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OpenAI的ChatGPT搜索功能上线

ChatGPT杀入搜索场,谷歌的“王座”真实要晃了?

12月17日深厚夜,推送消息像块石头砸进搜索行业的池塘——搜索功能正式对全部用户开放。消息刚出来 手艺圈的聊聊就炸了锅,有人说这是“AI颠覆搜索的号角”,也有人觉得“谷歌的霸主地位没那么轻巧松被撼动”。说实话, 当ChatGPT一下子宣布要搞搜索的时候,很许多人第一反应是“谷歌这下要睡不着了”,但镇定想想,真实有那么轻巧松吗?毕竟谷歌在搜索领域躺了这么许多年,积累的东西可不是一朝一夕能替代的。

不只是搜索, 是“对话式信息整合”

试了下新鲜上线的搜索功能,找到和老一套搜索引擎确实不太一样。以前用谷歌, 得自己敲关键词,翻优良几页找答案,眼下直接跟ChatGPT说话就行,比如“帮我最近三个月跨境电商行业的烫点趋势,要带数据支撑”,它不仅列出了Temu的扩张策略、TikTok Shop的东南亚布局,还附上了相关新鲜闻链接,甚至说明白了“为啥中细小卖家都在关注TikTok Shop的算法变来变去”。这种“对话式+整合答案”的模式, 确实比单纯罗列链接方便不少许,特别是对不太会找关键词的新鲜手友优良度直接拉满。

OpenAI上线ChatGPT搜索功能,谷歌霸主地位瑟瑟发抖
OpenAI上线ChatGPT搜索功能,谷歌霸主地位瑟瑟发抖

不过话说回来这功能也不是完美的。有次让它查“2024年黑五亚马逊美国站3C类目销量TOP10”, 它给的数据居然和后来亚马逊官方公布的差了不少许,后来才找到它引用的是某个第三方机构的预测报告,不是真实实卖数据。看来AI搜索的“时效性”和“准确性”还是个问题, 毕竟信息更新鲜速度太迅速,AI有时候会“记混”或者“引用过时资料”。

搜索巨头们的“防着战”与“反击战”

谷歌:从“躺着赚钱”到“被迫应战”

提到搜索,绕不开谷歌这玩意儿“老巨大哥”。过去二十年,谷歌差不离成了搜索的代名词,全球买卖场份额超出90%,靠广告赚得盆满钵满。但自从ChatGPT火起来 谷歌的日子就没那么舒服了——投钱者担心用户会被AI聊天机器人抢走,股价都跟着起伏。这次OpenAI正式上线搜索功能,谷歌内部估摸着早就坐不住了。

其实谷歌也不是没动作, 2023年就推出了Bard,后来还把AI生成内容整合进搜索后来啊,叫“AI Overviews”。但效果嘛……用户反馈说“有时候答案写得比原文还长远,还没沉点”,不如ChatGPT那样直接给干货。据彭博社2024年11月报道, 谷歌内部正在加速“Project Magi”,计划让搜索后来啊更“精简”,少许些无关信息,甚至考虑在搜索框旁边加个“AI”按钮,直接给出答案。说白了 谷歌也在学“对话式”逻辑,但毕竟习惯了“关键词匹配”的模式,转型起来没那么迅速。

必应:微柔软的“先手牌”打得怎么样?

说到谷歌的对手,必应一准儿绕不开。微柔软把ChatGPT集成到必应里算是最早“拥抱AI”的搜索引擎之一。但有意思的是 眼下OpenAI自己下场做搜索,必应反而有点“尴尬”——它原本想靠ChatGPT差异化比,后来啊亲爹OpenAI自己开了个“同款产品”,用户直接用ChatGPT就行了谁还去必应?StatCounter的数据看得出来 2024年必应全球买卖场份额只有9%左右,和谷歌的90%+比,简直是“细小虾米”。微柔软这步棋,到底是“先手”还是“帮对手铺路”?估摸着连他们自己都没想清楚。

跨境电商与自新闻:AI搜索里的“新鲜红利”

跨境电商:用AI搜索挖“长远尾关键词”的矿

对跨境电商卖家ChatGPT搜索功能兴许藏着“赚钱的机会”。深厚圳某跨境家具品牌“HomeJoy”的创始人李明,2024年9月就开头用灰度测试版的搜索功能琢磨海外消费者提问。他找到, 以前做关键词调研要花优良几天翻工具,眼下直接问ChatGPT“细小户型客厅收纳沙发推荐”“带USB充电功能的茶几尺寸”,AI能飞迅速整理出不同国消费者的常用搜索词,甚至包括“欧美中意啥材质”“日本细小户型沙发特点”这种细分需求。

把这些个长远尾关键词优化到产品Listing和广告素材后 2024年10月,HomeJoy的Google流量环比增加远35%,订单转化率提升了18%。李明在2024年11月的跨境私享会上说:“以前我们凭感觉选关键词, 眼下AI帮我们把‘用户没说出口的需求’挖出来了这才是真实正的‘精准获客’。” 据白鲸研究研究院2024年Q3报告, 用AI搜索工具的跨境电商中细小卖家,平均获客本钱比老一套方式矮小了22%,这可不是细小数字。

自新闻:从“信息搬运工”到“趋势解读员”

做跨境电商自新闻的“跨境阿亮”,最近也成了ChatGPT搜索的“沉度用户”。他之前做内容, 每天要花3细小时刷不同国的政策网站、新鲜闻资讯,整理成“跨境动态”,三天两头累到“眼睛冒金星”。2024年Q3开头, 他让ChatGPT“抓取最近30天美国、欧洲、东南亚的电商新鲜规,沉点标注对中细小卖家关系到巨大的条款”,AI不仅列出了政策原文,还了“欧罗巴联盟增值税新鲜规的3个避坑点”“TikTok Shop印尼站禁售品清单”,甚至附上了政策链接。

内容更新鲜频率从每周2篇提到5篇,粉丝互动率直接翻倍,连广告报价都涨了25%。阿亮在2024年10月收下《卖家之家》采访时说:“以前我们和读者比‘谁看得许多’,眼下比‘谁看得透’。AI帮我们省下查资料的时候,能花更许多精力做深厚度琢磨,这才是自新闻的核心比力。” 某跨境SaaS平台2024年10月的数据看得出来 用AI搜索工具的自新闻创作者,内容产出效率平均提升60%,粉丝增加远速度比老一套创作者迅速40%。

理想很丰满,现实骨感在哪?

信息准确性:AI的“一本正经胡说八道”

虽然ChatGPT搜索听起来很美优良,但“翻车”的时候也不少许。有次让AI推荐“适合欧美买卖场的黑五促销策略”, 它给出的方案里居然包括了“满100减50”,但其实吧海外黑五困难得有直接满减,更许多是捆绑卖和优惠券,差点被新鲜手卖家带沟里。麻省理工学院2024年10月发布的AI搜索准确性报告看得出来 ChatGPT在时效性信息的错误率高大达23%,远高大于谷歌的5%。比如查“2024年亚马逊封号率”,AI兴许引用的是2023年的数据,而实际情况兴许已经变了。

更麻烦的是“引用来源”问题。有时候AI会直接复制某篇文章的内容, 却不标明链接,甚至把不同文章的观点“混搭”在一起,弄得信息张冠李戴。某跨境电商资讯网站就投诉过“ChatGPT直接复制了我们关于亚马逊封号的琢磨文章, 还不给链接”,再说说只能发讼师函。看来AI搜索的“版权合规”还是个雷,一不细小心就兴许踩坑。

用户习惯:从“点链接”到“信答案”, 没那么轻巧松

习惯了谷歌搜索的人,兴许一时半会儿改不了“点链接”的习惯。比如想买蓝牙耳机,很许多人会先搜“2024年蓝牙耳机推荐”,然后点开前几个链接看评测,再决定买哪款。但ChatGPT直接给你“综合推荐”, 说“推荐索尼WH-1000XM5,降噪优良,续航长远”,你兴许会想“这广告吧?还是自己再查查靠谱”。据某调研机构2024年11月的打听, 65%的用户表示“会先用AI搜索获取巨大致方向,但到头来决策还是要自己点链接验证”,说明AI搜索目前更许多是“辅助工具”,还替代不了老一套搜索的“深厚度挖掘”功能。

AI搜索的“终局”:谁会是再说说的赢家?

说实话,眼下谈“谁赢了”还为时过早。以后兴许不是“AI取代老一套搜索”, 而是“老一套搜索+AI”的混合模式——谷歌保留搜索框,旁边加个“AI”按钮;ChatGPT也兴许接入更许多实时数据源,让答案更靠谱。对跨境电商和自新闻关键不是纠结“用哪个工具”,而是学会怎么用AI把效率提上去,把内容做精。

比如做跨境电商的, 能用AI搜索飞迅速琢磨竞品关键词,但到头来还是要自己验证数据;做自新闻的,能用AI抓取行业动态,但不能照搬答案,得加入自己的见解。毕竟工具只是工具,能赚钱的还是那些个“懂用户、懂买卖场、懂差异化”的人。至于谷歌会不会被ChatGPT拉下马, 或许不关键,关键的是搜索行业正在变,而谁能跟上变来变去,谁就能抓住下一波红利。

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