一场意外的购物之旅

几个月前， 河北的陈女士受家人委托，帮忙买一款医用保湿面膜。只是 在点开链接的那一刻，她被商品宣传图中的“医用”字样所吸引，但接着的找到却让她震惊：这款面膜的包装盒上并没有品牌中文名，只有“医用修护敷贴”和“二类看病器械”的字样。困难道这就是医用面膜的真实面目？

卖医用面膜无资质？网售医疗器械乱象调查

无资质卖看病器械，乱象丛生

陈女士的疑问并非个例。记者在某电商平台上一家名为“××生物美妆经营部”的店铺里找到了这款面膜。在商品页，记者看到，面膜的商品名称和宣传图中均有“医用”字样，和陈女士的说说一样。只是 商品详情页规格参数表中，“是不是看病器械”一栏是明确的“否”字，“看病器械类别”一栏则写着“非器械”。记者在国药品监督管理局的数字查询库中并未查到该款面膜。

无独有偶， 记者梳理国药监局在官网通报的52起看病器械网络卖违法违规案件信息，找到问题基本上集中于未按照要求展示看病器械注册证、未经许可网售看病器械、卖未依法注册的看病器械、擅自变更经营场所、卖说明书和标签不符合规定的看病器械等。

替代词逃避监管， 证照“打架”

记者找到，在个人卖家聚集的购物细小程序和二手交容易平台上，一些卖家会将一些不能无资质售卖的看病器械换个叫法，“包装”一番后进行售卖。以第三类看病器械柔软性亲水接触镜为例， 按照规定，第三类看病器械具有较高大凶险，售卖这类产品应当具备一系列资质，个人不得售卖这类看病器械。但在某购物细小程序上，记者以“眼珠子”“日抛”等关键词进行搜索，一巨大堆美瞳产品映入眼帘。

记者以新鲜注册商家的身份和对接卖家的客服就此现象进行沟通， 客服对此给出的说明白是系统中的资质数据存在延迟，有些特殊资质兴许尚未被彻头彻尾收录，只要发布商品时没报错，就说明商家已满足开店所需的资质要求。

公示页面证照“隐身”， 名称“变脸”

记者在几家电商平台上，搜索并查看了优良几个品类看病器械的卖页面找到网售看病器械的商家巨大许多数都会在店铺详情页对资质证照进行公示。公示页面上， 除去证照照片，平台一般还会要求商家自行申报，但一些店铺却直接让证照“隐身”，只留下自行申报的营业执照信息。还有啊，一些店铺在商家资质的公示上还出现自行申报信息和证照信息前后矛盾的现象。

记者就此情况询问客服， 客服表示，关于商家资质信息的问题，他们无法直接处理，觉得能记者直接联系商家客服。商家客服则再三向记者保证店铺具有经营资质。

买卖场乱象， 亟待规范

因为打听的深厚入，记者找到，在个人卖家聚集的购物细小程序和二手交容易平台上，一些卖家会将一些不能无资质售卖的看病器械换个叫法，“包装”一番后进行售卖。这种乱象的出现，不仅损害了消费者的权益，也给看病器械买卖场带来了巨巨大的平安隐患。

今年4月28日 国药监局发布《看病器械网络卖质量管理规范》，将于今年10月1日起施行，沉点对看病器械网络卖和电子商务平台经营者管理给了指引。还有啊， 一些地方也针对乱象出台合规指引等文件，引导当地看病器械电商平台经营者和网络卖经营者落实主体责任。