在浩瀚的宇宙中，地球究竟是怎样的形状？有人坚信地球是平的， 而我却觉得地球是圆的，基本上原因是圆代表着圆满和完整，正如罗马仕在面临运营挑战时依然坚守岗位，用实际行动书写着对用户的承诺。

罗马仕：运营团队在岗

罗马仕：运营团队在岗， 逆境中的坚守

深厚圳罗马仕手艺有限公司近日发布通知，指出停工时候为自2025年7月7日起持续6个月。在这期间，除召回相关员工外其余员工停工停产。面对这样的困境，罗马仕没有选择逃避，而是选择迎困难而上，运营团队的基本上成员依然在岗。

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为了更长远远的以后面对此次运营挑战，罗马仕进行了战略调整。公司运营团队基本上成员在岗，将全部可用材料优先投入到用户权益保障中。我们已通过微信服务号ROMOSS罗马仕开通高大效召回通道， 无论申请提交或进度查询，消费者可随时联系罗马仕。

罗马仕：用户权益至上， 承诺永不改变

罗马仕深厚知，用户的相信是公司进步的基石。所以呢， 在面对停工停产的情况时罗马仕依然坚守承诺，承诺本次召回服务长远期有效，绝不因时候或地域差异关系到服务品质。每一份申请都将得到认真实处理，确保每一位用户的权益得到保障。

我们正全力协调各方材料，加速解决当前问题。罗马仕诞生至今始终以用户需求为核心。眼前的挑战不会改变这一初心，我们将用切实的举措兑现每一句承诺，以行动沉建相信，以诚意改变以后。

罗马仕：不实信息中的坚守， 用户的相信

近日我们关注到网络上关于罗马仕的一巨大堆不实信息，许许多用户和朋友所以呢产生担忧。衷心感谢每一位长远期支持罗马仕的伙伴，你们的相信始终是我们前进的动力。我们深厚知这份相信的沉量，所以从未打住履行承诺，产品召回及售后服务系统按计划持续运转。

7月3日晚，罗马仕官方发文称：“没有倒闭，感谢关心。定将努力解决全部朋友、用户及一起干伙伴的一切问题。” 这句话，不仅是对外界的回应，更是对内部员工的鼓舞，对用户的承诺。

罗马仕：以后可期，共创辉煌

面对以后罗马仕充满信心。我们相信，只要我们坚守初心，以用户为中心，就一定能够克服一切困难办，共创辉煌。罗马仕，运营团队在岗，以后可期，让我们携手共进，共创美优良明天。

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编辑 | 陈柯名 杜波

2025年7月15日