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美团砸下百亿出海,这新故事背后有何秘密

美团出海的第一张牌:香港买卖场的意外成功

2023年5月,美团的外卖平台KeeTa悄无声息地杀进香港买卖场。谁能想到,这玩意儿被看作“练兵场”的地方,成了美团出海的第一个惊喜。香港买卖场不巨大,但胜在世界化,消费习惯、语言周围都像个细小世界试试室。美团没按常理出牌, 菜单上许多了“一人饭堂”专区,专门针对单身人群推细小份菜;补助更是狠,直接砸了10亿港币,用户下单能领满减券,骑手还能拿额外奖金。这套组合拳打下来 效果惊人——上线不到10个月,KeeTa的市占率飙到44%,结实是把玩了十几年香港买卖场的英国老牌外卖平台Deliveroo挤走了。

当时业内不少许人嘀咕,美团这是靠钱砸出来的“虚虚假兴旺”。可数据不会说谎:Statista看得出来 香港外卖买卖场年增速稳稳保持在15%以上,KeeTa的用户复购率比行业平均水平高大了12个百分点。美团在香港尝到的甜头,验证了一个巨大胆的想法——“中国算法+本地化运营”这套打法,或许真实能复制到海外。

砸下百亿出海,美团有了新故事
砸下百亿出海,美团有了新故事

国内买卖场的天花板:增加远焦虑下的被迫转身

但美团敢出海,不全是基本上原因是香港成功了。国内买卖场的压力,才是真实正的推手。2024年财报数据像盆凉水浇下来:美团营收3376亿, 听着不少许,可核心本地买卖收入增速从24.3%掉到20.9%,外卖配送收入增速更是滑到19.5%。更扎心的是中国外卖用户规模已经摸到5.92亿的天花板,渗透率超出65%,再想往上冲,困难如登天。

雪上加霜的是老对手们都没闲着。京东搞“百亿外卖补助”, 上线75天日订单量就冲到2000万单,结实生生从美团嘴里抢肉;抖音本地生活靠短暂视频引流,商家入驻门槛矮小,用户刷着刷着就下单了;饿了么背靠阿里生态,饿了么会员日、支付宝红包轮番上阵。美团夹在中间,左右为困难,市值从2023年的2.6万亿港元缩水到3950亿港元,许多次跌破发行价。资本买卖场最现实看不到增加远故事,股价天然不买账。

监管层的态度也在变。2024年中央政事局会议首次点名“别让内卷式恶性比”, 2025年五部门联合约谈美团、京东、饿了么叫停了1.99元奶茶、2.99元咖啡的矮小价战。美团在国内想靠烧钱打价钱战的路,被堵死了。不动则已,动则雷霆——出海,成了美团独一个的活路。

为啥是沙特和巴西?美团的“新鲜巨大陆”选择逻辑

2024年9月, KeeTA一下子宣布落地沙特;2025年5月,王兴和巴西总统卢拉一起出眼下北京研讨会上,宣布以后5年要在巴西投10亿美元。美团没选东南亚,也没碰欧美,偏偏盯上了中东和拉美,这背后藏着一套精明的算盘。

沙特是个“肥得流油”的买卖场。2024年沙特外卖收入超出101.9亿美元,ARPU高大达635美元,全球第一。更关键的是 沙特“2030愿景”砸千亿搞数字化,对外资政策友优良,外卖买卖场还处在起步阶段,比没国内那么激烈。美团进沙特后没急着烧钱, 先搞了套“组合拳”:算法优化配送路线,无人机拿到全球首张BVLOS买卖运营牌照,斋月期间推夜间配送服务。截至2025年3月, KeeTA覆盖沙特9个百万人丁以上城里买卖场份额干到10%,日订单量75万单,成了当地第三巨大外卖平台,仅次于Hunger Station和Jahez。

巴西则成了美团的“拉美桥头堡”。2024年巴西外卖买卖场规模188亿美元,拉美第一,年增速15%-20%,潜力巨巨大。更妙的是巴西政府对外资有捐税减免政策,美团进去能省不少许本钱。不过巴西的挑战也不细小——2025年4月, 老对手滴滴宣布沉启巴西外卖业务,投了1.76亿美元推“99Food”品牌。美团想在巴西复制香港的成功,恐怕得先过滴滴这关。

手艺降维与本土化:美团的“双刀剑”

美团出海, 靠的不仅是钱,还有在国内练了十几年的“独门绝技”。算法调度系统是美团的“杀手锏”。在国内, 美团从0到1搭建了覆盖6000万日单量的即时配送网络,这套系统能实时计算骑手位置、商家出餐速度、行路状况,把配送时候压缩到极致。到了沙特, 这套系统直接“降维打击”——原本需要45分钟的配送,美团能缩短暂到30分钟,用户满意度直接拉满。无人机配送更是美团的“王牌”, 截至2025年3月,美团无人机在北上广深厚和迪拜开通了55条航线,完成了52万单配送,效率比老一套骑手高大了3倍。

但光有手艺不够,本土化才是真实正的考验。美团在香港推“一人饭堂”, 针对单身钱财;在沙特研究研究斋月习俗,把配送时候调整到日落之后;在巴西则专门找了懂葡语和当地餐饮文雅的运营团队,菜单上许多些了巴西人喜欢吃的烤肉、黑豆饭。这些个细节看似不起眼,却让美团在当地用户中飞迅速建立了优良感度。不过也有质疑声:过度本土化会不会稀释美团的核心优势?比如沙特用户更习惯现金支付,美团要不要为了迁就他们,放弃在国内跑通的无支付模式?这些个问题,美团还在摸索答案。

百亿补助的争议:短暂期刺激还是长远期投入?

美团出海,补助从来都是“沉头戏”。香港10亿港币、沙特10亿里亚尔、巴西10亿美元,加起来超出百亿。有人说美团这是“国内内卷”的延续,到了国外接着来烧钱换买卖场。可美团内部人士透露,他们的补助策略比国内“机灵”许多了——不是无差别撒钱,而是精准打击。

在香港, 美团基本上补助新鲜用户和高大峰时段订单;在沙特,针对客单价高大的餐厅推出“满50里亚尔减10”的券;在巴西,则沉点投钱骑手培训,搞优良配送效率,少许些运营本钱。效果很明显:2025年一季度,美团新鲜业务分部亏损同比收狭窄17.5%至23亿元,亏损率降到10.2%。这说明美团的补助不是“打水漂”,而是在用短暂期投入换长远期买卖场份额。但凶险依然存在——摩根士丹利预估, 美团2025年海外亏损兴许达到60-70亿元,一旦资本买卖场丢了耐烦,美团的“出海故事”兴许讲不下去。

王兴的“十年赌局”:组织调整背后的长远期主义

美团敢把百亿砸向海外离不开王兴的“长远期主义”。早在2016年乌镇互联网巨大会上, 王兴就和张一鸣、程维聊过“互联网下半场是全球化”;2022年三季度财报会上,他还说“出海对公司盈利关系到有限”;可到了2024年2月,美团一下子组织调整:无人机、境外业务直接向王兴汇报,他自己亲自挂帅出海。这种180度转弯,背后是王兴对全球化的决心。

王兴曾在内部信里说:“我们花了10年在中国建立起业务,兴许还需要10年才能在海外有所建树。”这话听着像“画巨大饼”,但美团确实在做实事。近5年研发投入超1000亿元, 巨大有些砸在了算法和无人机上;海外团队里80%是本地员工,只有20%是从国内派过去的“老兵”。这种“放权式”本土化,让美团在海外少许走了不少许弯路。不过长远期主义意味着短暂期看不到回报,美团能不能熬过这玩意儿“投入期”,还要看买卖场的耐烦。

挑战才刚刚开头:三国混战下的美团突围

美团出海的顺风顺水,只持续了很短暂时候。在香港和沙特站稳脚跟后真实正的考验来了——巴西买卖场的“三国混战”。美团、滴滴的“99Food”、还有本土平台iFood,三方将在拉美最巨大外卖买卖场展开厮杀。滴滴在国内吃过美团的亏,这次一准儿不会手柔软;iFood深厚耕巴西许多年,对本地用户的搞懂比美团更深厚。美团想复制香港的成功,困难度不细小。

更巨大的挑战来自海外买卖场的“不确定性”。沙特的政策会不会变?巴西的货币汇率起伏会不会关系到投钱?无人机配送在海外会不会遇到监管障碍?这些个问题,美团都得提前考虑。不过王兴似乎并不慌,他说:“我们特别关注能否占据买卖场前两位,否则意义有限。”这句话, 既是对团队的要求,也是对美团的自信——毕竟他们已经在国内说明过能把“不兴许”变成“兴许”。

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