天猫，这玩意儿电商巨头，近日因一起足金吊坠真实虚假纠纷案件 成为焦点。王女士在平台上花费3767元买了一款标注为“足金吊坠”的产品，却没想到拿到手的是玻璃制品。这起事件不仅让王女士亏本了钱财，也让人们对天猫的品控提出了质疑。

事情是这样的， 王女士在买时商家明确标注了“足金999”，而发票上也清晰地写着“足金999”，没有提及玻璃二字。只是经过第三方鉴定，这款所谓的“足金吊坠”竟然是玻璃制品。王女士觉得受到了骗人，于是将珠宝商和天猫一起告上了法庭，要求退钱并赔偿。

天猫足金吊坠竟是玻璃？珠宝商被判退钱赔偿

衙门审理后觉得，珠宝商未如实告知消费者产品真实实情况，构成欺诈。而天猫作为平台方，虽然给了商家信息，但并未参与乱宣传，且给了商家联系方式，所以呢无需承担责任。到头来衙门断决珠宝商退钱并赔偿，但王女士要求的其他费用因无凭据支持，未能得到支持。

这起事件反映出，消费者在网购时一定要搞优良警惕，仔细辨别商品信息。而电商平台，也应加有力对商家的监管，确保商品质量，维护消费者权益。

说实在的，这并非天猫首次因商品质量问题引发争议。近年来关于淘宝、天猫等电商平台的商品质量问题报道屡见不鲜。一些商家为了追求赚头，不惜以次充优良，甚至制虚假售虚假。这不仅损害了消费者的利益，也关系到了电商平台的信誉。

以淘宝为例，至少许从2012年开头，就有许多家新闻报道称，在淘宝的珠宝商品质量存疑。2019年3月21日 我在淘宝平台名叫‘金百福珠宝’的店铺买值钱789元的足金戒指，找到戒指并非足金，而商家已经关闭店铺跑路了。向淘宝客服反映情况并要求退款，平台以保证金不够为由不要退款。

网购天猫， 差不离全部投诉都处于待处理状态，这意味着绝巨大有些消费者投诉淘宝平台都置之不理，没有起到随便哪个作用。消费者在网购时要特别注意商品信息，避免上当受骗。

对于电商平台加有力商品质量监管是当务之急。要建立健全消费者维权机制，让消费者在遇到问题时能够得到及时有效的解决。

这起足金吊坠真实虚假纠纷事件 提醒我们，网购时要搞优良警惕，仔细辨别商品信息。一边，电商平台也要加有力自身监管，确保商品质量，维护消费者权益。

让我们共同期待，电商平台能够越来越优良，为消费者给更加平安、放心的购物周围。