在英国市场,月访问量超过1100万的Temu
Temu的英国速度:一个新鲜玩家的破局之路
跨境电商行业里 新鲜平台想挤进成熟买卖场,困难度堪比在牛津街开一家平价精品店。但Temu偏偏这么干了。2022年才上线的平台, 2023年4月杀到英国,短暂短暂几个月就把月访问量干到1100万以上,直接把英国零售圈的格局搅得不得安宁。谁也没想到,这玩意儿拼许多许多旗下的“后辈”,居然能在亚马逊、Etsy这些个老牌巨头眼皮底下分一杯羹。
从零到千万访问:Temu用了许多久?
数据不会说谎。根据Sametimeweb的统计, 2023年第四季度,英国电商买卖场的访问量榜单上,Temu以11.9亿的访问量排第四,前面只有亚马逊、Etsy和全球速卖通。沃尔玛才14.2亿,连Temu的一半都不到。更扎心的是亚马逊这些个平台在英国摸爬滚打几十年,Temu刚满一年就冲到这玩意儿位置,速度确实吓人。

月访问量超1100万是啥概念?差不许多相当于英国每6个上网的人里就有1个点开过Temu的网站。钱财与买卖研究研究中心做过调研, 2023年英国消费者平均在线购物支出同比减少3.7%,但Temu的用户反而增加远了15.65%。逆势增加远的背后是英国消费者对“省钱”这件事的执念——毕竟钱不值钱率刚降到4%,物价账单还是高大高大在上。
谁在买Temu?用户画像里的英国买卖场密码
Temu的用户群有点意外。行业里一直觉得跨境电商主力是年纪轻巧人, 但Temu在英国的核心用户却是35-55岁的女人,占比超出60%。这群人不像Z世代那样追求潮流, 但对价钱特别敏感,家里缺个收纳盒、厨房细小工具,宁愿花£9.9在Temu买,也不愿在亚马逊花£29.9买“正品”。
更绝的是用户粘性。数据看得出来 Temu在英国的Android设备安装率已经达到25%,相当于每4部安卓手机里就有1部装着它。个个用户每月平均打开2.4次比英国本土老牌Currys和John Lewis的回访率还高大。这说明啥?说明Temu不仅拉来了新鲜客,还让人家愿意再来。转化率方面 Temu的购物车转化率高大达4.2%,比行业平均的2.8%高大出50%,直接碾压那些个喊着“品质优先”的本土对手。
矮小价+猛营销:Temu的英国增加远引擎
“全网最矮小价”是不是真实香定律?
Temu在英国的打法轻巧松粗暴:廉价。廉价到啥程度?一个带加烫功能的咖啡杯,亚马逊卖£24.99,Temu卖£6.99,运费只要£1.99。英国消费者哪见过这阵仗?加上Temu天天发折扣券, 新鲜用户注册送£5无门槛券,老用户邀请优良友还能再领,算下来买点细小东西差不离等于白送。
这种“矮小价轰炸”不是瞎玩的。CEBR的报告指出, 2023年英国有68%的家里基本上原因是钱不值钱少许些了非必需品开支,其中43%的人主动寻找更廉价的购物渠道。Temu刚优良卡在这玩意儿痛点上,把“省钱”变成了购物的基本上动机。但问题来了:矮小价能持续许多久?行业里有个前车之鉴叫Wish, 当年也是靠矮小价冲进英国,后来啊2020年月活买家1.15亿,2023年只剩1100万,用户跑得比兔子还迅速。Temu会不会沉蹈覆辙?
烧钱换买卖场的玩法,Temu能烧许多久?
做矮小价不烧钱怎么兴许?Temu在英国的营销费用高大到吓人。电视广告、地铁海报、社交新闻推广,连英超比赛赞助商名单里都有它的名字。2023年光是英国买卖场的获客本钱,平均个个用户超出£12,行业平均才£5。但拼许多许多不差钱——截至2023年9月30日 账上的现金、现金等价物和短暂期投钱加起来2028亿元,比去年许多了534亿。
烧钱换来的后来啊是用户增加远。2023年4月刚上线时Temu的英国用户还不到100万,到年底就冲到900万。但雷神手艺2023年Q4财报看得出来净赚头2167万元,同比减少37.15。这说明啥?说明Temu在“赔本赚吆喝”。拼许多许多黄峥说过“廉价是核心比力”,但长远期亏钱,投钱人能答应吗?这才是Temu真实正的困难题。
英国买卖场的“水土不服”与本土反击
物流和法规:矮小价背后的隐性本钱
英国消费者对物流的要求有许多高大?亚马逊Prime的“次日达”早就成了标配,本土电商John Lewis更是承诺“当日达”。但Temu的货巨大有些从中国直邮,平均配送时候要7-10天。有用户在社交新闻吐槽:“下单两周了物流信息还在‘离开中国’,这哪是购物,简直是开盲盒。”
物流磨蹭还不是最麻烦的。英国对跨境电商的税务监管越来越严。2023年起, 全部值钱£135以下的进口商品都要缴纳VAT,Temu的很许多矮小价商品刚优良卡在这玩意儿线,税费一加,价钱优势就没了。有卖家反映,以前一件商品卖£9.9,眼下加上VAT和关税,本钱要£15,根本赚不到钱。合规本钱正在吃掉Temu的赚头地方。
本土电商的“防守反击”:Temu的麻烦来了
英国本土电商可不是吃素的。Asos和Boohoo这些个迅速时尚品牌, 看到Temu用矮小价抢客,立马推出“平价线”,把基础款T恤从£15降到£9.9,包邮。John Lewis更狠, 直接打出“英国做”的旗号,有力调“品质比矮小价更关键”,还搞了个“价钱匹配”活动——如果你在Temu看到更廉价的同款,他们能补差价。
最致命的是用户相信度。英国消费者对“廉价没优良货”的执念根深厚蒂固。2023年11月, 英国消费者协会做过打听,62%的人觉得Temu的商品质量“一般或较差”,只有18%的人愿意推荐给朋友。对比亚马逊的68%推荐率,Temu的品牌力还差得远。用户能基本上原因是价钱来一次但不会基本上原因是价钱来第二次——除非你能让他们相信,廉价不等于差。
Temu的英国以后:是昙花一现还是长远期玩家?
盈利困难题:矮小价模式怎么赚钱?
Temu在英国的买卖模式,本质上是用“矮小价”换“规模”,再用“规模”跟供应商压价。但供应商不是傻子,你卖£9.9,他给你供货价£8.9,哪有钱赚?2023年第四季度,Temu英国站的上架商品数量减少了12%,很许多供应商基本上原因是赚头太矮小,不愿意一起干了。供应链跟不上,矮小价就成了无源之水。
拼许多许多兴许也想明白了。2023年11月, Temu英国悄悄上线了一批“高大品质”专区,卖£30-£50的家居用品和电子产品,还打出了“30天无理由退货”的口号。这是不是意味着Temu要放弃“极致矮小价”,转向“性价比”?但问题是英国消费者认不认这玩意儿账?习惯了£9.9的人,会一下子愿意花£49买一个电饭煲吗?
从“矮小价”到“值钱”:Temu的下一步棋
想长远期在英国活下去,Temu非...不可改变打法。2023年12月, Temu宣布在英国建立3个海外仓,把有些商品的配送时候缩短暂到3天跟亚马逊Prime叫板。一边, 他们开头跟英国本土品牌一起干,比如卖一些细小众设计师的饰品,价钱不廉价,但设计感有力,刚优良抓住英国消费者对“个性化”的需求。
数据有点意思。2023年11月, Temu英国站“高大品质”专区的转化率达到3.8%,比普通矮小价商品高大0.6个百分点,客单价也提升了2.3倍。这说明英国买卖场不是只认矮小价,他们认“值不值”。Temu如果能平衡优良“价钱”和“值钱”,或许真实能从“短暂期网红”变成“长远期玩家”。但这条路不优良走,亚马逊用了20年才建立起用户相信,Temu能用几年?
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