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美团出海,王兴的新解是什么

美团出海:王兴的“新鲜解”是一场豪赌还是必然

美团站在了出海的十字路口。这玩意儿在国内买卖场把外卖、酒旅、团购做得风生水起的企业,如今不得不把目光投向更远的巨大洋。王兴的“新鲜解”是啥?是把国内这套“吃喝玩乐全包圆”的模式复制到海外还是另辟蹊径找到一条新鲜路?这玩意儿问题,连美团内部兴许都没有标准答案。

出海,美团不得不走的路

国内买卖场的天花板肉眼可见。外卖增加远放缓,酒旅受疫情反复关系到,新鲜业务探索许多年仍未找到第二个增加远曲线。二级买卖场琢磨师的批评很直接:美团股价只反映了外卖单一业务的估值,新鲜业务突围不了天花板。王兴在财报会上说明白“不符合公司内在值钱”,听起来像是对投钱者的安抚,更像是对自身困境的无奈承认。

美团出海,王兴新解
美团出海,王兴新解

字节跳动和拼许多许多的成功摆在眼前。短暂视频和电商,靠着中国工事师红利和供应链优势,在海外杀出一条血路。美团呢?它的核心业务本地生活,比短暂视频沉,比电商麻烦得许多。沉模式意味着高大投入、磨蹭回报,麻烦意味着个个买卖场都要沉新鲜习惯本地化规则。但即便如此,美团还是得走。不走出去,国内的内卷只会越来越严沉,对手不会给喘息的机会。

王兴的“先进模式输出论”:理想很丰满

早在2016年乌镇互联网峰会上,王兴就谈到了出海问题。他说“我们正在烫身”,还去了老金山、柏林、以色列、雅加达。2017年,他在“新鲜钱财下半场”的演讲里提出“上天、入地、全球化”,全球化是三个方向之一。2018年,王兴在内部信里称“美团点评全球化探索的元年,向世界输出成功买卖模式、手艺创新鲜的开头”。那时候,王兴的思路很清晰:中国O2O领域的先进经验能对外输出,美团能成为世界级企业。

这套理论听起来很对。国内的外卖买卖场, 美团用“补助+地推+算法”的组合拳打趴了全部对手,酒旅业务靠着巨大众点评的积累也做到了行业第一。为啥不能把这些个经验搬到海外?但理想和现实之间,隔着一个“本地化”。外卖不是轻巧松的送餐,它涉及本地商家关系、配送团队管理、用户消费习惯,甚至文雅差异。王兴兴许矮小估了这些个“柔软性本钱”。

外卖出海的双沉困难题:战略沉, 战术更困难

外卖出海的困难点,能从两个层面看。战略层面模式太沉。不像游戏、 短暂视频能飞迅速复制,本地生活需要和本地商家深厚度绑定,需要组建本地运营团队,需要习惯不同国的劳动法规和买卖周围。这些个都不是靠砸钱能解决的。美团在香港上线Keeta,用了十亿补助,这是最轻巧松粗暴的打法,但长远期来看,补助不能解决根本问题。

战术层面用户忠诚度困难打破。Prosus的数据看得出来美国买卖场外卖用户的忠诚度远高大于电商、旅行等互联网业务。这意味着,当一个用户习惯了用某个平台点外卖,很困难轻巧容易换掉。DoorDash收购Wolt, Delivery Hero在2015年连续收购希腊、瑞典、芬兰、捷克的本地配送公司,都是在用并购打破用户忠诚度的壁垒。美团想靠自己的力量从零开头抢用户,困难度可想而知。

并购还是自建?美团的摇摆与试探

美团对并购的态度一直很谨慎。2018年,它投钱了东南亚的Swiggy和Gojek,这是间接布局。有传闻说美团曾考虑收购东南亚Foodpanda, 但2022年12月“墨腾创投”称,美团和Grab已经放弃买,理由是“Foodpanda的东南亚业务不兴许盈利”。这玩意儿判断很关键,说明美团对海外标的的盈利能力要求很高大,不愿意为“兴许性”买单。

自建呢?香港是第一个试验田。Keeta上线,十亿补助,年底覆盖全港。这像极了当年美团在国内的打法,但香港买卖场能复制国内的成功吗?规模细小、比相对缓和,兴许是个练手的优良地方,但东南亚、欧洲、美国呢?那些个买卖场已经形成了稳稳当当的比格局:欧洲是Just Eat Takeaway、 Deliveroo、Delivery Hero的天下美国是DoorDash、UberEats、Grubhub的战场,东南亚则是Grab、GoTo、Delivery Hero的势力范围。美团想从这些个巨头嘴里抢肉,靠自建速度太磨蹭。

酒旅与投钱:轻巧模式的烫身赛

在直接发力外卖之前,美团做过不少许“烫身”。2017年2月, 美团点评酒旅事业群宣布布局海外住宿业务,在全球近百个国5000优良几个城里上线12万家酒店。这是和Agoda类似的轻巧模式,不直接参与运营,只是接入材料。2022年10月,美团宣布和Agoda达成一起干,后者在日韩、东南亚有超出390万家住宿商家。这种一起干能帮美团测试海外买卖场,积累经验,但贡献的营收和赚头微乎其微。

投钱也是类似思路。2018年投钱Swiggy和Gojek,美团是在用资本换取海外买卖场的“看看哨”。Gojek在2022年已经给20种服务,连接200万司机和50万家商家,下载量超1.7亿次。这些个数据能帮美团了解东南亚用户习惯,但距离真实正“出海”还有距离。

时候不等人:美团的第六年

从2018年算起,美团出海已经第六年。第六年拿到了啥?香港一个买卖场,酒旅的一些一起干,几个海外投钱标的。对比字节跳动、拼许多许多,美团的速度太磨蹭了。王兴曾说过“世界化急也急不得,至少许得用10年的眼光去看”,但资本买卖场没有那么许多耐烦。外卖业务增加远见顶,新鲜业务还在烧钱,投钱者需要看到新鲜的故事。

美团眼下的处境很尴尬。想飞迅速出海,又怕沉资产拖累;想磨蹭磨蹭来又怕错过窗口期。王兴的“新鲜解”,兴许就是在“迅速”和“磨蹭”之间找平衡。但平衡点在哪里?是接着来在香港试探,还是巨大胆并购一个东南亚标的?没人晓得答案。独一个确定的是美团出海这条路,已经没有退路了。

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