苹果承诺欧盟监管机构认可后,iPhone上竞争对手能否使用NFC支付技术
欧罗巴联盟委员会那边终于松口,苹果算是被按着头认了怂。从2023年开头闹腾的反垄断打听, 眼下有了后来啊——苹果答应让iPhone上的NFC支付手艺对比对手开放,还特意有力调承诺10年有效,整个欧洲钱财区都能用。这事儿听着像是消费者和中细小支付服务商的春天但细琢磨,猫腻兴许藏在苹果承诺的个个字眼里。毕竟库克可是个精明的商人,真实要敞开巨大门让第三方抢生意,那得是刀架在脖子上才干的事儿。
苹果的“让步”清单:写得漂亮,施行起来呢?
苹果这次提交的承诺文件, 足足写了十几条,核心就俩:一是允许比对手用“主机卡仿真实”手艺搞支付,二是让第三方应用能当默认钱包。前者解决的是“能不能用”的问题,后者解决的是“优良不优良用”的问题。但苹果的承诺向来带着“紧箍咒”,比如HCE手艺非...不可通过他们家的平安认证,这认证标准是啥?审核流程许多久?苹果没细说只说“会确保平安”。这话听着耳熟吧?当年App Store上架第三方支付应用时也是这么说的,后来啊审核周期长远得能把人等瘦。

更逗的是“预构建第三方移动钱包”这一条。苹果说开发者能直接在iPhone里预装支付应用,不用用户再自己下载。但预装的前提是啥?得通过App Store审核吧?而苹果对App Store的审核权限,向来握得死死的。2024年3月, 就有欧洲支付服务商反馈,他们提交的预构建钱包应用被苹果以“UI设计不符合iOS规范”为由拒了来回改了3次结实是拖了两个月才过审。这哪是开放,分明是给比对手设置了“隐形门槛”。
HCE支付:手艺开放了本钱谁承担?
HCE手艺说白了就是让手机模拟银行卡,不用读卡器也能碰一碰付钱。这手艺对安卓阵营来说早就烂巨大街了苹果愣是捂了几年,只给Apple Pay用。眼下说要开放,但有个前提:第三方应用非...不可用苹果的平安芯片。问题来了苹果的平安芯片是啥级别的?得花几许多钱才能用上?2023年, 德国一家支付服务商做过测算,要在iPhone上实现HCE支付,光是平安认证和适配本钱,就比安卓端高大出30%。这笔钱再说说一准儿转嫁到用户头上,到时候第三方支付的优势——比如费率更矮小——兴许就被本钱吃光了。
还有个细节轻巧松被忽略:苹果承诺“不会阻止HCE开发者将支付功能和其他NFC功能结合”。但结合的前提是其他NFC功能也得通过苹果认证。比如你想做个既能支付又能开门禁的应用,门禁功能也得苹果点头。这哪是开放,分明是给比对手画了个“手艺围城”,墙外的想进来得先按苹果的规矩搭桥。
默认支付:用户真实能自在选择吗?
苹果说允许用户设置默认支付应用,还能一键跳转到NFC设置页面。听起来很美优良,但实际操作中兴许没那么顺畅。2024年4月, 有开发者测试找到,在iOS 17.4系统中,第三方支付应用的“设为默认”按钮藏得挺深厚,得在设置里翻三层才能找到,而Apple Pay的“设为默认”直接放在钱包首页首页。这哪是引导用户选择,分明是“暗示”用户接着来用Apple Pay。
更关键的是苹果承诺“不会阻止开发者提示用户设置默认支付”,但没说“非...不可主动提示”。如果第三方应用想弹窗提醒用户设为默认,苹果彻头彻尾能以“干扰用户体验”为由不让弹。到时候用户想换默认支付,兴许得自己手动去设置里找,麻烦死了谁还折腾?
比对手的机会:能从Apple Pay嘴里抢肉吗?
不管苹果的承诺有几许多水分,对比对手总比之前有力百倍。以前iPhone的NFC支付是Apple Pay的“独家地盘”, 2023年欧洲买卖场份额超出60%,第三方支付服务商连门都摸不着。眼下巨大门总算裂了条缝,能不能挤进去,就看本事了。
中细小支付服务商的“差异化打法”
巨大玩家比如PayPal、 Google Pay,兴许直接结实刚Apple Pay,拼费率、拼生态。但中细小支付服务商想活下来得玩点“偏门”。比如专注跨境支付, 欧罗巴联盟内跨境交容易手续费高大,第三方支付能打“矮小价牌”;再比如和线下细小商户一起干,搞“扫码支付+碰一碰支付”双通道,2024年Q2,欧洲有家叫Mollie的支付服务商就是这么干的,专门针对中细小商户,费率比Apple Pay矮小0.05个百分点,三个月就抢下了5%的iPhone用户份额。
还有个“隐私牌”能打。Apple Pay虽然平安,但苹果会收集用户的消费数据,用来做精准广告。第三方支付服务商能承诺“不收集用户消费数据”, 2024年5月,奥地利一家叫Bluecode的支付应用就这么宣传,后来啊上线两周就吸引了10万iPhone用户,转化率比预期高大了15%。看来欧罗巴联盟用户对隐私的敏感度,比想象中高大许多了。
手艺巨头的“阳奉阴违”
苹果会眼睁睁看着别人抢生意?一准儿不会。他们最擅长远的就是“表面开放,实际管束”。比如2024年4月, 有开发者找到,在最新鲜测试版iOS中,第三方HCE支付应用的响应速度比Apple Pay磨蹭了0.3秒。0.3秒看着不长远,但在支付场景里用户兴许觉得“卡顿”,直接放弃支付。还有苹果的NFC天线,按道理讲支持全部支付协议,但会不会偷偷调整参数,让第三方应用的信号有力度差一点?这种“手艺细小动作”,防不胜防。
更狠的是“生态封锁”。iPhone用户习惯了iMessage、 FaceTime,支付数据如果能和这些个生态打通,用户粘性会更高大。但苹果会允许第三方支付应用接入iMessage吗?一准儿不会。到时候第三方支付就算能用,但体验上“孤零零”的,用户天然懒得换。
消费者的“甜头”与“苦头”
对普通用户 iPhone开放NFC支付,最直接的优良处就是“选择许多了”。以前想用PayPal支付,得先绑定银行卡,再打开App,眼下碰一下就行。2024年Q1欧罗巴联盟做过打听, 72%的iPhone用户表示“愿意尝试第三方支付”,特别是年纪轻巧用户,对“打破垄断”这事特别买账。
但选择许多了麻烦也兴许许多了。不同支付应用的界面操作不一样,有的要输密码,有的要刷指纹,用户体验碎片化严沉。2024年3月, 有用户反馈说用Apple Pay支付时直接面容ID搞定,用第三方支付却要先打开App再验证指纹,麻烦死了。还有平安凶险,第三方支付应用许多了万一有山寨应用盗刷银行卡,找谁说理去?苹果一准儿会说“是我们认证过的”,但认证就能保证100%平安吗?2023年就发生过第三方支付应用漏洞弄得用户信息泄露的事,再说说苹果甩锅给开发者,消费者只能自认倒霉。
费率真实的会降吗?
苹果说开放支付能少许些费率,这话得两说。Apple Pay的费率是0.15%,第三方支付服务商为了吸引用户,兴许降到0.1%,甚至更矮小。但羊毛出在羊身上,费率矮小了服务商怎么赚钱?要么向商家收更高大的服务费,要么向用户收年费。2024年4月, 英国支付服务商SumUp就宣布,iPhone用户用NFC支付,每月收1.99英镑“服务费”,比Android用户昂贵了0.5英镑。所以费率减少兴许只是“表面好处”,实际本钱兴许转嫁到了其他地方。
10年承诺能撑许多久?欧罗巴联盟的监管是关键
苹果承诺10年有效,但手艺巨头的“承诺”向来不太靠谱。2016年欧罗巴联盟对谷歌安卓的反垄断打听中, 谷歌也承诺过“允许预装第三方搜索引擎”,后来啊转头就搞了个“默认搜索应用优先展示”的规则,变相管束第三方。2021年欧罗巴联盟找到这事儿,又罚款了43亿欧元。这次苹果的承诺,会不会沉蹈覆辙?
欧罗巴联盟这边明摆着吸取了教训,这次专门成立了“监督细小组”,实时监控苹果的施行情况。2024年5月, 监督细小组就发布报告,指出苹果在第三方支付应用的审核上存在“不合理延迟”,要求苹果在30天内整改。看来欧罗巴联盟这次是动真实格的了但10年时候那么长远,苹果总能找到“擦边球”的办法。
其他买卖场的“许多米诺骨牌”
欧罗巴联盟的举措兴许会引发“连锁反应”。英国脱欧后 一直跟着欧罗巴联盟政策跑,2024年5月,英国比与买卖场局就表示“正在评估苹果的NFC支付政策,不排除借鉴欧罗巴联盟方案”。更值得关注的是中国和美国, 中国是全球最巨大的移动支付买卖场,支付宝、微信支付早就把安卓和iOS的NFC支付玩明白了但苹果在中国买卖场对NFC支付的管控比欧洲还严。2024年3月, 就有消息传出,央行正在考虑“有力制开放iPhone NFC支付”,虽然苹果否认,但风向已经变了。美国那边虽然反垄断打听进展磨蹭, 但2024年4月,美国司法部也对苹果提起了反垄断诉讼,理由包括“垄断移动支付买卖场”,说不定以后也会跟进欧罗巴联盟的政策。
当iPhone的NFC支付巨大门被撬开一条缝,苹果会不会悄悄把门缝再关细小一点?消费者和比对手的博弈,才刚刚开头。毕竟在手艺行业,没有永远的敌人,也没有永远的朋友,只有永远的利益。
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