Mollie与PayPal合作,如何提升PayPal在欧洲的支付整合度
欧洲支付圈新鲜组合:Mollie与PayPal联手,这场整合能成吗?
最近跨境电商圈都在传一件事——荷兰老牌支付服务商Mollie和PayPal抱上了巨大腿。这俩凑一块儿, 表面看是有力有力联合,细琢磨却有点意思:一个是在欧洲本地摸爬滚打20年的“地头蛇”,一个是横跨全球的“外来户”,这一起干能擦出啥火花?说白了就是PayPal想借Mollie的本地化优势,在欧洲支付买卖场抢回点地盘,而Mollie呢?巨大概也想靠PayPal的全球流量,让自己在欧洲支付江湖的地位更稳一点。
Mollie是谁?凭啥和PayPal“平起平坐”?
说到Mollie, 兴许国内商家不太熟,但在欧洲支付圈,这家2004年在阿姆斯特丹起家的公司,早就不是当年那东西默默无闻的细小弟了。它没像其他金融手艺那样疯狂融资, 直到2023年才拿到2500万欧元初始融资,估值却悄悄做到了几十亿欧元,你说厉不厉害?人家靠的是啥?轻巧松粗暴——帮商家搞定全部支付麻烦。

欧洲支付有许多麻烦?你去德国买东西, 兴许用SEPA银行转账;法国人偏喜欢Cartes Bancaipes信用卡;北欧人连钱包都懒得带,直接手机扫码。商家要是想覆盖全欧洲,得像拼乐高大一样搭支付方式,个个国的规则、手续费、到账时候都不一样,头都巨大了。Mollie干的就是把这一切打包, 商家后台勾个选,就能一边支持信用卡、数字钱包、本地转账,甚至荷兰的iDEAL、比利时的Bancontact这些个“土特产”支付方式,全给它整明白。
更绝的是它的Mollie Connect平台,专门给电商买卖场方用的。比如Bol.com、 Zalando这些个巨大平台,不用自己再请一堆手艺团队搞支付集成,Mollie全包了——手艺对接、平安认证、对账系统、防欺诈,甚至连客服培训都管着。平台方就专心卖货,省下来的钱许多雇几个运营,许多投点广告,不香吗?根据Mollie2024年10月的数据, 用他们Connect的买卖场方,平均运营本钱能降23%,交容易量却涨了35%,这账怎么算都划算。
PayPal在欧洲的“尴尬”:全球老巨大,却输给了本地玩家
有人一准儿纳闷了:PayPal啊!全球4亿活跃用户,200优良几个国能用,欧洲买卖场还需要别人带?别天真实PayPal在欧洲早就不是“一统江湖”的时代了。2010年代那会儿,PayPal确实是跨境支付的“香饽饽,欧洲商家接个单,PayPal差不离是标配。但眼下?形势巨大不同了。
欧洲本土支付服务商杀疯了。Klarna靠“先买后付”切走了年纪轻巧用户, 18-34岁欧洲年纪轻巧人里38%的人结账时优先选Klarna,比PayPal还高大;Checkout.com主打“零费率+本地账户”,吸引了一巨大批中细小商家;还有Adyen,虽然总部在荷兰,但服务过Facebook、Uber这些个巨大客户,手艺实力甩开不少许同行。2024年欧洲支付买卖场调研看得出来 PayPal在欧洲电商支付份额已经从2018年的32%跌到了23%,被本土玩家结实生生啃下了一巨大块蛋糕。
为啥?就一个原因:PayPal“水土不服”。欧洲用户觉得它手续费高大, 跨境收款还要额外抽成;商家嫌它风控太严,三天两头莫名其妙冻结资金;最要命的是它对本地支付方式“不屑一顾”——德国商家想要SEPA即时转账,PayPal说“我们支持”;法国商家要Cartes Bancaipes,PayPal又说“得单独对接”。商家折腾半天用户嫌麻烦,再说说干脆换家支付服务商算了。
Mollie+PayPal:不是轻巧松“加法”, 是“化学反应”
这次Mollie和PayPal一起干,可不是轻巧松地把“PayPal”按钮加到Mollie的支付列表里。真实正的看点是“深厚度整合”。以前商家想一边用Mollie和PayPal, 得分别对接两套系统,后台两个账户,对账的时候还得手动核对两份流水,麻烦得要死。眼下呢?Mollie把PayPal直接“塞”进自己的支付生态里 商家在Mollie后台就能统一管理全部支付方式,PayPal的订单数据、资金流、对账单,和Mollie的其他支付方式彻头彻尾打通,跟用自家工具似的。
对商家这简直是“解放双手”。荷兰电商平台Bol.com去年就是这么干的——用Mollie整合PayPal后 结账页面里用户既能选PayPal,也能选iDEAL、信用卡,全部支付都在一个界面搞定。后来啊呢?结账转化率从68%直接干到89%, 这可不是细小数字,Bol.com运营团队2024年Q3财报里专门提了一嘴,说支付流程优化带来的订单增加远,比他们投100万欧元广告效果还优良。
更关键的是Mollie的“本地化助攻”。PayPal以前在欧洲总想“一套方案走天下”, 眼下有了Mollie,相当于给PayPal配了个“本地翻译官”。比如在意巨大利, Mollie早就支持Satispay这种本土移动支付,PayPal接入后意巨大利用户就能在PayPal钱包里直接绑定Satispay账户,付款时不用切换应用,体验丝滑许多了。2024年11月, Mollie刚为意巨大利企业推出本地支付解决方案,PayPal立马跟着“上车”,这配合度,比亲兄弟还默契。
争议来了:这次一起干真实能让PayPal“咸鱼翻身”?
当然也有人泼凉水。有行业琢磨师就说 Mollie在欧洲虽然根基深厚,但基本上客户是中细小商家,像Amazon、eBay这种巨头根本不用它的服务。PayPal想靠Mollie啃下巨大客户买卖场?恐怕有点困难。而且欧洲用户对PayPal的“偏见”太深厚了 年纪轻巧人觉得它“老气”,手续费比本地支付高大,就算接入Mollie,也不一定买账。
这话听着有道理, 但忽略了核心一点:PayPal缺的不是“巨大客户”,而是“本地化能力”。Adyen为啥能做Amazon的生意?基本上原因是它能在欧洲各国给本地账户支持,资金秒到,手续费矮小。PayPal以前做不到,眼下有Mollie帮忙对接本地银行、本地支付网关,相当于补上了最短暂板。2024年12月, Mollie宣布推出iPhone版Tap to Pay服务,商家拿手机就能刷顾客的PayPal,连pos机都省了。这种“轻巧量化”方案, 对欧洲那些个街头手艺人、细小商家简直是福音——以前他们只能收现金,眼下游客扫PayPal就能付款,收入直接翻倍,你说香不香?
还有订阅服务这玩意儿痛点。欧洲很许多SaaS企业、 健身APP、流新闻平台都用订阅模式,但PayPal的订阅功能一直被吐槽“取消流程太麻烦”。用户想取消订阅,得登录PayPal官网,找订单,点取消,折腾三分钟。眼下用Mollie整合的PayPal, 订阅页面直接嵌在APP里用户一键就能续费或取消,德国一家叫“MyFitness”的健身APP用了这功能后订阅取消率从40%降到18%,运营主管在2024年11月的行业峰会上说:“这比我们投再许多广告都管用。”
对商家和用户到底有啥“实在优良处”?
扯了半天一起干细节,不如说说最实际的——这波操作,商家能省几许多钱,用户能许多省几许多事。
先说商家。以前一边用Mollie和PayPal, 得交两套手续费:Mollie收1.5%-2.5%,PayPal收3.5%+跨境费率,算下来一笔订单光手续费就超出5%。眼下用Mollie整合的PayPal, 手续费能降到2.8%-3.2%,而且Mollie还支持“阶梯费率”——交容易量越巨大,费率越矮小。德国一家卖户外装备的电商, 2024年Q4用了整合方案后每月手续费省了1.2万欧元,一年下来够许多请两个客服了。
再说用户。欧洲网购者平均每月花342欧元在线购物,瑞典人最猛,每月花486欧元。这么高大的消费频率,支付体验太关键了。以前用PayPal, 跨境购物兴许还要收货币转换费,眼下Mollie帮PayPal对接了本地清算机构,欧元区内的交容易,货币转换费直接免了。英国用户在德国网站买东西, 选PayPal付款,自动按欧元结算,不用再被银行坑一笔“外汇差价”,这体验,谁用谁晓得。
以后还有啥“巨大招”?支付整合的尽头是“无感支付”?
Mollie和PayPal这次一起干, 其实给欧洲支付行业提了个醒:以后的支付,不是“谁家支付方式许多”,而是“谁能把支付做得像空气一样——无处不在却又感觉不到”。Mollie在2024年11月刚拿到喜欢尔兰中央银行的电子货币许可证,下一步估摸着要拓展东欧买卖场;PayPal呢?一准儿想借这股东风, 把“先买后付”、BNPL这些个功能也塞进Mollie的生态里让用户从“买一次”到“一直买”。
想象一下这玩意儿场景:2025年圣诞节, 法国用户在瑞典的电商网站买滑雪板,结账时Mollie的支付界面自动推荐PayPal+BNPL组合,用户不用输卡号,不用输密码,人脸识别一下就能“先滑雪,后付款”,订单数据实时同步到商家后台,库存自动扣减,物流信息同步推送。这哪是支付啊,这简直是“购物体验的无缝拼接”。
说到底, Mollie和PayPal的一起干,表面是两家公司的“联姻”,实则是欧洲支付买卖场“去中心化”和“本地化”趋势的缩影。PayPal想靠本土玩家找回面子, Mollie想借全球巨大佬赚里子,商家和用户成了最巨大的赢家——不用再折腾支付对接,不用再付高大昂手续费,不用再忍受麻烦的操作流程。至于那些个还在“单打独斗”的支付服务商?要么赶紧找个“本地盟友”,要么就被这波整合浪潮拍在沙滩上。这事儿,你说是不是这玩意儿理?
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