金融界2025年5月14日消息， 国知识产权局信息看得出来中国工商银行股份有限公司申请一项名为“催收策略生成方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品”的专利，明着号CN119991285A，申请日期为2025年2月。

的中国工商银行催收策略

专利摘要看得出来 本发明明着了一种催收策略生成方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品，涉及人造智能手艺领域。该方法包括：在当前

本文源自金融界

天眼查资料看得出来 中国工商银行股份有限公司，成立于1985年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本35640625.7089万人民币。通过天眼查巨大数据琢磨， 中国工商银行股份有限公司共对外投钱了28家企业，参与招投标项目5000次财产线索方面有商标信息983条，专利信息5000条，还有啊企业还拥有行政许可76个。

在我们看来 催收业务全链条各环节的业务人员均能配备一名AI助手来提升干活效率和少许些业务本钱，以后将涌现AI赋能贷后催收的更许多创新鲜应用，以...

催收业务相关的数据琢磨对于整体的贷后管理干活来说至关关键，不仅是评估催收效率、监控运营状况的关键举措，更是制定和优化催收策略、提升业...

M0时段：就是再说说缴款日的第二天到下一个账单日一般由银行客服提醒缴费。M1时段：是M0时段的延续，即在未还款的第二个账单日到第二次账单的再说说缴款日之间。M2时段：是M1的延续，即在未还款的第三个账单日到第三次账单的再说说缴款日之间，一般

而巨大数据手艺的崛起， 为企业给了一个全新鲜的视角和工具，来洞察买卖场趋势、优化业务流程和管理材料。在办公领域，老一套的办公模式已经困难以满足新潮企业的需求。老一套的办公方式往往依赖于人造管理，信息的传递和整合效率矮小下决策过程缺乏数据支撑。而巨大数据手艺则能够为企业给海量数据的收集、存储、琢磨和挖掘能力，进而实现更加智能化、精细化的管理。

巨大数据驱动的催收革新鲜

基于巨大数据的催收策略，如同一场金融领域的“智慧革命”。在这玩意儿变革中，工商银行以其创新鲜思维和前瞻性布局，引领了行业的进步。

先说说 通过声文识别和情绪识别手艺，工商银行能够实时捕捉

接下来工商银行运用巨大数据琢磨手艺，对催收数据进行深厚度挖掘，从中提炼出有效的催收策略。这些个策略不仅针对不同类型的债务人，还能根据债务人的还款能力和还款意愿，进行个性化定制。

还有啊，工商银行还通过与专业催收公司的一起干，实现了催收业务的全面升级。这种外包模式，不仅减轻巧了内部催收人员的干活压力，还提升了催收成功率。

人造智能赋能贷后催收

在人造智能手艺的加持下工商银行的贷后催收业务正迎来一场变革。通过人造智能手艺， 工商银行能够实现以下创新鲜应用：

• 智能催收机器人：利用人造智能手艺构建智能催收机器人，实现自动化催收流程。
• 自动化催收系统：利用语音识别、 天然语言处理等手艺实现自动化外呼和信息采集，搞优良催收效率。
• 巨大数据琢磨：通过巨大数据琢磨欠款人的信用状况、 还款意愿和能力，为催收策略制定给依据。

这些个创新鲜应用， 不仅搞优良了工商银行的催收效率，还为其在激烈的买卖场比中赢得了先机。

以后进步趋势：巨大数据与人造智能的深厚度融合

因为巨大数据和人造智能手艺的不断进步， 以后工商银行的催收业务将呈现出以下进步趋势：

• 催收策略将更加精准和个性化。
• 催收效率将得到进一步提升。
• 催收本钱将得到有效控制。

工商银行将接着来以巨大数据和人造智能手艺为驱动，不断提升贷后催收业务的比力，为我国金融买卖场的兴旺进步贡献力量。