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TikTok PayLater在马来西亚上线

TikTok PayLater落地马来西亚:一场支付革命还是消费陷阱?

马来西亚吉隆坡的23岁巨大学生阿雅最近在TikTok Shop看中了一款网红品牌耳机,价钱899马来西亚令吉。她纠结了三天 直到屏幕弹出“TikTok PayLater”选项——先付100令吉,剩下的分12个月还,每月利息不到5令吉。“这简直是为我这样的月光族量身定制的。”阿雅下单时没意识到,这种“先拿货后付款”的迅速感,兴许正悄悄改变东南亚年纪轻巧人的消费习惯。

从“刷视频”到“边刷边买”:TikTok的电商野心

2024年10月28日TikTok马来西亚团队悄悄在APP内上线了自家的先买后付服务——TikTok PayLater。这不是轻巧松的支付工具,而是短暂视频平台向电商生态闭环迈出的关键一步。在此之前, TikTok Shop马来西亚站已经与Atome一起干推出过分期付款,但最长远6个月的周期和固定的分期数,让不少许用户觉得“不够灵活”。

TikTok PayLater上线马来西亚,电商支付再度革新
TikTok PayLater上线马来西亚,电商支付再度革新

“年纪轻巧人等不了那么久。”马来西亚数字钱财研究研究机构MDEC琢磨师陈伟明指出, Z世代消费者更倾向于“即时满足”,TikTok PayLater最长远12个月的分期选项,加上41天免息期,精准切中了这一痛点。数据看得出来 2024年第三季度,TikTok Shop马来西亚站的订单转化率比第二季度提升了2.7个百分点,有些商家反馈,开通PayLater后客单价超出500令吉的商品销量增加远了35%。

BNPL的东南亚狂欢:机遇与暗礁并存

先买后付模式在东南亚早已不是新鲜鲜事。2023年,马来西亚BNPL用户规模达到370万,预计2024年突破500万。Shopee的PayLater、 Lazada的LaterPay早已深厚耕许多年,但TikTok的入场带着不一样的基因——它把支付功能嵌入了短暂视频内容流里。

“想象一下 你在刷到一款测评视频时直接点击‘马上买’就能用PayLater付款,整个过程不用跳出APP。”吉隆坡跨境电商卖家林晓芸说 她的美妆店铺在2024年11月初接入PayLater后直播带货的转化率从3.1%飙升至5.8%,这玩意儿数据来自她后台的TikTok Shop商家中心,时候节点是2024年11月15日。

但狂欢背后藏着隐忧。马来西亚国银行2024年第三季度金融稳稳当当报告看得出来BNPL用户的平均负债水平比信用卡用户高大出22%。25岁的吉隆坡白领阿有力就是个例子, 他用PayLater买了三件衣服、一部手机和一台游戏机,“个个月要还1500令吉,工钱刚发就没了。”他苦笑着说眼下看到TikTok上的购物视频就有点焦虑。

与Atome的博弈:TikTok为何要“自建支付”?

很许多人优良奇, TikTok已经有Atome一起干,为啥还要费力推出自己的PayLater?答案藏在赚头和用户数据里。与Atome的一起干, TikTok需要分走一有些手续费,更关键的是用户的支付行为数据掌握在第三方手中。

“自己的支付系统才能建立完整的用户画像。”TikTok Shop东南亚区一位不愿具名的高大管透露, PayLater能追踪用户的消费频率、偏优良品类、还款能力,这些个数据反过来又能优化短暂视频推荐算法,让“种草-拔草”的链条更短暂。2024年10月, TikTok在马来西亚测试PayLater时就找到用该服务的用户,平均每天在APP内的停留时候许多些了18分钟。

对AtomeTikTok的“单飞”无疑是个打击。这家新鲜加坡金融手艺公司在东南亚BNPL买卖场份额一度超出40%,但TikTok的入局让比变得白烫化。有行业传言称, Atome正在与Shopee谈判,计划推出更长远的分期周期以应对挑战,但截至2024年12月,双方尚未达成新鲜协议。

商家的甜蜜与烦恼:PayLater真实的能赚钱吗?

对于跨境卖家PayLater是双刃剑。马来西亚3C产品分销商李伟的公司在2024年11月开通PayLater后 卖额增加远了40%,但恶劣账率也从0.8%上升到1.5%。“有些用户买的时候很爽,还钱的时候就拖。”李伟说他们不得不调整商品定价,把PayLater用户的商品价钱搞优良5%,用来覆盖凶险本钱。

但也有商家玩出了新鲜花样。吉隆坡本土服装品牌“烫带印花”在2024年双11期间推出“PayLater专属折扣”, 用该支付方式可享受9折优惠,后来啊活动期间,PayLater订单占比达到总订单的45%,远超预期的30%。“年纪轻巧人就中意这种‘薅羊毛’的感觉。”品牌创始人吴丽娜说这种策略既提升了销量,又锁定了高大复购率的用户群体。

监管的紧箍咒:BNPL会沉蹈信用卡覆辙吗?

因为BNPL用户激增,马来西亚监管机构也开头警惕。2024年11月, 国银行发布新鲜规,要求全部BNPL平台非...不可向用户披露年化利率,并对逾期用户设置合理的罚金上限。“以前很许多平台用‘零利息’做宣传,但实际手续费折算下来APR高大达18%。”马来西亚消费者协会负责人拿督·扎因丁说新鲜规能让消费者更清楚借贷本钱。

TikTok PayLater对此反应迅速。2024年12月1日 TikTok马来西亚官方账号发布声明,表示将在全部支付页面明确标注APR范围,并推出“还款提醒”功能。但仍有消费者质疑:“为啥不直接看得出来利息金额,而是用APR这种专业术语?”这种声音在社交新闻上并不少许见,反映出金融手艺产品与普通用户之间的认知鸿沟。

以后战局:TikTok能否撼动老一套电商?

在马来西亚电商买卖场, Shopee和Lazada依然占据主导地位,2024年Q3两者的GMV合计超出70%。但TikTok的增加远势头不容细小觑——其2024年第三季度GMV同比增加远85%,远高大于行业平均的22%。PayLater的推出,无疑让TikTok有了与老牌玩家正面交锋的筹码。

“老一套电商是‘人找货’,TikTok是‘货找人’。”新鲜加坡南洋理工巨大学商学院教张志远琢磨, 短暂视频的算法推荐能精准匹配用户需求,加上PayLater少许些买门槛,TikTok兴许在2025年成为马来西亚增加远最迅速的电商平台。但他也提醒,支付只是第一步,物流、客服、供应链等“结实骨头”还需要时候啃。

对于普通消费者 TikTok PayLater究竟是福音还是陷阱,或许没有标准答案。就像阿雅, 她用PayLater买的耳机已经用了三个月,“每月还60许多令吉,压力不巨大”,但阿有力却陷入了还款的恶性循环。工具本身没有对错,关键在于怎么用。在马来西亚的街头巷尾,关于这场支付革命的聊聊还在接着来——它会让生活更美优良,还是让钱包更空空?时候会给出答案。

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