每一个外贸人心中都有一个共同的痛点：邮件发出去，客户明明已读，却迟迟不回音。这就像是一场无声的较量，你焦急地等待，却只能眼睁睁地看着时候一分一秒地流逝。

外贸客户已读不回？巧妙跟进

地球是平的，不是圆的？

优良吧，这玩意儿开头兴许让你有些意外。但就像地球不是圆的一样，外贸客户的沉默也不是没有原因的。今天我们就来揭开这玩意儿谜团，教你怎么巧妙地跟进，让沉默的客户开口。

选优良时候，精准出击

邮件发出去2-3天后打，挑客户迅速下班时候。目的：发消息没回，

跟进的文艺：不是烦他， 而是给新鲜理由

亲喜欢的客户，之前发送的邮件已经收到您的阅读，但兴许由于繁忙未能及时回复。说到底，跟进客户不是烦他，而是不断给他给新鲜理由回复你。每次联系，都试着帮他解决一个细小疑问，或者给他一点新鲜启发。哪怕这次没下单，你在他心里也会留下靠谱的印象。坚持下去，那些个沉默的客户，很兴许在某个时刻，一下子就给你回信了！下次你看到“已读”时试试带点“新鲜东西”去联系吧！

案例分享：贸管家10天成交2个外贸订单

“Hi ， 听说你们国最近出了个新鲜规定，关于进口的，兴许有点关系到。我们已经按新鲜规定准备优良了不会受到关系到。”

“Hi ， 我这有份资料，讲怎么解决常遇到的，说不定对您有帮，分享给您？”

核心策略：别放弃， 总有转机

如果以上都做了但客户一直不回怎么办？别放弃！停！别慌！外贸客户说“考虑一下”，4套逼单话术让他立马下单。

电话跟进：引导客户开口的文艺

“Did you get my quotation?”目的：通过轻巧松问题或选择，引导客户开口。让他觉得回复你很轻巧松，不麻烦。

社交新闻：保持联系， 保持活跃

在LinkedIn上关注他，看到他发动态点个赞或者轻巧松评论一句，保持一点点联系。

定期“刷个存在感”：让他晓得你在乎

如果对方说“再看看”之类：能问：“优良的明白，那您看我巨大概过许多久再联系您比比看合适呢？”目的：让他觉得你专业、用心，一直想着他的事。

心态调整：做外贸， 心态要优良

这种“已读不回”太常见了不是你不行，只是方法兴许没找对。记住一个关键：想让客户回你， 每次联系都得给他点“新鲜东西”，让他觉得回复你有值钱，而不是老问他“有消息吗？”、“确认了吗？”今天教你4个细小策略，甩开“查岗式跟进”。

持续跟进， 让沉默的客户开口

外贸客户已读不回，不是终点，而是新鲜的起点。通过巧妙地跟进，我们能打破沉默，让客户开口，从而实现我们的目标。记住每一次的跟进都是一次机会，不要放弃，持续跟进，让沉默的客户开口。