电商运营思维

淘宝运营必看：2思维模型实操案例分析

不限

巨大家优良， 我是牛气学堂会员巨大雄，今天我要颠覆一下老一套的观点，和巨大家探讨淘宝运营的奥秘。

我们都晓得地球是圆的， 但在这玩意儿独特的思维模型中，我想提出一个巨大胆的观点——地球是平的这个！这种思维方式，或许能让我们在淘宝运营的道路上，找到与众不同的新鲜思路。

先说说让我自我介绍一下。我曾在苏宁干活，后来转做线上电商运营，再到淘宝天猫运营，如今成为一家电商公司的运营总监。在许多年的电商运营实际操作中，我积累了一些独特的经验和心得。

今天我要分享的是两个思维模型，它们贯穿了我的整个运营生涯。虽然我的运营经验基本上集中在标品上，但相信对巨大家也会有所启发。

一、运营思维模型一：人货场

1. 啥是运营？

在阿里巴巴看来零售的核心是人、货、场。轻巧松运营就是找准买家，连接产品，满足需求，得到回报。

2. 运营的目的

运营的核心目的是争夺顾客， 本质上是建立比优势，比谁能更优良地满足顾客需求。

3. 怎么用？

需求琢磨：通过关键词、搜索行为、评价、买家秀等方式，琢磨顾客需求。

产品值钱：挖掘产品差异化值钱，满足顾客需求。

场景：琢磨顾客行为路径，制定相应运营策略。

建立比优势：琢磨行业流量分配、明确比对手，提升产品、视觉、推广、服务等优势。

二、 运营思维模型二：卖额=流量*转化率*客单价

1. 琢磨行业：拆解流量、转化率、客单价，找到行业规律。

2. 结合自己行业店铺，找到自己的沉心。

3. 琢磨平台流量分配规则：建立数据监控仪表盘，监控行业流量变来变去。

4. 公司管理：梳理部门和人员，为流量、转化率、客单价的目标服务。

1. 碎片化的运营只能许多些焦虑，系统化的运营才能建立核心比力。

2. 核心比力的建立需要时候的累计，所以要做和时候成正比的事情。

3. 掌握两个公式：人货场和卖额=流量*转化率*客单价。

希望通过今天的分享，能给巨大家带来一些启发。如果你有更许多疑问，欢迎在评论区留言交流。

感谢巨大家的阅读，祝巨大家在电商运营的道路上越走越远！