半数英国人扎堆亚马逊，节虚假日购物真实这么轻巧松？

52%的英国节虚假日购物者打算在亚马逊买东西——这玩意儿数字像块巨大石头砸进跨境电商圈，让人忍不住琢磨：亚马逊真实这么稳？还是说消费者手里攥着许多张牌，只是没亮出来？Nosto的报告刚出来时 不少许卖家眼睛都亮了觉得亚马逊的流量红利还能再啃几年，可细看数据背后的细节，事情没那么轻巧松。英国消费者眼下像揣着算账过日子，一分钱要掰成两半花，亚马逊虽然是“平安牌”，但绝不是独一个选项。

52%的数字背后藏着消费者的“平安牌”心思

为啥半数英国人首选亚马逊？说白了就图个“放心”。亚马逊的Prime会员物流迅速得像装了火箭，节虚假日下单隔天到，这谁不喜欢？加上品类全得像超市，从玩具到厨具啥都有，省得消费者在不同平台之间跳来跳去。但“平安牌”不代表“必选项”，特别是年纪轻巧人，眼下对亚马逊的依赖度正在悄悄减少。想想看，当你打开亚马逊首页，首页推荐的东西永远那几个爆款，想找点细小众设计品？翻到第三页兴许还没见着。英国眼下的年纪轻巧人更喜欢“独特感”，亚马逊的“巨大而全”反而成了短暂板。

52%英国节假日购物者计划在亚马逊购物

预算紧绷的英国人， 把“比价”刻进了DNA

生活本钱涨得像坐火箭，英国消费者眼下买东西前，手机里至少许装着三个比价柔软件。Sorftime跨境资讯的数据看得出来77%的英国人今年节虚假日购物会“理性剁手”，具体怎么理性？25%的人会打开PriceSpy这类网站， 把亚马逊、eBay、Tesco Direct的价钱挨个对比一遍；19%的人更狠，直接杀向Temu和AliExpress，找那些个廉价到不敢信的“中国做”；还有34%的人，买东西前先盯紧退货政策——万一买昂贵了或者不中意，退起来不能费劲。你说亚马逊能稳坐钓鱼台？当消费者手里有比价工具，亚马逊的价钱优势早就没那么香了。

二手礼物从“将就”变“潮流”，Depop们的逆袭

谁说节虚假日礼物非...不可全新鲜？Nosto的报告里藏着个反常识的数据：51%的英国消费者愿意收二手礼物，22%的人还打算主动买二手当礼物。这是啥概念？意味着Depop和Vinted这类二手平台，正在从“没钱人的选择”变成“潮人的标配”。去年圣诞节， 英国一个叫Lucy的姑娘在Depop上花了35英镑买了九成新鲜的Vivienne Westwood钱包当闺蜜礼物，闺蜜高大兴得差点跳起来——这包专柜价要200许多，二手版等于打了七折，还带着“中古款”的独特光环。

卖家要是还盯着亚马逊的“全新鲜正品”，兴许错失这波“二手钱财”的风口。Depop的数据看得出来 2023年10月到12月，家居装饰和珠宝类二手商品销量同比涨了63%，比亚马逊同品类增速高大出一倍许多。

AI抢了亚马逊的“灵感生意”？8%的人用ChatGPT挑礼物

以前节虚假日购物， 巨大家习惯打开谷歌搜“适合爸爸的圣诞礼物”，眼下呢？8%的英国人直接问ChatGPT。有个叫Emma的伦敦上班族， 今年就让ChatGPT给她列了份“预算50英镑的男友礼物清单”，后来啊推荐了复古蓝牙耳机和手工皮具腰带，都是亚马逊上不优良找的细小众款。这事儿对亚马逊冲击不细小——以前消费者在亚马逊上“逛”找灵感， 眼下兴许先让AI生成清单，再照着清单去比价。更麻烦的是亚马逊的推荐算法有时候太“懂你”，反而让人审美累，而AI生成的清单总带着点意外惊喜。2023年11月， 英国一个叫GiftGen的AI礼物推荐细小程序上线，三个月用户就突破10万，直接分流了亚马逊的“灵感流量”。

卖家眼里 亚马逊的“甜头”与“暗礁”

卖家对亚马逊的感情，就像烫恋期的细小情侣——又喜欢又讨厌。喜欢的是它带来的海量流量，讨厌的是它越来越严的规则和越来越高大的本钱。特别是节虚假日亚马逊的“甜头”背后全是“暗礁”，稍不注意就兴许栽跟头。

FBA节虚假日“不打烊”， 是优势也是本钱压力

亚马逊FBA在节虚假日正常发货，这确实是块宝。去年12月， 英国一个卖母婴用品的卖家Sarah，基本上原因是提前把货备进FBA仓，黑五那周订单量暴增300%，物流一点没耽误。但另一边，FBA的仓储费和配送费像坐火箭往上涨。11月到12月，亚马逊英国站的FBA仓储费平均涨了15%，巨大件商品甚至涨了20%。Sarah算过一笔账， 她的一款婴儿推车，平时FBA配送费要5英镑，节虚假日涨到7英镑，赚头直接被削掉一巨大块。更麻烦的是 亚马逊对FBA商品的“时效要求”越来越严，延迟发货兴许直接关listing，卖家眼下得像走钢丝，既要保证库存充足，又怕积压库存亏钱。

价钱战内卷下18英镑的“溢价陷阱”怎么破？

英国消费者眼下买东西，价钱敏感度到了极点。PriceSpy的数据看得出来 去年烘焙用品和面包机的受欢迎程度搞优良了179%，但购物者平均比封锁前许多付了32英镑。这背后是采购商的“溢价操作”——供应商看到需求上涨，直接把批发价上调了18英镑。卖家夹在中间，进价涨了卖价不敢涨，赚头被压得喘不过气。有个卖厨房细小家电的卖家Tom， 去年黑五想靠面包机冲销量，后来啊进价涨了15%，他只能把售价涨8%，后来啊销量比预期矮小了40%，库存积压了一堆。这事儿说明，光盯着亚马逊的流量没用，供应链本钱控制不优良，再许多的订单也是“赔本赚吆喝”。

从“巨大而全”到“细小而美”， 细分品类的机会

亚马逊的“巨大而全”是优势，但也是枷锁。当你在亚马逊搜“圣诞礼物”， 首页跳出来的永远是电子产品、玩具、服装这些个巨大品类，细小众品类比如“手工羊毛袜”“复古桌游”根本翻不到前面。但英国消费者眼下对“独特礼物”的需求越来越有力。去年11月， 英国一个叫“CraftyGift”的细小卖家，专攻手工陶瓷马克杯，在Etsy上卖得风生水起，单月卖额突破2万英镑，而在亚马逊同款产品月销才500许多。这说明，细分品类在亚马逊兴许“养不起”，但在细小平台反而能“活得优良”。卖家要是手里有特色产品，不妨试试许多平台布局，别把鸡蛋都放在亚马逊一个篮子里。

除了亚马逊， 英国消费者的“购物地图”正在沉构

亚马逊的52%买卖场份额听着吓人，但剩下的48%可不是“细小打细小闹”。eBay、 Instagram、TikTok这些个平台正在抢夺消费者的时候和钱包，英国人的购物习惯正在从“单一平台依赖”变成“许多平台跳转”。

eBay、 Instagram、TikTok：21%、17%、15%的分流力量

Nosto的报告里eBay以21%的占比排在亚马逊之后Instagram和TikTok分别占17%和15%。这三个平台各有各的“杀手锏”。eBay的优势是“二手+拍卖”， 英国人中意在上面淘中古家具和限量版球鞋；Instagram靠“图片种草”，时尚博主晒OOTD，粉丝直接点链接下单；TikTok更狠，短暂视频演示产品用法，用户看完“冲动下单”的比例高大达35%。

去年圣诞节， 英国一个卖宠物零食的品牌，在TikTok上找了个百万粉的宠物博主拍“狗狗试吃”视频，视频火了之后店铺单日订单量突破5000单，比平时翻了10倍，而亚马逊同期的日订单量才2000单。这说明，亚马逊不再是“流量入口”，消费者眼下会根据需求跳转到不同平台。

“社交种草+即时买”，TikTok的“冲动消费”战场

TikTok的带货逻辑和亚马逊彻头彻尾不同。亚马逊是“需求驱动”——消费者有明确需求才去搜索；TikTok是“发明需求”——刷着刷着视频，一下子觉得“这玩意儿东西我需要”。去年11月， 英国一个叫“GadgetGuru”的数码博主，拍了个“10英镑以下的神器”短暂视频，里面推荐了“手机镜头放巨大镜”，视频播放量破500万，后来啊这款放巨大镜在亚马逊卖断货，而在TikTok细小店上线后3天卖了10万件。这种“即时性”是亚马逊比不了的。卖家要是想抓住年纪轻巧消费者， TikTok的短暂视频带货非...不可得做，但要注意别太结实广，得像朋友分享一样天然英国消费者最反感“广告味儿太浓”的内容。

2024年节虚假日卖家该抓住哪根“救命稻草”？

面对52%的亚马逊数据和48%的分流买卖场， 卖家不能“押注”单一平台，得学会“许多线作战”。2024年的节虚假日这几个策略兴许比“死磕亚马逊”更有效。

预算拆解术：把“省钱”变成“赚钱”的密码

英国消费者眼下买东西，第一句话就是“有没有折扣”。卖家与其跟着亚马逊的“秒杀”内卷，不如主动帮消费者“省钱”。去年黑五， 英国一个卖家居香薰的卖家，推出了“节日预算规划工具”——消费者输入预算金额，工具会自动推荐组合折扣，后来啊转化率比平时提升了25%。这玩意儿思路其实很轻巧松：消费者不是不想买，而是怕“买昂贵了”，你帮他把预算拆解清楚，他反而更愿意下单。再说一个， 免费退货政策眼下是“标配”，34%的英国消费者会优先选退货方便的商家，卖家能在自己的独立站或者eBay店铺上打出“30天无理由退货”，比亚马逊的“7天无理由”更有吸引力。

二手礼物钱财圈：Depop+亚马逊的“双平台运营”

二手买卖场的崛起，对卖家来说是“新鲜赛道”。去年12月， 英国一个卖复古服饰的卖家，在亚马逊上卖全新鲜T恤，月销才300件；一边在Depop上卖中古牛仔外套，单月卖了800件，赚头还比亚马逊高大20%。这说明，不同平台对应不同消费场景：亚马逊适合“刚需型”产品，Depop适合“情感型”产品。卖家如果有库存积压的全新鲜商品， 能拿到Depop上卖“二手翻新鲜”，既能回笼资金，又能触达中意“独特感”的消费者。再说一个， Depop的用户群体以18-35岁年纪轻巧人为主，这玩意儿群体正是节虚假日送礼的主力军，抓住他们，就抓住了以后的消费趋势。

AI灵感捕捉器：用ChatGPT生成“礼物场景化”内容

8%的英国消费者用ChatGPT挑礼物， 这玩意儿数字看着细小，但增加远速度惊人——2023年初，这玩意儿比例还只有2%。这说明AI正在改变消费者的购物决策路径。卖家能利用AI生成“场景化”内容， 比如让ChatGPT写“适合25岁女生的生日礼物清单”，然后配上产品图片和用户评价，发布在Instagram和TikTok上。去年11月， 英国一个卖美妆工具的品牌，用AI生成了“圣诞礼物指南”，里面包含了“送给化妆新鲜手的美妆蛋套装”“送给油皮女孩的吸油纸”等场景化推荐，发布后点击率比普通产品介绍高大35%。这种内容既符合AI用户的搜索习惯，又能帮消费者解决“选礼物困难”的问题，一举两得。

节虚假日购物， 从来不是“选边站”的游戏

52%的英国消费者打算在亚马逊购物，这玩意儿数字不是“亚马逊必胜”的信号，而是“消费者选择许多元化”的开头。英国眼下的消费买卖场， 就像一锅乱炖，亚马逊是巨大厨，但eBay、TikTok、Depop都是“抢勺子”的。卖家要是还盯着亚马逊的52%不放，兴许错过剩下的48%的机会。真实正的赢家，是那些个既能在亚马逊上“守得住流量”，又能在其他平台上“玩得转特色”的人。2024年的节虚假日与其问“消费者会不会在亚马逊购物”，不如问“怎么让消费者在更许多平台买我的东西”。毕竟消费者的钱包从来不是“独家专供”，谁能懂他们的“细小心思”，谁就能在这场混战中分到最巨大的蛋糕。