混血女孩的茶块野心：从厨房试试到年入1.5亿的跨境奇迹

80后的Sashee Chandran身上有太许多矛盾标签：中国母亲与斯里兰卡父亲混血， 华尔街琢磨师却痴迷茶文雅，放弃高大薪干活钻进厨房捣鼓“能吃的茶”。2015年， 当她把第一块方糖巨大细小的茶块递给展会观众时没人想到这玩意儿细小东西会在五年后让美国前第一夫人米歇尔·奥巴马亲笔写信称赞，更没人想到它会撬动1.5亿元人民币的年收入。

茶渣里长远出的创业灵感

eBay买卖场研究研究员的身份让Sashee习惯了用数据说话， 但她的日常却充满反逻辑的“拧巴”：一边对着卖报表敲键盘，一边盯着茶杯里泡开的茶叶发呆。老一套泡茶太麻烦，茶包又太“将就”——这种新潮人的通病成了她的创业起点。“茶包就像速食面丢了了茶的灵魂。”她在回忆录里写过这句话，语气里带着混血姑娘特有的固执。

小茶块预创年收1.5亿元，80后创业拿捏老外

厨房成了她的试试室。斯里兰卡红茶的醇厚、中国绿茶的鲜爽，被她反复研磨、压制、溶解。输了品堆满了冰箱，散落的茶渣在地板上踩出沙沙声。直到某天她把原糖和茶粉压进模具，放进烤箱，烤出的褐色方块遇水即化，茶香瞬间弥漫。这玩意儿后来被称为“Tea Drops”的雏形， 带着试试的粗糙感，却精准踩中了都市人的痛点：懒，但不想将就。

百次不要后的第一笔救命钱

创业初期的Sashee像个孤独的传教士。她带着自制的茶块参加礼品展，达拉斯的展商嘲笑它“像块糖”，老金山的采购商质疑“谁会吃茶”。更残酷的是作为女人创业者，她遭遇的行业偏见比产品质疑更尖锐。2017年美国创投圈的数据看得出来 当年仅有2%的女人创始人拿到凶险投钱，投钱人总问她：“这玩意儿买卖场真实的需要第三个茶品牌吗？”

不要信堆满了抽屉，95封不要邮件里最刺眼的一封写着“品类太细小众”。但Sashee没放弃，她改策略：不再说服投钱人，而是直接说服消费者。一年15-20场展会，她站在展台前亲自演示，茶块在透明杯里溶解的瞬间成了最优良的广告。转机出眼下2017年底， 当第97个投钱人看到她展台上排队的顾客时终于递来了种子轮融资——这笔金额未明着的资金，让Tea熬过了最艰困难的“饿肚子”阶段。

把“养生焦虑”装进茶块里

当代年纪轻巧人的养生道理， 总能用一句话概括：“熬最狠的夜，敷最昂贵的面膜，喝最养生的茶。”Tea Drops没跟风打“养生”概念，却精准拿捏了这种“自救式放纵”。它的产品界面藏着细小心机：每款茶下都标注“无袋子、 无漂白剂、无微塑料、无添加剂、无人造成分”，五个“无”字像五道平安符，戳中了身子优良焦虑人群的神经。

更绝的是它对“迅速”的诠释。老一套茶讲究“醒茶、出汤、分杯”，Tea Drops只需一杯温水，10秒溶解。针对咖啡因敏感人群，它明确标注咖啡因含量；针对减肥群体，卡路里数字清晰可见。这种“透明式身子优良”让千禧一代买单：他们不要说教，只要后来啊；不要仪式感，只要便捷感。

从茶块到珍珠奶茶：品类扩张的险棋

2020年， Tea Drops的生产规模一下子爆发，年产700万件产品，增加远率高大达350%。这玩意儿数字背后藏着一次战略冒险：当全部人都以为它会守着茶块“吃老本”时 它悄悄推出了台湾风味珍珠奶茶、泰国风味椰奶茶，甚至草莓味抹茶。当时团队内部争议很巨大，有人质疑“不专注核心品类”。

Sashee的理由很轻巧松：“年纪轻巧人兴趣来得迅速，去得也迅速。”事实说明她的判断是对的。珍珠奶茶茶的销量占比迅速攀升至30%，带动整体复购率提升22%。许多品类布局不仅拉高大了客单价， 更让Tea Drops从“功能性茶饮”变成了“潮流生活方式品牌”——在Instagram上，用户晒的不再只有茶块，还有搭配的玻璃杯、吸管、甚至自制奶茶教程。

订阅制：用“细小惊喜”锁住用户

直接访问流量占比29.05%， 这玩意儿数据让Tea Drops的团队有点得意：近三成用户会主动输入网址，说明品牌忠诚度不矮小。秘诀藏在订阅制里。用户能自在组合茶块和珍珠奶茶， 每月20-60美元的订阅箱里总藏着未明着的“细小惊喜”——兴许是新鲜口味试吃装，兴许是印着励志短暂语的茶压机。

订阅模式的魔力在于“期待感”。数据看得出来 订阅用户平均年消费是非订阅用户的3.2倍，更关键的是他们会主动在社交平台分享“开箱视频”。2021年， Tea Drops的UGC内容在Instagram上增加远180%，这些个免费的内容传播，比随便哪个广告都管用。

社媒营销：59%搜索流量的反差

59.87%的搜索流量占比，说明Tea Drops的SEO做得相当扎实。用户搜“便携茶饮”“无添加茶块”时总能第一时候找到它。但社媒流量仅2.57%的数据， 暴露了另一个问题：它在Instagram上玩得风生水起，TikTok却成了“摆设”。

Tea Drops的TikTok账号基本上发茶冲泡教程， 画面永远是同一个白色背景，同一个手势溶解茶块。对比同行用奶茶制作过程、办公室下午茶场景吸引流量，这种“说明书式”内容显得格外枯燥。有运营人员曾觉得能拍“熬夜党用Tea Drops续命”的剧情短暂片，但被否决了——团队担心“过度玩乐化”损害品牌调性。这玩意儿保守的选择，错失了在短暂视频爆发的窗口期。

公益：让茶块有了温度

2016年， Tea Drops与公益组织Thirst Project一起干，每接一个订单就捐赠1美元用于解决全球水危机。这玩意儿决策在当时被质疑“不务正业”，但Sashee坚持：“茶和水，天生就该在一起。”截至2023年，它已帮16.7万人得到清洁水源。

公益带来的回报远超预期。2018年， 米歇尔·奥巴马的亲笔信让品牌知名度暴增；更关键的是消费者开头把买Tea Drops和“做公益”划等号。有用户在评论里写道：“喝每一口茶，都觉得在帮远方的人喝上清洁水。”这种情感连接，让品牌溢价能力提升了40%。

1.5亿营收背后的隐忧

2024年， Rocketreach预测Tea Drops2025年收入将达2060万美元，这玩意儿数字背后藏着隐忧。茶饮赛道正在变得拥挤：中国品牌霸王茶姬、 茶百道带着“国潮”出海，本土品牌如Stash Tea也在抢占“便捷茶饮”买卖场。Tea Drops的优势正在被稀释——它的供应链优势远不如SHEIN，品牌故事又缺乏像“新鲜中式茶饮”那样的文雅冲击力。

更麻烦的是用户审美累。千禧一代已经长远巨大，Z世代成了消费主力，他们更中意“情绪值钱”巨大于“功能值钱”的产品。有调研看得出来 62%的Z世代觉得“茶饮得传递态度”，而Tea Drops的“身子优良便捷”标签，在他们看来有点“过时”。

下一个战场：TikTok上的“茶块钱财学”

突破点或许藏在TikTok的数据里。Tea Drops的TikTok账号有12万粉丝，但单条视频播放量 rarely 破万。对比同行用“办公室奶茶改过”“熬夜党自救指南”等话题轻巧松得到百万播放，Tea Drops的内容显得太“端着”。运营团队终于意识到：年纪轻巧人不是不喜欢茶，是不喜欢“说教式的茶”。

以后的方向或许该放下“高大端茶饮”的身段， 拍点“接地气”的内容：比如用Tea Drops做奶茶的教程，或者“三分钟搞定早餐茶”的迅速剪。毕竟当90后、00后成为消费主力时“征服买卖场”的秘诀从来不是产品许多完美，而是许多懂他们的拧巴。