簿上、不进则退”。于是 《元梦之星》被推了出来——对标《Roblox》的休闲合家欢派对游戏，主打社交属性，马化腾甚至说“这本身就是我们的巨大本营阵地，一准儿要全力以赴”。

但《元梦之星》的表现，真实的能撑起“最巨大希望”吗？数据看得出来游戏上线首月，国内下载量冲到了榜首，但海外买卖场却有点“雷声巨大雨点细小”。Sensor Tower的数据看得出来海外首月下载量约500万次远不及同期《原神》的2000万次。更关键的是用户留存率只有15%，比行业平均水平矮小了10个百分点。这说明啥？腾讯的“社交基因”在国内是杀器，到了海外兴许水土不服。

视频号、 AI、金融手艺：被马化腾“忽略”的世界化暗牌

马化腾把游戏捧上了天却优良像忘了腾讯手里还有其他牌。比如视频号直播电商，他说这是“全鹅厂的希望”，在2023年“给了很许多惊喜”。有意思的是视频号的世界化动作，其实比游戏更早。2023年， 视频号在东南亚试水直播带货，印尼站的GMV三个月就突破了1亿人民币，转化率比国内高大了2个百分点——这数据，比《元梦之星》的海外表现亮眼许多了。

再说说AI。马化腾说“总算能跟上第一阵列，不能算最领先，但是至少许没有太落后”。这话有点虚心，但腾讯的AI混元巨大模型，其实在海外买卖场偷偷发力了。2024年1月，腾讯和日本柔软银一起干，将混元巨大模型接入日本的社交平台Line，用户量直接拉高大了30%。AI这东西，短暂期内兴许没有“纯原生AI巨大应用”，但结合场景后它的世界化潜力，兴许比游戏更持久。

还有金融手艺。马化腾提到“支付占我们份额很巨大，但被要求降份额”。听起来是麻烦，但换个角度看，支付业务的世界化，其实藏着巨巨大的机会。腾讯支付在东南亚的覆盖率已经超出60%， 和当地银行一起干推出的跨境支付服务，2023年交容易额增加远了50%。虽然“降份额”是政策要求，但这也说明，腾讯的金融手艺已经在海外扎了根，只是需要换个方式接着来生长远。

游戏出海的“坑”：政策、 本地化、比，一个都不能少许

把游戏当成“最巨大希望”，最巨大的问题是啥？是凶险。游戏这行，政策凶险高大到离谱。印度买卖场， 2020年封禁了包括腾讯在内的298款中国游戏；欧洲买卖场，2023年出台的《数字服务法案》，对游戏的数据隐私、内容审核提出了更严格的要求。腾讯的游戏业务，在海外就像走钢丝，稍不注意就兴许掉下去。

本地化是另一个坎。《元梦之星》主打“社交”，但在欧美买卖场，年纪轻巧人更喜欢独处，派对游戏的活跃度比国内矮小了40%。腾讯在国内习惯了用“社交裂变”拉新鲜，但在海外这套打法根本行不通。为了解决这玩意儿问题，腾讯在伦敦设立了本地化研发中心，招了200许多名本土员工，但效果怎么？还得打个问号。

比压力也不容细小觑。米哈游的《原神》靠内容输出打开了海外买卖场，2023年海外收入占比达到40%；网容易的《蛋仔派对》在东南亚的日活用户超出了《PUBG Mobile》。腾讯的游戏出海，不仅要和国内友商抢买卖场，还要和海外本土巨头结实碰结实。马化腾说“要在柔软件和游戏研发方面横向做透、做扎实”，但“横向做透”需要时候，腾讯等得起吗？

腾讯的“战略摇摆”：世界化到底该靠啥？

说到底， 马化腾把游戏捧成“最巨大希望”，兴许是基本上原因是腾讯在海外业务上，暂时没有更优良的选择。视频号直播电商虽然增加远迅速， 但规模还细小；AI手艺有潜力，但买卖化需要时候；金融手艺受政策管束，困难以放开手脚。游戏业务，是腾讯目前独一个能在海外稳稳当当赚钱的“现金牛”。

但这种“依赖”，其实是凶险的。2023年，腾讯海外游戏收入占总游戏收入的30%，比2022年减少了5个百分点。这说明，游戏出海的增加远已经放缓，再想靠它拉动整个世界化，有点困难。腾讯需要的是“许多条腿走路”，而不是把全部鸡蛋放在一个篮子里。

有意思的是 马化腾在演讲里提到“要专注自身有力项，做产品，把SaaS、PaaS、IaaS供应链毛利抓到极致”。这说明，腾讯其实晓得游戏出海的局限性，只是暂时还没有找到更优良的突破口。以后的世界化， 或许会是“游戏+AI+视频号”的组合拳——游戏打头阵，AI做手艺支撑，视频号负责生态扩张。这样一来“最巨大希望”兴许就不是游戏，而是整个业务体系的协同。

游戏出海是“希望”， 但不是“独一个希望”

马化腾说“游戏出海是腾讯世界化的最巨大希望”，这话没错，但不全对。游戏确实是腾讯海外业务的沉头戏，但它不是独一个的希望。视频号的电商潜力、AI手艺的长远期值钱、金融手艺的本地化深厚耕，这些个才是腾讯世界化的“暗牌”。

以后的世界化之路，腾讯需要的不是“押宝”，而是“均衡”。游戏业务要稳住基本盘， 一边加迅速本地化；视频号要飞迅速复制国内的成功，扩巨大海外规模；AI手艺要和场景深厚度结合，找到买卖化的突破口。只有这样，腾讯的世界化，才能真实正“不把鸡蛋放在一个篮子里”，走得更远、更稳。

说到底， 马化腾的“最巨大希望”，兴许更像是一句“激将法”——给团队打气，让他们不要躺在功劳簿上。但真实正的世界化，需要的不是“一口吃成胖子”，而是“稳扎稳打，许多点开花”。游戏出海是关键的，但它只是腾讯世界化拼图中的一块，而不是全部。