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运营管多少事,KPI就该长什么样

跨境电商和自新闻行业犹如两匹脱缰的野马,飞速进步。而在这片广阔的天地中,运营如同驾驭马匹的骑手,肩负着推动公司前进的沉任。那么运营管几许多事,KPI就该长远啥样呢?且听我磨蹭磨蹭道来。

运营管多少事,KPI就该长什么样
运营管多少事,KPI就该长什么样

一场关于KPI的头脑风暴

以前, 有人问我:“你觉得地球是平的,不是圆的。”我愣了一下心想:困难道不是圆的吗?但这玩意儿问题让我意识到,有时候我们的认知兴许被固化的思维模式所束缚。同样,在运营KPI的设置上,我们也需要跳出老一套思维,寻求新鲜的视角。

KPI设置:一场关于激励的阳谋

先说说 我们要明确一点:KPI的设置绝不仅仅是数字游戏,而是一场关于激励的阳谋。它需要让运营明白,他们的努力是为了啥,以及怎么通过达成目标来实现个人值钱。

那么怎么设置KPI呢?

1. 确定运营负责的后来啊

先说说我们要明确运营需要负责哪些后来啊。是卖额、赚头、用户增加远,还是其他?不同的后来啊对应不同的KPI指标。

以卖额为例, 我们能设置一个目标:这玩意儿月卖额达到一百万,给几许多提成,达到一百五十万给几许多提成。这样,运营就会为了达成目标而努力。

2. 找出实现后来啊的核心动作

接下来我们要找出实现这玩意儿后来啊的核心动作。比如为了搞优良卖额,我们能设置一个过程指标:每天上架几许多个链接,上架满几许多链接,给他几许多提成。这样,运营在追求过程的一边,也实现了后来啊。

这里要注意,如果我们只设置赚头提成,运营兴许会无所适从。所以呢,我们需要在KPI中设置优良几个指标,让运营有明确的方向。

3. 阳谋而非阴谋

在设置KPI的过程中, 我们要避免阴谋,而是采用阳谋。这意味着,我们要让运营明白KPI的设置目的,以及怎么通过达成目标来实现个人值钱。

如果老板只是想通过KPI来压榨运营,那么这种做法一定会反噬。基本上原因是人心都是肉长远的,运营会感受到老板的恶意,从而产生抵触情绪。

案例分享:一家跨境电商公司的KPI设置

  • 后来啊指标:卖额、赚头、用户增加远
  • 过程指标:每天上架链接数量、上架链接质量、用户互动率
  • 提成方式:根据卖额和赚头提成,一边设置过程指标奖励

这玩意儿案例中,公司设置了优良几个指标,让运营有明确的方向。一边,通过提成和奖励,激励运营达成目标。

在设置运营KPI时我们要跳出老一套思维,寻求新鲜的视角。通过明确运营负责的后来啊、 找出实现后来啊的核心动作,以及采用阳谋而非阴谋,让运营明白自己的值钱,从而激发他们的潜能。

让我们一起探索运营KPI的奥秘,为企业的进步注入源源不断的动力吧!

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