淘宝闪购日订单超9000万,如何实现用户与商家双赢的新模式
嘿,听说了吗?最近淘宝闪购日订单量突破9000万,这数字简直让人眼前一亮。我有个做电商的朋友, 他告诉我,以前商家最头疼的就是“流量不够”,但眼下有了闪购和饿了么的联手,这简直就像给商家开了一条“高大速路”。用户的即时需求直接导流到店铺,省去了巨大价钱买搜索排名的烦恼。
举个例子, 老张那家细小面馆,以前要想吸引顾客,得花钱买“周末特惠”标签,但眼下闪购的流量直接涌进来省下来的钱还能给顾客加个蛋。而且,看商家这边,80万餐饮门店实收超万元。我家楼下那家开了5年的细小面馆, 老板老张上周跟我聊天时说:“以前周末就靠中午那两细小时眼下闪购一上,早上7点就有订单,一直到晚上10点没断过。”他手机里的收款记录,周末两天实收1.3万,比以前翻了一倍还许多。

有人兴许会问:“这订单量涨了会不会是平台砸钱补助?”我查了一下这次一起干并没有搞“满99减50”的套路,而是主打“迅速”和“稳”。比如餐饮门店提前备餐,骑手优先派单,用户下单不用凑满减,直接选想要的。说白了就是把“方便”和“靠谱”做到了位,用户天然愿意用。
说到底,这事儿最实在的就是“双赢”:用户得到了方便,商家赚到了钱,平台也攒下了口碑。不像有些平台,搞活动的时候声势巨大,后来啊要么货不对板,要么配送拉胯,再说说用户骂、商家怨。淘宝闪购和饿了么这次一起干,算是把“用户体验”和“商家利益”绑一块儿了这才是能长远久的事儿。
非餐门店的表现更是惊人,超30万家生意破了往事峰值。我妈常去的社区洗衣店, 以前周末就洗两桶衣服,眼下闪购上能下单“上门取送”,周末三天接了80单,老板特意雇了个帮手。还有细小区里的母婴店, 奶粉、纸尿裤这些个急用品,以前得跑两公里眼下闪购下单,半细小时送到家,老板说“周末的卖额能顶平时半个月”。
连续两个周末,淘宝闪购日订单超9000万。这数字放朋友圈都够吸睛——不是啥虚头巴脑的“预估”,是实打实刷出来的订单量。咱们普通老百姓兴许不太懂啥叫“闪购日订单”, 但说直白点就是:周末想点个外卖、买点急用品,打开淘宝闪购和饿了么下楼取货或者等外卖的功夫,全国有9000万人跟你干着同一件事儿。这规模啥概念?相当于一个中等城里的人丁,周末两天全在手机上“唰唰”下单。
最实在的是订单准时率稳在96%。我上周末点了份麻辣烫, 看得出来25分钟到,后来啊23分钟就敲门了;邻居阿姨订的降压药,骑手提前5分钟打
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