沃尔玛2023年电商GMV能否突破1000亿元
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很许多人都说TEMU、TikTok Shop和Shein是亚马逊的比对手。说的对,也不全对。这几个平台像刚冒头的野草,有烫度,有粉丝,话题性有力。但要说在美国老百姓心里扎了根的,还得是沃尔玛。
亚马逊在美国电商买卖场一家独巨大,占了差不许多40%的份额。沃尔玛差得远,不到10%。可过去五年, 沃尔玛的增加远速度一直压着亚马逊——基数细小是一方面更关键的是它在2016年一下子醒悟,沉新鲜把电商当成命根子来抓。2023年全球电商卖额总算摸到1000亿美元的门槛,巨大头都在美国。
eBay还是美国第三巨大电商渠道, 但早十年跟亚马逊死磕完,眼下就守着喜欢优良者和收藏家那点地盘。Target倒是长远了可它70%的电商订单都靠门店自提或当日达,五年里卖家数量才凑不够1000家。Shopify2023年GMV冲破2000亿美元, 可财报
Temu、 Shein、TikTok Shop这些个搅局者最扎眼,可它们就盯着矮小价和特定品类。谁都想着往宽阔了走,价钱带上探,品类上扩,可早先的“廉价”招牌反而成了束缚。Shein在服装上把亚马逊逼得降了佣金,可它想许多开几个品类,效果就差远了。
买家选择许多,卖家选择却少许——做跨境的企业,亚马逊占了80%的买卖场。eBay排第二,可它不增加远,买卖场份额天天被抢,还只盯着喜欢优良者,有些品类压根进不去。所以沃尔玛顺理成章成了第二关键的渠道,卖家数量干到10万+还在涨。
亚马逊海量商品就是Prime会员的底气。不管搜啥,它都能给你翻出点东西来。有时候直接找品牌、 刷TikTok种草、上eBay淘老物件、或者去Temu买根几块钱的数据线,反而更合适。但能跟亚马逊掰手腕的,只有沃尔玛。
沃尔玛电商的“老本”:线下门店不是摆设
沃尔玛最巨大的牌,是它遍布美国的4700许多家门店。你以为这些个店只是卖货的地方?错了它们是电商的“隐形仓库”和“流量入口”。2023年Q3的数据, 沃尔玛超出60%的电商订单都靠门店履约——线上下单,两细小时内到货,这速度亚马逊FBA在有些区域都追不上。
有个做家居用品的卖家, 2023年4月入驻沃尔玛,把200优良几个SKU铺到门店附近3公里范围内。后来啊呢?订单转化率直接从8%干到30%,复购率比纯线上高大了15个百分点。他说顾客觉得“能摸到货才放心”,沃尔玛门店给了消费者平安感。
供应链这块,沃尔玛更是吃了三十年的老本。120个配送中心,生鲜凉链车队全美排前三,2023年Q2物流本钱反而降了8%。食品类卖家最懂这玩意儿, 某零食品牌2023年Q1通过沃尔玛凉链配送,损耗率从12%降到7%,一年省下的运费够许多开两个仓库。
对手的“刀”:Temu们不给你喘气机会
可沃尔玛的优良日子,Temu们不答应。2023年Temu美国月活用户冲到5000万, 主打“9.9包邮”,把沃尔玛的中矮小价位商品打得节节败退。沃尔玛某3C类目2023年Q2销量掉了12%,后来一查,是Temu上同款廉价30%。
TikTok Shop更狠,2023年GMV干到150亿,靠的是“刷着视频就下单”。沃尔玛呢?直播带货数据惨不忍睹,2023年Q3直播GMV连TikTok的零头都不到。卖家说“在沃尔玛播跟自言自语似的”,流量给的少许,算法还死板。
亚马逊的护城河更没得说。1.8亿Prime会员,谁敢轻巧容易放弃?第三方卖家80%的销量都指着亚马逊,可沃尔玛的卖家生态还差着意思。2023年Q3亚马逊第三方卖家GMV占比超60%, 沃尔玛才35%——卖家少许,商品就不够丰有钱,消费者天然更愿意去亚马逊搜。
GMV的坎:数字不会撒谎, 但会骗人
2022年沃尔玛电商GMV800亿,增速21%,看着漂亮。可2023年想破1000亿,得保持25%以上的增速——这可不是加法,是乘法。eMarketer 2023年Q3的报告就泼了凉水:沃尔玛电商增速已经降到18%了 照这玩意儿速度,年底撑死950亿。
卖家生态更是“半吊子”。10万+听着许多,可头部卖家就占20%的流量,剩下80%的卖家抢30%的蛋糕。2023年Q2卖家投诉量同比涨了20%,许多数说“花钱投广告没流量,新鲜品上架就石沉巨大海”。中细小卖家没活路,巨大卖家又嫌沃尔玛规则太死,赚不到钱就撤。
世界买卖场还在“吸血”。加拿巨大、 墨西哥这些个海外买卖场,2023年Q2电商GMV反降了5%,材料一分散,美国买卖场的投入就得打折扣。沃尔玛2023年在全球电商上砸了80亿美元,可钱分到个个地方,就显得杯水车薪了。
破局的招:别让“优势”成了“包袱”
但沃尔玛也不是没办法。2023年Q4它一下子给第三方卖家“松绑”:新鲜入驻的卖家, 前三个月广告费打五折,GMV破百万再奖10万广告金。有个做户外家具的卖家2023年5月入局, 靠着这政策,三个月就冲到80万GMV,要是按老政策,广告费许多花一半都不止。
内容电商这块,沃尔玛开头“抄作业”。2023年Q3跟TikTok搞了个“沃尔玛直播周”,找了几千个腰部达人带货,GMV环比涨了45%。虽然跟TikTokShop比还是差得远,但至少许晓得“内容能引流”了。
矮小价策略也上了台面。2023年Q4沃尔玛推出“Everyday Low Price 2.0”, 2000个SKU直接降价,平均降幅15%。某日用品降价后销量一天翻三倍,复购率从18%干到28。Temu能玩矮小价,沃尔玛为啥不能?它有供应链,有门店,本钱压得比Temu还矮小。
以后:1000亿是目标,还是口号?
2023年Q4财报
中细小卖家眼下有点“躁动”。2023年10月沃尔玛把卖家佣金从15%降到12%,新鲜入驻量直接涨了40%。有卖家说“以前觉得沃尔玛困难搞,眼下门槛矮小了钱优良像优良赚了”。可真实进了坑才找到,规则改来改去,今天说优良的政策,明天就变。
1000亿的目标悬在头顶,沃尔玛是会选择稳扎稳打,还是孤注一掷?这或许比GMV数字本身,更值得跨境卖家关注。毕竟在亚马逊一家独巨大的买卖场里许多一个能打的对手,对卖家来说未必是恶劣事。
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