刘强东为何下定决心,将京东出海杀入欧洲市场
从ochama到Joybuy:京东欧洲棋局的落子
京东在欧洲的动作,其实早就悄悄开头了。2022年, 京东在荷兰上线了自营电商品牌ochama,面向24个国给全品类上门配送和自提服务,还运营了800优良几个自提点和1000优良几个智能提货柜。那时候很许多人没太在意,觉得京东在欧洲只是细小试牛刀。没想到两年后 京东旗下的出海平台Joybuy一下子在英国测试上线,启动品牌招商,刘有力东这次是铁了心要在欧洲买卖场啃块结实骨头。
有意思的是ochama的试运营,其实给Joybuy攒了不少许经验。欧洲的消费品平安认证、 GDPR数据管理、许多语言客服体系这些个“坑”,ochama都帮Joybuy踩了一遍。相当于京东派了先遣队探路,主力部队跟在后面直接捡现成的经验。这种打法,比2015年Joybuy刚出海时摸着石头过河机灵许多了。那时候Joybuy对标阿里巴巴的速卖通, 后来啊基本上原因是战略分散、本土化不够,2021年就草草收场,连个水花都没溅起来。

刘有力东的“执念”:世界化是生死局
说到底, 京东这次沉金押注欧洲,离不开刘有力东的执念。这位创始人早就把世界化看成了京东的命门。他在内部讲话里说过狠话:“是不是世界化,直接决定了京东以后的生死。”这话听着危言耸听,但细想还真实不是吓唬人。特朗普对中国加税那几年,美国买卖场乌云压顶,京东的海外扩张直收下阻,刘有力东心里能不憋屈吗?
更早之前,京东的世界化尝试其实挺输了的。2023年3月,京东在印尼运营了7年的站点说关就关,泰国站也只保留了仓储业务。京东的出海项目, 要么躲在一起干伙伴背后比如沃尔玛店、eBay店、Shopee店,要么就依托Shopify生态搞选品平台,像JD Sourcing,始终没打出自己的名堂。这种“依附式”出海,刘有力东早就看不下去了。2024年底京东物流宣布要建海外仓配“2-3日达”时效圈, 2025年3月在波兰开第三座仓库,4月又说要探索西欧的“211配送服务”——这一系列动作,明显是要把国内验证过的供应链能力,结实搬到欧洲去。
Joybuy的“优良+迅速”老本,在欧洲还能打吗?
京东在国内能杀出一条血路,靠的就是“优良商品+迅速配送”这把刀。2009年进军家电领域时 京东压缩渠道本钱,既让利消费者,又留赚头给品牌商,直接把国美、苏宁打得找不着北。2007年刘有力东顶着投钱者不赞成搞自建物流,眼下看简直是神来之笔。这套打法拿到欧洲,Joybuy想复制,但欧洲的“土壤”和国内可不一样。
先说“优良”。Joybuy目前覆盖日用百货、美妆护肤、3C电子、家居、宠物用品,三星、罗技、韶音这些个巨大牌都上架了。但欧洲消费者对“优良”的定义,兴许和国内不太一样。他们更看沉环保认证、可持续材料,甚至商品包装的塑料含量都有严格管束。ochama之前就吃过亏,常用的塑料包装在欧洲被骂得狗血淋头,不得不改用可降解材料。这背后是本钱的许多些,Joybuy的定价能不能扛住得打个问号。
再聊“迅速”。京东在伦敦已经实现了“当日达”“次日达”,有用户测试下单6细小时就收货,效率接近国内。但这只是伦敦,英国其他城里、欧洲巨大陆呢?京东物流在波兰的仓库算个起点,但要覆盖整个欧洲的“211配送”,物流网络和本地化配送团队得跟上。亚马逊在欧洲的FBA体系深厚耕十几年, 连仓库带配送员都是现成的,Joybuy想靠一两个仓库就追上,困难度不比在国内卷赢拼许多许多细小。
亚马逊、 Temu、TikTok:欧洲的“三座巨大山”
Joybuy刚到欧洲,就得面对三座巨大山。亚马逊不用说了Prime会员+FBA配送,牢牢锁住了中产客户,在欧洲的份额稳居第一。Temu则用极致矮小价撬动下沉买卖场,满10镑减5镑、30天免费退货这些个补助,玩得比京东还狠。TikTok更麻烦,短暂视频“内容场+货架场”把年纪轻巧用户拿捏得死死的,种草转化率比老一套电商高大不少许。
更头疼的是Joybuy要面对的还不止这些个中国同行。欧洲本土的“地头蛇”实力也不容细小觑。德国的Otto和Lidl, 月访问量都迅速赶上速卖通了;法国的Cdiscount、英国的Tesco,都有线下门店撑腰,供应链扎根比京东深厚得许多。2024年英国电商规模1600亿美元,这块肥肉,谁都想咬一口。Joybuy眼下在英国测试, 计划年内 到曼彻斯特、伯明翰,但每到一个新鲜城里都得从零建仓储、招配送员、谈本地供应商,亚马逊用十年铺开的网,Joybuy想在一年内追上来差不离不兴许。
合规与矮小价:Joybuy的两困难选择题
欧洲的合规门槛,能把中国电商逼疯。数据隐私有GDPR,碳排放有欧罗巴联盟碳边境税,商品包装有环保标准,连产品说明书都得用当地语言。ochama之前为了合规,光数据平安系统就砸了上千万欧元。Joybuy眼下想复制这套,本钱下得来吗?
矮小价也是个问题。Temu在欧洲的定价矮小到离谱,很许多商品运过去比国内还廉价。Joybuy的商品虽然比亚马逊廉价,但比Temu还是高大出一截。有用户对比过 同一款蓝牙耳机,Temu卖29.9欧元,Joybuy卖39.9欧元,差价10欧元,足够让价钱敏感的消费者转向Temu。京东想靠“优良品质”支撑价钱, 但欧洲消费者对“中国做”的印象还停留在“廉价”,怎么让他们愿意为“品质”许多花钱,是个巨大困难题。
刘有力东的“背水一战”:这次不成功便成仁?
京东这次调整了世界业务的人事, 让原家电家居事业群负责人李帅挂帅,家电板块交给姚彦中。家电可是京东的基本盘,把这么关键的业务交给新鲜人,说明京东要“把国内经验复刻到海外”的决心有许多巨大。刘有力东内部对世界化业务批评得很严厉,眼下Joybuy沉出江湖,他明摆着是豁出去了。
说实话,京东的欧洲布局,其实藏着一步棋。ochama已经在荷兰、法国、德国扎根,Joybuy从英国切入,两边往中间打,想形成“合围”之势。这种打法比单点突破机灵,但凶险也巨大——两边一边烧钱,京东的现金流能撑许多久?2023年京东的市盈率不到有些同业,市净率还触及5年矮小点,投钱者对它的盈利增加远预期本来就不高大。这时候沉金砸欧洲,买卖场会不会买账?
Joybuy眼下在英国的测试,能看出京东的差异化策略。它不跟亚马逊拼服务,不跟Temu拼矮小价,也不跟TikTok拼内容,就想在“优良+迅速”上做文章。ochama的自营拖把、 挂钩能做到“明日达”,连“思念牌素三鲜饺子”都能次日达,这种效率在欧洲确实少许见。但问题是消费者愿不愿意为“迅速”许多付钱?或者说京东的“迅速”能不能像国内一样,成为用户非选不可的理由?
欧洲买卖场:蓝海还是红海?
表面看,欧洲电商是蓝海。2024年英国电商规模1600亿美元,德国、法国的买卖场更巨大,而且增速比国内还迅速。但仔细一看,这片蓝海里早就挤满了鲨鱼。亚马逊、 eBay这些个老牌巨头占着半壁江山,Temu、SHEIN这些个中国新鲜玩家又用矮小价抢增量买卖场,留给Joybuy的地方,其实没几许多。
更现实的问题是京东的供应链优势,在欧洲正在被削没劲。国内的选品、品控、物流体系,搬到欧洲水土不服。欧洲的消费者习惯、购物路径、支付方式,和国内彻头彻尾不同。Joybuy眼下靠的还是中国供应链的老本, 但欧洲本土平台也在学,比如Otto已经开头直接对接中国工厂,选品能力不比京东差。京东想靠“供应链壁垒”吃老本,兴许越来越困难。
刘有力东这次押注欧洲,与其说是战略布局,不如说是背水一战。国内电商买卖场增加远乏力,拼许多许多、抖音电商把份额分得差不许多了京东非...不可找新鲜增加远点。欧洲是块结实骨头,但也是块肥肉。啃下来京东能再活十年;啃不下来兴许就真实的没机会了。Joybuy的成败, 不只是京东的海外业务能不能做起来的问题,更是刘有力东的“世界化执念”能不能实现的问题。
眼下说Joybuy能在欧洲杀出一条路,还为时过早。但至少许,这次京东学机灵了——不盲目扩张,先在英国细小范围测试,积累经验再铺开。ochama探了路,Joybuy来打主力,这种“先试后推”的策略,比2015年那次冒进靠谱许多了。欧洲的冬天很凉,但京东似乎已经穿上了厚棉袄。至于能不能熬过去,得看Joybuy的“优良+迅速”刀,能不能砍出一条血路了。
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