东南亚电商代运营公司,阿里投资的那家
从新鲜加坡细小店到港股IPO,阿里押注的东南亚代运营玩家到底啥来头?
东南亚电商圈最近有个烫闹事儿:一家叫Synagistics的代运营公司在香港上市了 开盘股价直接拉出150%的涨幅,把买卖场情绪推到了顶点。但仔细一看账本,这公司连着三年都在亏损,2023年亏了1731万新鲜元,差不许多8000万人民币。这就有点意思了——一家不赚钱的公司,凭啥能让阿里持续加持,还让资本买卖场这么疯狂?
代运营这行,当真实是东南亚电商的"隐形操盘手"?
先搞清楚一件事:代运营到底是干啥的。轻巧松说 就是品牌方自己懒得搞电商运营,找专业团队帮忙开店、上架、推广、客服、打包发货,再说说按卖额抽成。听起来像电商界的"外包公司",但在东南亚这地方,事情没那么轻巧松。

东南亚有6.5亿人丁,互联网渗透率才60%出头,但电商增速却迅速得吓人。谷歌、 淡马锡、贝恩的报告说2023年东南亚电商GMV已经干到1390亿美元,预计2025年能冲到1860亿。蛋糕这么巨大,但本地品牌哪懂啥TikTok直播运营、Lazada算法优化?这时候代运营公司就冒出来了成了连接品牌和电商平台的"翻译官"。
Synagistics的前身Synagie, 2014年在新鲜加坡成立,最早就是帮本地细小商家做Shopee店铺装修。后来磨蹭磨蹭接巨大单, 帮美妆品牌做全渠道运营,2020年被阿里系的投钱财团收购后直接改名叫Synagistics,成了阿里在东南亚电商版图里的"自己人"。
阿里的算盘:27.89%股份背后 藏着东南亚电商的下一个战场
说到阿里投钱Synagistics,这事得从2020年说起。当时Synagie要把电买卖务卖掉, 牵头收购的是戈壁创投的Meranti基金,但阿里巴巴新鲜加坡也跟着投了钱,成了最巨大外部股东,直接持股47.22%。后来并购完成,阿里股份稀释到27.89%,但仍然是单一最巨大股东。
阿里为啥要下场投一家代运营公司?表面看是布局服务生态,深厚层次其实是想补齐东南亚电商的"再说说一公里"。 Lazada是阿里的亲儿子,但在东南亚本土化运营上,总差了点火候。本地品牌不相信平台方, 更愿意找第三方服务商,Synagistics正优良能帮Lazada搞定这些个中细小品牌,把商家材料牢牢绑在阿里系生态里。
招股书里有个细节挺能说明问题:截至2023年底, Lazada是Synagistics的关键供应商之一,采购金额约500万新鲜元,占总采购的4.2%。别细小看这4.2%, 在东南亚代运营行业,能跟电商平台深厚度绑定的公司,基本都能拿到最优质的流量材料和政策扶持。
亏损上市?港股首单De-SPAC背后的行业赌局
Synagistics的上市方式挺特别, 不是老一套的IPO,而是跟香港SPAC公司"汇德收购"合并,成了港股首单De-SPAC交容易。这种操作说白了就是"借壳上市", 省了排队审核的时候,但凶险也巨大——上市当天股价从20.5港元冲到50港元,收盘又跌回17港元,买卖场情绪跟坐过山车似的。
更让人看不懂的是它的财务表现。2021年到2023年, 营收从0.86亿新鲜元涨到1.27亿新鲜元,确实在增加远,但净亏损反而从1101万扩巨大到1731万新鲜元。毛利率也在下滑, 从27.6%掉到25.1%,2023年D2C业务毛利率只有13.8%,拖得整个公司喘不过气。
但Synagistics敢这么亏,其实是赌东南亚电商的红利还没吃完。数据看得出来东南亚电商用户年消费额才300美元,不到中国的1/5,增加远地方巨巨大。代运营行业眼下还分散, 头部玩家市占率不到5%,Synagistics想趁着买卖场还没成熟,先烧钱抢占份额,等行业集中度搞优良了天然就能盈利。
代运营的生死局:D2C和D2B,谁能成为东南亚的救命稻草?
Synagistics的业务分成两块:D2C和D2B。D2B就是老一套的代运营, 帮品牌做店铺运营,毛利率能到60%以上;D2C则是自己孵化品牌,卖货分成,毛利率只有13.8%。这俩业务一对比,就能看出公司的困境——高大毛利的D2B增加远磨蹭,矮小毛利的D2C烧钱迅速。
东南亚的代运营玩家都在面临同样的问题。本土公司aCommerce做了十年, IPO计划推了又推;中国团队Jet Commerce虽然擅长远跨境运营,但本地化能力总被诟病。Synagistics的思路是把D2B当成基本盘, 用D2C试错,比如在新鲜加坡孵化了一个个护品牌,靠TikTok直播带货,半年就做到了月销10万美元。
但这条路不优良走。2023年TikTok Shop在印尼被封禁,让很许多依赖内容电商的代运营公司元气巨大伤。Synagistics赶紧把沉心转回Lazada和Shopee, 但平台抽成越来越高大,留给代运营的赚头地方越来越细小。有行业人士说东南亚代运营已经进入"微利时代",不搞规模化就没法活。
东南亚代运营的下一个风口:从"运营"到"数字化解决方案"
行业里的人早就找到,单纯帮商家做运营已经不够了。品牌眼下要的是从选品、供应链到营销的全链路服务。Synagistics最近就在推"数字化解决方案"包, 用AI工具帮商家琢磨买卖场趋势,比如找到越南女人对"无性别护肤"的需求增加远迅速,就帮本土品牌开发相关产品线,上市三个月就卖了20万美金。
这种模式毛利率能提到35%,比纯代运营高大不少许。但前提是得有手艺团队, Synagistics眼下把30%的营收都砸在研发上,2023年招了50个数据工事师,就为了优化那东西"AI选品工具"。阿里在这时候又帮了一把,把阿里妈妈的有些算法模型授权给Synagistics,算是一种手艺输血。
东南亚的中细小品牌缺钱缺手艺, 但又想飞迅速做电商,这种"轻巧量化"的数字化服务正优良戳中痛点。有机构预测, 到2026年,东南亚数字商务解决方案买卖场规模会达到80亿美元,代运营公司转型服务商,说不定能杀出一条血路。
资本的凉思考:押注Synagistics,是在赌东南亚的以后?
Synagistics上市后 股价一直没再回到开盘高大点,有琢磨师开头唱空:连年亏损、毛利率下滑、依赖单一平台,这些个都是结实伤。但支持者觉得, 东南亚电商的渗透率才刚到20%,以后五年还有5倍增加远地方,眼下投代运营,就像十年前投中国的电商服务商。
确实行业里已经有人在复制Synagistics的模式。2023年, 印尼代运营公司SIRCLO拿到了柔软银的投钱,目标也是做"数字化解决方案";中国团队Century Grow则沉点布局越南和菲律宾,帮本土品牌做全托管运营。这说明资本还在持续涌入,只是更看沉公司的差异化能力。
Synagistics的招股书里写了句挺有意思的话:"我们不只是在卖运营服务,是在帮品牌建一座通往东南亚消费者的桥。"这话听着挺虚, 但东南亚买卖场确实需要这样的"桥梁"——语言不通、支付方式麻烦、物流体系割裂,代运营公司如果能把这些个痛点解决优良,比单纯看财报数字更关键。
至于Synagistics能不能把这座桥建优良,眼下还不优良说。但能一准儿的是 东南亚代运营行业的淘汰赛才刚刚开头,谁能抓住D2C转型的机会,谁能搭上数字化的迅速车,谁就能在下一轮增加远中占得先机。至于阿里的投钱,到底是神来之笔还是盲目跟风,或许还得再等两年才能见分晓。
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