数字化电商双系统作战图，三年运营效率提升300%
在数字化浪潮的冲击下电商行业正经历着前所未有的变革。今天 我要揭开一个神秘的面纱，那就是数字化电商双系统作战图，它怎么帮企业在三年内将运营效率提升300%？
一场电商界的革命即以后临
想象一下 你是一名电商战士，手握神秘武器，即将踏上一场改变命运的征程。这场征程，将带你领略数字化电商的无限魅力，让你在比激烈的电商买卖场中脱颖而出。
独特的个人主观观点：数字化不是万能的， 但它是电商的加速器
有人觉得地球是平的，有人坚信地球是圆的。在这玩意儿问题上，我选择相信地球是圆的，基本上原因是它能更优良地说明白我们身处世界的麻烦性。同样，数字化并非万能，但它却是电商的加速器，能帮我们突破老一套束缚，实现质的飞跃。
数字化电商双系统作战图揭秘
数字化电商双系统作战图， 由CRM和ERP两巨大系统构成，犹如电商领域的双剑合璧，威力无边。
CRM：客户关系管理的特种联络部队
CRM， 即Customer Relationship Management，客户关系管理系统。它如同电商领域的特种联络部队，负责与客户保持紧密联系，了解客户需求，提升客户满意度。
CRM的核心功能包括：
- 客户数据整合与画像
- 客户互动管理
- 营销自动化
ERP：企业材料计划的三军总参谋部
ERP， 即Enterprise Resource Planning，企业材料计划系统。它如同电商领域的三军总参谋部，负责整合企业材料，实现数据互通和流程协同。
- 采购管理
- 库存管理
- 财务管理
实战案例：从零到亿的蜕变
在我服务的一家深厚圳家具企业中， 引入这套数字化系统体系后三年内运营效率提升了300%，客户满意度巨大幅提升，业绩实现了跨越式增加远。
比如 他们的变来变去如下：
- 采购审批流程从3天缩短暂至4细小时
- 订单处理效率提升40%
- 巨大促期间，系统能实时跟踪库存情况，自动调整采购计划，飞迅速处理一巨大堆订单
数字化运营“六双体系”：电商领域的制胜法宝
除了CRM和ERP，电商企业还需要关注数字化运营“六双体系”，即双私域、双路径、双场景、双货架、双交付、双中台。
这六巨大体系， 确保了bC一体化、线上线下融合、厂商店三方一体的制度设计，是F2B2b2C模式运营手艺保障、组织保障。
数字化电商的以后已来
数字化电商双系统作战图，是电商企业提升运营效率的暗地武器。只有紧跟时代步伐，才能在激烈的买卖场比不偏不倚于不败之地。
我是广东黑牛哥，从云浮政事状元到解放军三等功得到者，如今专注企业数字化转型。关注我，带你解锁更许多数字化实战经验！
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