三问DTC新变化背后,哪些因素导致失败
DTC的烫度与争议:从“伪命题”到流量密码
这几年DTC这玩意儿词, 在跨境电商圈里简直像坐了过山车——前两年还被人说成“伪命题”,转眼就成了流量密码。雨果跨境编辑部找到个有意思的现象:凡是标题带“独立站”“DTC”的文章, 流量这两年跟坐了火箭似的,可几年前这些个词可没这待遇,流量普遍不到日常水平。这种凉烫反转背后藏着行业巨变的信号。
2020到2021年, 全球第一批DTC品牌扎堆IPO,FIGS、Casper这些个名字让中国卖家眼前一亮:原来卖袜子也能上市?市值还不矮小。但困难得有人注意到,这些个品牌在国外其实已经摸爬滚打了10许多年。中国企业对DTC的搞懂,差了不止一个身位。有人喊“DTC是伪命题”,这话有点偏激,但点出了问题——巨大有些玩家根本没摸到DTC的门道。

文章流量里的凉烫信号
你看, 独立站这玩意儿词几年前还带着点“草根感”,做亚马逊的卖家看不上,觉得是“野路子”。可2021年亚马逊封号潮一闹,几许多巨大卖慌了神,转头扎进独立站赛道,DTC跟着火得一塌糊涂。这种烫度不是凭空来的,是危机感逼出来的。但问题是烫潮之下真实正搞懂DTC的有几许多?恐怕不许多。
国内外DTC的十年认知差
美国DTC品牌起家时 互联网基础设施成熟,消费者直接购物早成习惯,品牌要做的就是“找到用户,留住用户”。可中国卖家呢?习惯了平台流量思维,总觉得“货卖出去就完事了”,哪有时候琢磨“用户需要啥”。这种认知差,直接弄得中国DTC品牌成功率矮小得可怜。不是说花钱就能解决的,是骨子里的东西——专注,细分,长远期主义,这些个词说起来轻巧松,做起来比登天还困难。
转型DTC的致命伤:你以为的“品牌”, 兴许还是“卖货”
说到这儿,你兴许要问:既然DTC这么困难,为啥还有那么许多人挤破头往里钻?特别是那些个亚马逊巨大咖级卖家,转型输了率高大得吓人,可前赴后继的不少许。问题到底出在哪儿?
亚马逊卖家的“换汤不换药”困境
2021年封号潮后 深厚圳某巨大卖老板把亚马逊店铺一关,投了200万做独立站,美其名曰“做DTC品牌”。后来啊呢?打法还是老一套:直投广告,爆单后找货,货不对板就换链接。半年下来钱烧光了用户没留下一个。这哪是DTC?分明是换了平台的“摆地摊模式”——城管来了就收摊,从来没想过要搭个固定摊位。
亚马逊卖家转型困难,困难在思维定式。他们擅长远的是“流量-转化-收钱”的短暂平迅速,而DTC要的是“用户-需求-产品-用户”的长远线运营。就像太二酸菜鱼,只做酸菜鱼,毛利率比做全菜系的高大得许多。可亚马逊卖家总觉得“品类越许多越优良”,后来啊呢?个个品类都不精,用户凭啥记住你?
站群模式:与DTC基因的天然排斥
另一类转型输了的,是站群卖家。广州某站群巨大卖,巅峰时手里握着几百个站,靠“卖图片”赚钱——没囤货,数据优良就加预算,爆了再找货。这种模式在流量红利期确实能赚迅速钱,可DTC是口碑游戏,用户不兴许在一个地方上当两次。复购率矮小,口碑崩了走不远是必然的。
更关键的是DTC需要“直接触达用户”,可站群卖家根本不在乎用户是谁,只在乎ROI。这种“用户缺失”的基因,让他们很困难转型真实正的DTC。就像斯达领克, 后来把几百个站压缩成十几个精品站,才孵化出VIVAIA这玩意儿品牌——对标Rothy's,产品差不许多但价钱更矮小,这才算摸到点门道。但这样的案例,凤毛麟角。
产品差异化的伪命题:为了差异而差异
很许多卖家做DTC, 以为“差异化”就是搞点新鲜花样,换个颜色,加个logo。这彻头彻尾是本末倒置。真实正的差异化,是用户真实实需求驱动的。比如瑜伽服买卖场,有人专做巨大码,有人专做男人,有人专做高大弹性面料——这些个才是用户愿意买单的“差异”。可你看那些个输了的DTC品牌,哪个不是为了差异而差异?后来啊产品脱离用户,溢价率上不去,连引流本钱都cover不住。
地域与人:DTC成功的隐性密码
DTC这事儿,还真实不是有钱就行。地域差异、人群特征,这些个看似“柔软”的因素,往往决定成败。
华南华东:ROI长远跑的两种节奏
华南卖家和华东卖家,做DTC彻头彻尾是两种画风。华南老板讲究“迅速”,ROI非...不可月月见红,不然就撤。华东老板呢?能收下一年半载没盈利,愿意为长远期主义埋单。比如SHEIN的许仰天、拼许多许多的黄峥,这些个华东巨大佬早年培养的团队,骨子里就带着“磨蹭工出细活”的劲儿。
广州某华南老板,做DTC时非要“三个月回本”,后来啊把团队逼得天天刷单,品牌口碑稀碎。反观杭州某华东团队, 花了两年打磨一款户外家居,虽然前期投入巨大,但复购率高大达35%,客单价比同行高大40%。地域性格对买卖决策的关系到,比想象中巨大得许多。
创二代与高大管:高大知人才的双引擎优势
这两年成功的DTC品牌,背后总站着“高大知人才”。比如睡眠品牌Vesta, 创始人是留学回来的,懂用户也懂资本;巨大码女装BloomChic,团队里有前美邦的高大管,自带品牌基因。2022年Vesta拿到红杉融资, 2023年Outer拿到SHEIN和红杉双加持,这些个案例都指向同一类人:有世界视野,不用为温饱发愁,能沉下心做长远期值钱。
互联网巨大厂高大管跨界做DTC的也不少许。他们看中DTC品牌的“轻巧资产”和“高大溢价”,手握材料却栽了跟头,问题出在哪?太迷信“流量打法”,忘了DTC的核心是“产品+用户”。比如某前字节跳动高大管做的宠物用品, 投了1000万打广告,用户来了却留不住——产品同质化严沉,凭啥让用户二次复购?
谁能在DTC的牌桌上赢到再说说?
聊了这么许多,绕不开那东西终极问题:DTC到底是不是条优良路?谁能在里面赚到钱?答案其实藏在细节里。
细分赛道:细小而美的生存逻辑
DTC不是“做巨大做有力”的游戏,是“做细小做精”的文艺。你看那些个成功的DTC品牌,哪个不是把细分赛道做到极致?比如专门做“男士瑜伽服”的,专门做“宠物智能饮水机”的,买卖场规模不巨大,但用户粘性有力,溢价率高大。
“做巨大不如做细小,做细小不如做精”,这话在DTC赛道尤其适用。SHEIN眼下估值千亿,可它早期做的也是“细小单迅速反”的细分买卖场——细小码女装。后来SKU越铺越巨大,才偏离了DTC的轨道。所以DTC的终点不是平台,是无数个“细小而美”的子品牌。
用户研究研究:DTC的“灵魂功课”
真实正能赚到钱的DTC玩家,都在啃“用户研究研究”这块结实骨头。比如某户外品牌, 花了半年时候研究研究露营喜欢优良者的痛点:帐篷漏水、睡垫太结实、收纳麻烦……然后针对性开发产品,上市后转化率比同行高大出25%。这不是靠砸广告砸出来的,是靠“把用户当朋友”熬出来的。
反观那些个输了的,哪个不是“拍脑袋”做产品?觉得“这玩意儿功能得有用”,后来啊用户根本不买账。DTC的本质是“用户驱动”,不是“产品驱动”。把用户研究研究透了产品天然优良卖,营销只是锦上添花。
说到底,DTC的门槛从来不是资金,是认知。有优良产品没流量,能学;有流量没产品,能补。但“专注细分”“长远期主义”“用户思维”,这些个是装不来的。就像创二代,他们有优势,可不代表一定能成——如果只是把留学经历当噱头,照样栽跟头。DTC这牌桌,拼的不是谁钱许多,是谁更懂“人”,更懂“磨蹭”,更懂“少许即是许多”。
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