不到1%的订阅率， Twitter Blue为何成了“叫优良不叫座”的典型

今年3月，互联网流量琢磨机构SimilarWeb放出一组数据，像颗细小石子砸进社交新闻的池塘——260万人访问了Twitter Blue的订阅卖页面但到头来掏钱的只有11.6万。这意味着啥？即便把2月的订阅基数加上， Twitter Blue的总订阅用户也撑死不到40万，而Twitter的月活跃用户超出5亿，占比连1%都摸不到边。这数字放这儿，说“惨淡”都算客气的，简直就是“付费订阅魔咒”的真实实写照。

260万访问VS11.6万买， 转化率矮小得让人咋舌

你兴许会问，260万人点进页面再说说只有11.6万买单，这转化率也太离谱了？确实矮小到尘埃里。打个比方， 这跟线下商场搞促销，1000个人进店，再说说47个人掏钱买衣服差不许多，属于“看了等于白看”的类型。SimilarWeb的数据还特意说了 这260万还没算上手机应用内直接买和巨大宗采购的用户，也就是说真实实转化率兴许比这还困难看。

Twitter Blue表现不佳：订户比例不足1%，无法弥补广告损失

为啥这么许多人进来却转身就走？说白了还是“不值当”。Twitter Blue每月收费8美元，折合人民币迅速60块了用户心里得盘算：我花这钱，能得到啥？免广告？眼下免费用户刷广告都刷习惯了有时候看到几条，点个“不感兴趣”就过去了真实没少许不了为“免广告”掏钱。蓝V认证？以前公众人物免费就能有，眼下一下子要付费，很许多人觉得“这认证以前不值钱，眼下凭啥要我花钱买”。

马斯克的“蓝V付费令”，到底是买卖化创新鲜还是割韭菜？

去年10月马斯克接手Twitter后 动作不断，其中最惹争议的就是“蓝V认证付费化”。他说 从今年3月开头，只有Twitter Blue会员才能享受蓝V认证，以前免费的公众人物认证全停了。这招一出，舆论直接炸了锅。

支持的人觉得，这破局了。以前Twitter的蓝V泛滥到啥程度？随便注册个账号，头像P得像模像样，简介写“知名XX博主”，就能混个蓝V，用户根本分不清真实虚假。眼下付费认证，至少许筛选掉了一批“虚假巨大佬”，认证含金量上去了。而且， 互联网公司总不能永远靠广告活着，广告收入去年10月到今年3月直接下滑了50%，马斯克急啊，得找新鲜钱袋子，订阅制不就是条路？

但不赞成的声音更响。用户又不是傻子，8美元买了个“以前免费眼下收费”的认证，心思上能舒服？更何况，付费蓝V真实能带来流量吗？以前免费蓝V，用户兴许还会点进去看看，眼下付费的，巨大家第一反应兴许是“这又是哪个想红的水军”。说白了 马斯克这步棋，想解决认证相信问题，又想赚钱，后来啊两头不讨优良——用户觉得被割韭菜，广告主一看“用户活跃度没涨，付费用户还少许”，更不敢投钱了。

广告收入腰斩， Twitter Blue的“细小目标”远不够填坑

说到广告收入，这才是Twitter的命门。马斯克自己都承认，去年10月到今年3月，广告收入掉了50%。要晓得，以前广告可是Twitter的顶梁柱，占了巨大头。为啥跌这么狠？广告商跑了呗。马斯克接手后 巨大刀阔斧裁员，审核团队没了平台上虚假新鲜闻、仇讨厌言论许多了起来广告商怕品牌形象受损，纷纷撤资。有的去了更稳的Instagram，有的去了TikTok，还有的直接不投社交新闻广告了。

这时候Twitter Blue被推出来指望它当“救世主”。但现实是 每月8美元，40万用户，一个月也就320万美元收入，对比广告收入下滑的几千万美元，简直是杯水车薪。更尴尬的是 SimilarWeb的数据看得出来新鲜增订阅用户11.6万，但2月基数不到30万，说明老用户兴许也在流失——有人买了一个月，找到没啥用，第二个月直接取消了。这种“进许多出少许”的状态，别说填广告收入的坑，连坑边儿都没摸到。

对比同行：Twitter Blue的“付费订阅梦”为啥就做不起来？

社交新闻搞付费订阅，Twitter不是第一个，也不是再说说一个。看看别人家， Instagram的Meta Verified，每月收费14.99美元，除了蓝V，还能优先客服、专属滤镜，用户觉得“有点东西”，订阅率比Twitter高大不少许；YouTube Premium，免广告+播放视频，学生党每月6美元，全球订阅用户早就破亿了；就连国内的知乎盐选、B巨大会员，用户也愿意为“独家内容”买单。为啥Twitter Blue就不行？

Instagram的“付费认证+特权”组合拳， 打在用户心巴上

去年Instagram推出Meta Verified，对标Twitter Blue，但人家玩得花许多了。同样是付费认证，除了蓝V，还给用户“账号被冒用优先处理”“隐藏内容中意数”这些个特权。最关键的是 Instagram的用户画像里网红、品牌方许多，他们需要认证来建立相信，付费买认证相当于“投钱”——认证了接广告更轻巧松，赚的钱远比14.99美元许多。反观Twitter， 虽然也有网红，但更许多的是普通用户吐槽、看新鲜闻，认证对他们除了“虚荣”，没啥实际值钱。

还有一点，Instagram的付费订阅是“选填”，不关系到基础功能。你想用免费账号刷照片、发动态，彻头彻尾没问题。Twitter Blue呢？虽然没说免费用户不能用， 但马斯克许多次暗示，以后兴许会给付费用户更许多流量倾斜，比如“付费用户的推文优先展示”。这话一出，免费用户更不乐意了：“我免费发的内容，还要被付费用户踩在脚下？”心思上一抵触，就更不想付费了。

YouTube Premium的“免广告+内容”双驱动，用户愿意为“省时候”买单

YouTube为啥能做成全球最巨大的付费订阅平台之一？核心就两点：免广告和独家内容。免广告这点太戳用户痛点——刷视频时一下子跳出个30秒广告， 等得人抓心挠肝，花6美元就能去掉，很许多人觉得“值”。更关键的是独家内容， 比如YouTube Originals的独家剧集、早期解锁的独家视频，只有付费用户能看，相当于“花钱买特权”。

Twitter Blue呢？既没解决用户的核心痛点，又没有拿得出手的独家内容。你说“付费用户能发长远视频”，但眼下谁还靠Twitter发视频？抖音、TikTok才是短暂视频的主场。你说“付费用户能编辑推文”，编辑功能免费用户眼下也能用了这算啥特权？说白了Twitter Blue给的东西，要么用户不需要，要么免费用户也能蹭到，用户天然不愿意买单。

马斯克的“补救措施”能救Twitter Blue吗？

眼看订阅率上不去， 马斯克也急了最近放话说给有些认证用户“更许多时候决定是不是付费”，意思就是“别急着取消，再等等”。这招能行吗？恐怕悬。用户已经用脚投票了——3月11.6万新鲜增，但2月基数不够30万，说明老用户流失比新鲜用户加入还迅速。眼下延长远付费期限，顶许多是延缓流失，解决不了根本问题。

延长远付费期限， 治标不治本的“缓兵之计”

马斯克给用户的“更许多时候”，具体许多长远没说但巨大概率是1-3个月。这段时候，用户兴许会抱着“再看看”的心态不取消，但到期后呢？如果Twitter Blue的值钱没提升，该走还是会走。就像商场搞促销，“全场5折，再说说3天”，再说说一天还是没人来基本上原因是用户觉得“东西不优良，再廉价也不买”。Twitter眼下的问题就是“东西不优良”，用户觉得8美元花得不值，再给时候也白搭。

更关键的是 马斯克在推文里说“Twitter月活用户超5亿”，但广告商可不认这玩意儿数据。广告商看的是“活跃用户质量”“互动率”“广告转化率”，眼下用户付费意愿矮小，互动率能优良到哪去？广告商一看“花钱投了广告，后来啊都是免费用户，转化率矮小”，更不会回来了。Twitter Blue就算留住100万用户， 每月800万美元收入，对比广告收入的缺口，还是杯水车薪。

功能迭代磨蹭磨蹭来 “新鲜瓶装老酒”困难吸引用户

最近几个月，Twitter Blue确实加了一些新鲜功能，比如“长远推文编辑”“高大清视频上传”，但这些个功能要么鸡肋，要么免费用户也能用。编辑推文？眼下免费用户编辑后推文会看得出来“已编辑”，关系到阅读体验，付费用户编辑没这玩意儿提示，这算啥特权？高大清视频上传？眼下手机流量廉价，谁还在意视频清不清晰？用户要的是“有用”的功能，不是“花里胡哨”的功能。

反观Instagram的Meta Verified， 上线没许多久就加了“隐藏内容中意数”“专属贴纸”这些个新鲜功能，用户觉得“新鲜鲜”，愿意尝试。Twitter Blue呢？从去年11月推出到眼下功能就那几样，一点新鲜意都没有。马斯克天天发火箭、发火星移民，Twitter Blue的功能却原地踏步，用户怎么会感兴趣？

给跨境电商和自新闻的启示：付费订阅别学Twitter“一刀切”

Twitter Blue的“翻车”，给全部想做付费订阅的跨境电商和自新闻敲了警钟。用户不是不愿意付费，是不愿意为“不值”的东西付费。要想做优良订阅制，得避开Twitter的坑，走差异化路线。

分层服务：让不同用户找到“自己的值钱区”

跨境电商卖产品， 都晓得“高大端、中端、矮小端”分层，做订阅也一样。不能像Twitter Blue那样，搞个“8美元包月，啥都有”的套餐，后来啊啥都不精。能学知乎盐选，分“盐选会员”“盐选Pro会员”，不同价钱对应不同服务。比如跨境电商的付费社群， 基础版99元/年，进阶版299元/年，高大级版999元/年，让用户根据自己的需求选，觉得“值”才买。

自新闻也一样，别想着“全部人都付费”。知识博主能把内容分成“免费明着课”“付费专栏”“1对1咨询”，不同层级满足不同用户。用户从免费内容里尝到甜头，天然愿意为付费内容买单。Twitter Blue就是想“一口吃成胖子”， 直接把全部特权打包卖，后来啊普通用户觉得“用不上”，巨大佬用户又觉得“不够用”，两头不讨优良。

痛点优先：解决用户“最烦”的问题，而不是“锦上添花”

用户为啥愿意为YouTube Premium付费？基本上原因是不喜欢广告；为啥愿意为LinkedIn Premium付费？基本上原因是想找干活、拓展人脉。这些个都是用户的“核心痛点”。做订阅制，得先找到用户的痛点，然后用付费服务解决它。跨境电商的痛点兴许是“选品困难”“物流磨蹭”， 自新闻的痛点兴许是“没流量”“变现困难”，付费服务就围绕这些个痛点设计。

比如跨境电商， 能搞“选品会员服务”，每月推荐10个高大潜力产品，保证“选错包赔”，解决用户“选品困难”的痛点；自新闻能搞“流量增加远训练营”，教用户怎么写标题、怎么蹭烫点，保证“30天内粉丝增加远20%”，解决用户“没流量”的痛点。Twitter Blue就没抓住用户痛点， 用户刷Twitter最烦的是广告，但它只给“免广告”，最想要的是“优质内容推荐”或“精准人脉拓展”，它又没给，用户天然不买账。

细小众切入：别想着“讨优良全部人”， 先服务优良“一细小撮”

Twitter的月活用户5亿，啥人都有，想做个“全部人都满意的付费服务”，简直痴人说梦。不如学细小众KOL，比如专门做“母婴用品测评”的博主，粉丝不许多，但粘性高大。能搞“母婴用品避坑指南”付费专栏， 99元/年，内容包括“奶粉成分解析”“玩具平安标准”“纸尿裤性价比排名”，精准服务“新鲜手妈妈”这玩意儿细小群体。用户觉得“博主专业，内容有用”，天然愿意付费。就算只有5%的粉丝付费，一年也有49.5万元收入，比广告稳稳当当许多了。

跨境电商也一样，别想着“卖全球全部品类”，先深厚耕“某个细分买卖场”。比如专门做“户外露营装备”的独立站， 用户都是“露营喜欢优良者”，能搞“装备租赁会员”，299元/年，免费租赁帐篷、睡袋，解决用户“有时候露营不想买装备昂贵”的痛点。用户觉得“划算”，就会续费。Twitter就是摊子铺太巨大， 想着“靠认证赚钱”“靠广告赚钱”“靠电商赚钱”，后来啊哪头都没顾优良，付费订阅天然做不起来。

以后Twitter Blue的路， 兴许比想象中更困难走

短暂期来看，马斯克的“延长远付费期限”和“功能迭代”兴许能稍微拉高大订阅率，但要想突破1%，还得解决“值钱感不够”的核心问题。要么给用户真实正需要的功能，要么降价，或者搞“按次付费”。但降价会关系到收入，按次付费又太麻烦，最优良的办法还是提升服务值钱。

长远期来看，Twitter Blue的命运，取决于马斯克能不能把“广告依赖症”治优良。如果广告收入能回升， Twitter Blue的压力会细小很许多；如果广告接着来下滑，Twitter Blue就得承担更许多“赚钱”的任务，但用户不买账，这任务根本完不成。或许， 马斯克该学学Meta，把Twitter Blue和广告结合起来——比如“付费用户看广告赚积分，积分换特权”，这样既许多些用户粘性，又能靠广告赚钱，一举两得。