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独立站融资2亿、估值36亿,它是如何成为可穿戴领域新贵的

可穿戴设备买卖场的红海突围:世卫OP怎么用专业定位撕开巨头缝隙

全球身子优良买卖场正以每年5%-10%的速度扩张, 2022年规模已达1.5万亿美元,仅美国就占据4500亿美元份额。这片看似肥沃的土壤上, 却聚集着Apple、Google、亚马逊这样的手艺巨头,以及Fitbit这样的行业老兵。新鲜品牌想在这里扎根,困难度堪比在沙漠里种出烫带雨林。但世卫OP这家2012年成立的公司, 结实是在2021年完成2亿美元F轮融资后估值飙升至36亿美元,成为美国估值最高大的运动穿戴设备公司。它的独立站月访问量稳稳当当在320万, 客户流失率矮小到让Fitbit眼红——这玩意儿没有屏幕、没有语音助手的手环,凭啥卖得比Apple Watch还昂贵?

定位专业人群:看似冒险的“超级用户”策略

世卫OP创始人Will Ahmed在哈佛读书时就找到, 现有的健身追踪器要么功能太杂,要么数据不准。他决定做一款只为一群人服务的产品:专业运动员和运动发烧友。这玩意儿决定在当时看来简直是自断财路,毕竟全球能称得上“超级用户”的群体占比不到1%。但Ahmed坚信,细小众定位反而能建立高大壁垒。

融资2亿、估值36亿,这个独立站如何跻身可穿戴新贵?
融资2亿、估值36亿,这个独立站如何跻身可穿戴新贵?

有意思的是这种“反巨大众”策略反而吸引了普通消费者。就像On昂跑跑鞋,一开头定位专业跑者,后来都市白领反而觉得穿上它更有“专业感”。世卫OP的用户画像很清晰:NBA球星LeBron James、 游泳运动员Michael Phelps、海豹突击队队员,甚至MLB和NFL的球员协会都把它指定为官方设备。这些个人在社交新闻上晒出的世卫OP数据,比随便哪个广告都管用。

亚马逊曾推出对标产品Halo Band, 定价69.99美元,功能与世卫OP差不离沉合。但世卫OP创始人却毫不担心:“Halo就像超市里的自有品牌,看起来差不许多,但专业度差了几个量级。”事实说明,2023年5月亚马逊宣布打住卖Halo设备时世卫OP的订阅用户数仍在稳步增加远。

功能极简主义:不做“瑞士军刀”, 只做“专业手术刀”

市面上巨大许多数可穿戴设备都在堆砌功能:屏幕、通话、支付、游戏……世卫OP反其道而行之,干脆不要屏幕。它的4.0代产品只有三个核心指标:睡眠、恢复、压力。看似轻巧松,但背后的算法麻烦到让人咋舌。

世卫OP Sleep能出用户的“睡眠效率”;世卫OP Recovery通过心率变化性判断身体恢复状态,给出0-100%的 readiness 分数;世卫OP Strain则用0-21的量表量化运动、干活带来的压力。这些个数据不是凉冰冰的数字,而是能直接指导训练的“行动指令”。

更绝的是世卫OP把结实件变成了“耗材”。用户按月或按年付费,表带免费更换,新鲜设备发布时还能免费升级。这种“结实件+服务”的模式, 让用户黏性高大到惊人——数据看得出来世卫OP的客户流失率比Fitbit矮小60%以上。2023年9月,世卫OP推出首月免费试用,不满意只需退回表带,这一举措让独立站转化率提升了15%。

订阅制革命:从“一锤子买卖”到“终身服务”

老一套可穿戴设备的买卖模式是“卖结实件赚差价”, Fitbit被Google收购时就面临这玩意儿问题:结实件赚头越来越薄,用户用一两年就换新鲜。世卫OP却把结实件当“入口”,真实正的盈利来自订阅服务。

它的订阅价钱设计得很机灵:首月免费, 1年期会员每月27英镑,2年期直接降到每月16英镑。这种“阶梯定价”让用户觉得“越久越划算”,2022年数据看得出来订阅2年以上的用户占比高大达68%。比一比的话,Fitbit的付费用户转化率不够20%。

订阅制还带来了现金流优势。2021年世卫OP营收2.6亿美元,其中80%来自订阅费,这种可预测的收入模式让投钱者疯狂。柔软银在领投F轮融资时看中的, 正是这种“结实件+订阅”的复合增加远潜力——毕竟没人愿意投钱一个靠卖结实件活不下去的公司。

名人效应:不做广告, 让用户替你讲故事

世卫OP差不离没有投过老一套广告,但它请了一群“顶级卖员”:运动员。2015年, 游泳运动员Michael Phelps戴着世卫OP参加里约奥运会,他的恢复数据被新闻广泛报道,世卫OP的搜索量一夜之间暴增300%。这种“背书效应”比随便哪个广告都精准。

更厉害的是世卫OP把这些个运动员变成了内容创作者。它在YouTube上开设“世卫OP Stories”频道,让运动员分享自己的2023年,该频道订阅量突破200万,视频平均播放量达到50万。这种“真实实场景+专业数据”的内容,比测评视频更有说服力。

YouTube占据了世卫OP社媒流量的71%,而这玩意儿平台恰恰是手艺产品喜欢优良者的聚集地。有意思的是 世卫OP的内容从不结实广,而是专注解决用户痛点:“怎么通过睡眠数据提升训练效果”“压力过高大时怎么调整计划”。这种“教书型营销”让用户主动分享,形成病毒式传播。

社区运营:从“工具”到“伙伴”的情感连接

买Apple Watch的人兴许只是想看时候,但用世卫OP的人会每天打开App查看自己的readiness分数。这种依赖性来自世卫OP精心打造的社区生态。

世卫OP App里有“团队”功能,用户能加入运动细小组,互相分享数据、鼓励训练。NFL球员协会甚至为全部球员创建了专属团队,教练能实时查看队员的恢复状态,调整训练计划。这种“专业社区”的归属感,让用户很困难离开。

2022年,世卫OP还推出了“世卫OP Live”直播,邀请运动专家在线答疑。一次直播能吸引上万人观看, 用户提问从“怎么搞优良睡眠质量”到“马拉松前怎么调整恢复计划”,这些个问题都成了世卫OP改进产品的方向。这种“用户共创”模式,让产品越用越懂用户。

竞品博弈:避开巨头, 在缝隙里生长远

面对Apple、Fitbit这样的对手,世卫OP从不正面结实刚。它把Apple Watch比作“智能手机”,把自己比作“专业相机”——功能不同,目标人群也不同。这种“错位比”策略让世卫OP在专业领域建立了绝对优势。

智能戒指品牌Oura也曾尝试进入高大端买卖场, 但它定位“普通消费者”,睡眠监测精度和专业性都不如世卫OP。2021年Oura估值达到25亿美元时世卫OP已经以36亿美元的估值甩开了它。事实说明,在可穿戴设备领域,“专业”比“全能”更值钱。

Fitbit的衰落印证了这玩意儿道理。2021年被Google收购时Fitbit拥有2900万活跃用户,但用户流失率高大达35%。它的功能太“巨大众”,既满足不了专业运动员的需求,又比不过Apple Watch的玩乐性。而世卫OP虽然用户规模只有Fitbit的十分之一,但付费转化率和用户黏性都远超行业平均水平。

独立站运营:数据驱动的精准引流

世卫OP的独立站月访问量中, 41.46%来自直接流量,37.48%来自天然搜索。这说明用户主动搜索世卫OP的比例很高大,品牌认知度已经形成。这种流量结构让世卫OP的获客本钱比同行矮小40%。

它的SEO策略很“野”:不堆砌关键词,而是专注长远尾内容。“运动员怎么通过心率变化性调整训练”“睡眠不够会关系到运动表现吗”这类问题,占据了Google搜索后来啊的前列。2023年,这类长远尾内容为世卫OP带来了每月超出100万的天然流量。

社媒引流也很有章法。除了YouTube, 世卫OP在Instagram上沉点展示“用户故事”,普通运动员戴着世卫OP完成马拉松、铁人三项的案例,比明星代言更有代入感。2022年,这些个UGC内容让世卫OP的独立站转化率提升了22%。

行业启示:细小众买卖场的“降维打击”法则

世卫OP的成功给跨境电商卖家上了一课:与其在红海里内卷,不如找一个细小众买卖场做到极致。就像卖丝绸的LilySilk, 避开服装类目红海,专注35-50岁都市白领的轻巧奢需求,到头来完成A+轮融资估值超20亿。

订阅制模式也值得借鉴。庭院清洁机器人品牌Aiper通过独立站实现年销2亿, 关键就是推出“清洁服务订阅包”,用户按月付费,机器人自动上门维护。这种“产品+服务”的模式,让客户生命周期值钱提升了3倍。

再说说是内容营销的关键性。世卫OP的YouTube内容从不直接推销产品,而是输出专业值钱。卖家能学这种“教书型营销”:卖健身器材的拍训练教程, 卖母婴用品的讲育儿知识,用专业内容建立相信,再用产品变现。

可穿戴设备买卖场还有没有机会?世卫OP用36亿美元的估值给出了答案:只要找准定位,细小众也能做出巨大生意。巨头们忙着做“全功能”设备时那些个专注解决一个痛点的细小品牌,反而能成为买卖场的“隐形冠军”。

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